【周末游】再探厦门海沧融信华邑酒店

梨花落，草木青，春风微醺正清明，尽收人间好风景，不负时光不负卿。酒店综合推荐指数：4.9星酒店常旅客会籍：致悦综合评价：略有不足，但无伤大雅，值得体验。亮点：入住的第二个早餐，就记住了我和媳妇喜欢西瓜汁和橙汁，主动奉上。在此表扬行政酒廊的服务人员。遗憾之处：未能体验一楼早餐和几个特色餐厅。不足：退房时前往大堂吧消费饮品券，吧台竟然没有人，旁边茶台上的工作人员看到客人在吧台前想要点单，也熟视无睹，独自玩手机。最后跟门口迎宾小哥交流后，才等来了吧员。后续吧员主动询问是否需要打包，确实加分（前一次离店时未主动询问）。给迎宾小哥点赞，进进出出都主动问候，让人感受到宾至如归。欢迎礼：凤梨酥 特色小点升级礼遇：预订基础房，实际入住16景观房，63平米minibar：因疫情，所以是空的卫浴备品：不知名备品，洗发水不好用，建议大家自备，或预订套房，之前是行政房就有欧舒丹套装，现在要套房才有客房景观：面朝海沧湾，左侧海沧大桥景观，早上可看日出此次入住，早餐，下午茶，晚餐都在行政酒廊使用餐食种类：早餐略少，但是吃饱没问题，有鲜榨果汁下午茶，对比疫情前种类略少，有巴黎水，没有依云晚餐欢乐时光，出品水平有高有低，第一晚是真的没啥可吃的，第二晚超过了大部分酒店的HH的水平（只拍了第二晚的）服务：综合体验很好，会主动询问喝什么，有记录客史，下次若没有额外要求，会按照前一次喜好上饮品健身房：外包，住店客登记信息免费使用，人不少，机械还算全泳池：外包，同样是住店客登记信息免费使用，小朋友很多儿童游乐：有儿童角，但是游乐设施有限。这点就要提一下厦门瑞颐大酒店，专门划了一大块区域做儿童游乐，在儿童游乐设施方面，绝对的厦门top1商务中心：在27楼行政酒廊，免费使用电脑，打印机在此表扬工程部龚祥武师傅，快速更换房间空调回风口滤网，排除了房间温度降不下来的问题。表扬客房大姐，早餐时主动打扫房间，补齐备品;HH时主动开夜床，并打扫房间，拉好窗帘。表扬行政酒廊的小姐姐和小兄弟，交接班时主动交代客史，带来了更好更惊喜的服务。（早餐时候我们啥都没说，服务员主动端上果汁，真的很惊喜，感受到了酒店的用心。）优点：各个部门员工服务都很到位，有一种回家的感觉。缺点：1.离店时去大堂吧用券的时候，吧台竟然没人（当时大堂吧是有其他客人在的），迎宾小哥找了一下，过了五分钟才出来人，建议加强管理，工作时间离开工作岗位，个人无法理解。旁边泡茶的同事也没有帮忙看一下吧台，更是令人诧异。2.酒店中央空调，白天功率很低（估计是为了省电，恒定的26度），开一白天19度，房间依旧是27度下不来，等到晚上睡觉的时候，才能感受到一些凉意。后续送了一个台式风扇来，多亏了这个风扇，不然真的要被热晕在房间里。酒店门口有公交车站，地铁站，打车进岛也很方便。