W的初次见面——广州W酒店的“体验Report”

我是1月16号入住的W，是第一次在酒店过生日，因为对象一直在房间布置，当天傍晚才去酒店，再加上本次也是第一次体验W，所以还是蛮激动的。进入正题。广州W酒店在天河区，坐APM地铁到花城大道后，A出口，还没到酒店的时候，W的标志很明显，反正我是看了一眼导航就走到门口了。进入酒店大堂，一股香水味就飘过来了，我觉得香味还蛮不错的（准备入手同款），闻久了也不会晕。大堂的面积很大，然后旁边有一家星巴克，整体来说，人不少，但是也挺安静的。由于当时房间还在布置，所以让我先去行政酒廊用餐等待。行政酒廊在26F。进去的时候，门口有两个人，就问了我房间，随后，没有人带位（估计是酒廊服务人手不足）。没有人问需要喝什么东西，也没有介绍，可能稍微有一点失望，桌子上餐具也不收，放食物的台子。小食的种类一般般，反正就随便吃吃，主要是在等待房间布置了。酒廊的整体面积还是挺大的，当时人不多，就拍了一张夜景，外面反正就是楼楼楼。。这算是第二次来W，第一次来W，因为没有套房就没有入住，这次来入住用券升级到了奇幻套房，但实际上，还是不太满意，16楼楼层太低了。。房间呢，由于是套房，蛮大的，配备智能马桶，吹风机用的也是戴森，浴缸大小合适，由于采用的是那种反光玻璃门，让我老是走错最后由于是自己来过生日的，所以有精心布置一下，本来之前酒店答应最后给2磅蛋糕，最后酒店只给了0.5磅。最后送了一个小音箱作为补偿，而且有一位礼宾部的外国小哥哥给我唱生日快乐（真的挺好看的！），但是那种失落感可能还是有的。然后，mini bar的东西也蛮多的（酒啊，软饮等等），也有condom之类的。早餐种类也是蛮多的，味道还不错，美滋滋，然后服务也还过得去（比如说刀叉之类的不会摆，估计是实习生，就不计较）因为对象布置了很多，所以，在此首先感谢一下花房的那个小姐姐;其次，谢谢客房甘小芳，冯考静(如果没记错名字的话)很感谢花了1小时帮我打气球。本想着给小费，但是她们打完气球就溜了，最后临退房的时候，把一个一个气球戳爆真的好累。其次我想说一下房间卫生有不足，上个客人的指甲壳还在卧室地毯上，光脚的时候有被扎到，客厅圆桌周围也有瓜子壳。前台给我办理入住的时候电梯卡没有开通酒廊权限，导致我自己来回跑了3次，打电话让总机来接我也等了7-8分钟。总体评分认真说只能给到7分，七分当中给客房以及花房的评分占90%，其他的真的来说没有很满意。虽然最后和前台小姐姐聊了很多，最后前台小姐姐也加了微信，说这次的问题，下次一定一定会弥补，也不知道下次啥时候去了。看了飞客上对广州W的评价，感觉差评居多，其实有好有坏吧。期待下次入住这家酒店了——最后，以上Report仅供参考，希望能让大家更加了解这个酒店