整体尚可—北京希尔顿逸林酒店入住体验

临时需要去北京，本着性价比与交通便利优先的想法，选择了北京希尔顿逸林酒店。这家逸林酒店凭借位置和价格一度成为了希尔顿在北京最具性价比的选择。位置优越，可以步行直接抵达达官营地铁口，酒店周围有一些小餐馆和星巴克，可以满足部分商务需求。作为一家拥有行政酒廊的逸林酒店，每日欢乐时光可以提供晚饭，十分适合出差客人。酒店房间数量很多，入住率看上去也尚可。在入住前一天收到酒店发来的邮件，告知行政酒廊可以提供办理入住服务。于是在到达酒店后直接选择去酒廊办理入住。在预订之前浏览了部分论坛帖子，看上去这家似乎比较厚道。钻石会籍预订，入住前由希尔顿系统从普通房升级至行政房。感谢大神 的帖子，为了更好的景观提前在app上选择了角房。后来证明虽然经历了很多小插曲，但房间的景色确实要好很多。抵达酒店后在酒廊办理入住，酒店的欢迎礼是钻石会员选择四瓶饮用水，1L装的依云相当于两瓶。选择了两瓶国产VOSS和一瓶依云后，工作人员把这些连同洗漱用品以及欢迎曲奇一起装进一个纸袋里，细节好评。办理入住时很快就查到了我之前在网上选择的房间，但告诉我房间还没有准备好。看下时间才下午1点多，也表示理解，选择在酒廊等待房间。过了一会儿，酒廊工作人员答复房间内的电话损坏，需要维修，需要多等一会儿。但为了这间角房，也就同意了。没想到又等了大约一个多小时，酒廊工作人员告诉我房间内的电话当天修不好了，并给出了楼层更低，朝向更不好的相同等级房间作为换房建议。由于已经等了很长时间，也不想继续等下去了，于是只能不情愿的接受更差的选择。在做房卡的时候工作人员突然又告诉我之前选择的房间电话被修好了……于是在等待了大约一个半小时之后，最终拿到了之前选择的房间。进入房间后发现房间内部装修比较复古，写字台上的划痕和大量掉漆的实木家具说明了这是一家老酒店。浴室空间尚可，没有浴缸，拥有淋浴屏，只是惨白的地砖既增加了洗浴后出门滑倒的概率，又为房间的整体风格添加了一些现代化但格格不入的奇怪风格。洗手台比较小，而水池占的面积很大，实际上很难再放下大的牙具以及其他东西，对女士可能不太友好。这家逸林配备行政酒廊，由于亚洲区酒店比较厚道，因此欢乐时光完全可以代替晚餐。这家酒店的欢乐时光出品不错，选择很多，在同级别酒店里属于中上等。酒廊只提供欢乐时光，不提供下午茶。欢乐时光大概有6个热菜，2种粥，2种凉菜和沙拉可供选择。还提供意大利香肠、慕斯蛋糕、三明治和酒水可供选择。水果一般提供2种以上。早餐在一楼餐厅，提供水饺、豆腐脑和现煮面条。以及若干冷热菜和咖啡果汁。中规中矩，也没有拍照。值得一提的是早餐每个餐桌上都有一个牌子，可以用来提示工作人员是否已经用完早餐，非常人性化。酒店拥有健身房和游泳池，均位于三楼，但没有体验。酒店在三楼还有一个秘密花园，也就是一个空中的小花园，可以供客人饭后散步，算是这家酒店的特色了。这家酒店作为中国区第一家希尔顿逸林酒店，年代确实有些久远。但酒店已经翻新，并不是非常老旧。凭借着优越的交通和位置，以及价格，这家酒店也成为了北京希尔顿集团最具性价比的选择。酒店给人的入住感受主要在于它的缺点和优点都十分明显。在这里分类讨论下。优点：1、酒店的酒廊无论是办理入住还是欢乐时光，依旧能保持完美的服务，酒店里遇到的每一个工作人员都会主动向客人问好，每一位工作人员态度都非常和善，会帮助客人尽可能的解决问题。2、酒廊的欢乐时光品质也十分在线，甚至超越很多同级酒店，菜品也会及时添加。3、酒廊会给每个入住客人提供一个纸袋用来装欢迎礼品和洗漱套装，比较注重细节。4、欢迎礼虽然主要为矿泉水，但选择比较多，个人感觉比很多华而不实的小零食更有价值。5、房间内每日标配4瓶矿泉水，在北方天气干燥的时候很有帮助。缺点：1、作为钻卡会员，入住前从基础房默认升级到行政房。在等待酒店维修房间的时候，遇到另一位来办理入住的金卡会员，也被从基础房升级到了行政房，还提供行政待遇，不需要在酒廊等待房间设施维修。作为第一次在国内入住的希尔顿旗下酒店，现实提醒了我钻卡会员在国内不如馃惗的事实。2、房间内不论是上面沾了白色物质的浴室拖鞋，还是其中一张床被单上留下的前任住客毛发，不论是浴室矿泉水上黏黏的不知名液体还是窗帘上的不知名痕迹，都显示了客房打扫的匆忙。这还不算在吹风机上缠绕的不止哪位前任女性住客的头发。严格来说这家不算我遇到卫生最差的酒店，但这似乎并不属于希尔顿集团倡导的待客之道，也不符合希尔顿一直在宣传的Clean Stay。这家希尔顿逸林酒店的优势主要在于性价比和交通便利性，因此更适合出差的客人。工作人员能够做到各司其职，真诚待客。酒店附近步行即可抵达的麦当劳和星巴克也非常方便。作为我在国内入住的第一家“正牌”希尔顿旗下酒店，整体基本上满足了对于短期住宿的需求。如果降低对钻石会籍的期待程度以及对于细节的要求，这家酒店整体上也能够达到及格线。但如果追求住宿品质和感受，还是建议再仔细斟酌下再做选择。