此报告是去年9月份出行的体验,仅代表当时所体验情况!综合推荐指数三颗星
这次绍兴之旅选择了离主城区较远的上虞区,主要是因为这里有万豪系的余坤喜来登,本就是舍近求远的来体验一番,可是最后的印象确实不是特别好,酒店从外观上来看很吸引人,而且近50层的高层几乎可以一览上虞全景,但是这次体验下来基本上就是除了外表好看,实际和喜来登的水准真的完全不搭边!
首先我们到店时间在3:30分左右,但是酒店没有空余房间,在知道客人是钛金会员的情况下没有说让我们去行政酒廊休息或者等候,直接帮我们办了手续就招呼走人,4:15拿到房间发现客房并没有任何升级(升级虽然是根据客房空余情况,但是最基本的高楼层或者行政客房都没有给),后面下去找前台说明情况,刚好是主管在,主管的态度不错跟我们说了抱歉并且帮我们升级到豪华江景套房,这个值得肯定!
夜景看着很大气
到了房间的第一眼就是傻眼了,原本给的普通大床客房还算比较标准的喜来登建筑风格,但是这件套房的装修完全就是毛坯房,我是第一次在喜来登酒店里见到这种廉价的木制地板,而且整个客厅都没有铺设地毯,走路起来卡兹响,房间客厅的空间很宽敞,但是除了一套普通的沙发没有任何额外的装饰。房间的装修风格好像普通民居,如果不说这是喜来登可能以为我来酒店老板家做客了。卧室房间就有地毯了,可是这个浴室看得我莫名其妙,你一个商务风的酒店,把整个浴室做成全开放,全开放就算了,连能移动的拉帘都没有,如果不是情侣入住,推开淋浴房的门就直面整个卧室,想想就知道有多尴尬。
其次让我更不理解的是,整个房间大部分都采用这种白色的冷色光,我所住过的所以万豪系酒店里真的是第一次见,如果你是设计型的酒店就算了,你一个商务风格的酒店用这种白花花的灯,显得整个房间充满了廉价感!
最后,在我的各种吐槽下,我的好奇心趋势我去看看携程的评分,但是刚好看了一眼携程上面的江景豪华套房的照片,妥妥的照骗了,这跟我住的房间是同一间么?除了房间格局一样,装修和配套装饰完全不一样
空空荡荡的客厅
完全敞开的浴室
用手机鲜艳模式拍了张,如果是暖色灯光肯定会好一点
携程酒店客房照片
完全两间房
酒店在餐饮上可能是我本次入住下来唯一满意的地方,早餐选择的种类很多,而且口味都挺不错的,然后是餐厅和行政酒廊的装修风格跟楼上客房的风格完全不一样,显得就要相对大气许多,欢乐时光并没有去体验,但是酒店行政酒廊在开放期间都能提供鲜榨的果汁和部分点心,这一点比部分喜来登在飞欢乐时光和下午茶时间仅提供软饮和饼干要好得多。
酒店在公共区域的装修和设计做的还是合格的,但是在客房上却有着巨大差距,这样一趟住下来,不仅让人感觉酒店的面子工程真的是做的特别出色。泳池因为降温就没有去看,健身房去瞄了一眼空间还是很宽敞的,健身的器材也够用
要我提难忘瞬间这一次的难忘瞬间,病不是在酒店里体会到的,而是在我快写完这篇报告的时候去看了一眼飞客里面其他人写的报告,然后就发现同样是入住江景豪华套房,为什么有些朋友的房间装修就能跟照片上的一模一样?而又有一些朋友入住的房间就跟我一样,简直就是毛坯房。这就让我不禁怀疑酒店是不是仅对部分的客房装修按照标准来执行?然后将这几间客房拍照上传到携程等平台上面做坐客房图片演示。因为不仅在飞客里面,包括在携程的住客评论里面,也看到很多朋友入住的房间,跟照片上的房间天差地别,跟我此次住的房间一样的毛坯装修风格。
如果我在事先知道酒店的装修和房间是这样的,那我一定不会舍近求远来上虞住喜来登,我相信城区的开元一定比喜来登做得好,哪怕开元酒店开业比较久,但是至少能让人觉得我住在一家五星级酒店里面,更重要的是,开元的价格几乎只是喜来登的一半多一点!
酒店整体评分5.5分
酒店在整体的供需设计上还是做的比较出色的,虽然有一点老干部风格,但是至少能让人觉得这是一家标准的五星级酒店,其次,餐饮部分做的也中规中矩,最后,前台主管能洞察能力好,在客人对酒店不满意的当下能立刻做出对应措施,看得出来高层的培训是做的很好的。但这也是我写这么多酒店报告以来给的最低的一次评分,最不能让人理解和满意的就是图片和实际相差甚远的客房装修,以及酒店在本身设计上的众多缺陷,商务酒店,你想为了节省成本和房间视野开阔,你可以选择用玻璃隔断浴室和卧室区域,但你采用完全无阻挡的敞开方式,个人表示十分不理解!
如果各位喜欢万豪系酒店的住客来绍兴,我建议就无须舍近求远住喜来登,我相信,而且我也住过城区的开元和皇冠假日等,一定做的比喜来登好!