北京大兴希尔顿体验

由于北京受疫情影响，餐饮等行业禁止堂食，很多酒店停业或转为隔离酒店。本着体验新店的原则，结合各区防疫政策，选择了相对较为安全的大兴希尔顿。酒店位于大兴市的一片高档小区和别墅区附近，距离地铁站较远，周围的商圈很少，也看不到商店，比较适合家庭聚会和自驾前往。不知道这家酒店是否属于附近别墅物业的资产，酒店门口都是和附近小区保安装束差不多的保安，从远处看上去像是一家会所。扫码进入酒店大门后，走一段距离后右转，就是酒店的主楼和办理入住的前台。进入大门后在前台办理入住，酒店为钻卡会员升级了行政房，办理入住虽然只有一位工作人员，但去的时候没有其它客人，所以很流畅。酒店的行政房在3号楼，需要走出门然后左转，酒店开放的三栋楼内部不联通，每次都需要走到户外。酒店每个楼都配有类似北京华尔道夫的手动对开门，从进酒店大门到退房没见到过一个礼宾员，需要客人自己拉行李，自己开门，好在进入2号楼门口的时候遇到一位路过的工作人员，帮我开了下。客房内的装修风格与酒店整体保持一致，仿欧式风格，如果挂个格芮精选或许更合适。房间面积比北京同级别的酒店要大一些，硬件也很新，整体风格适合网红拍照，加个滤镜应该能显得更洋气些。再加上客房内配有电动窗帘和窗纱，很适合网红来拍照。进门后，正如论坛其它住客吐槽那样，酒店细节上还存在较大差距。进门左手边吧台，下面柜子的抽屉扶手里面都是不知名的、粘粘的物质，打开柜子的时候不幸摸了一手；客房内的电视不对着茶几也不对着床，调节角度也有限，如果想看电视，蹲洗手间门口应该是一个不错的角度；客房拥有两个洗手池，一个在洗手间和马桶挤在一起，另一个为正常的洗手台，旁边浴缸内有两根之前住客的头发，看上去可能是男性，上面的托盘金属支架上有红色物质，也很粘；马桶上面的通风口，充满大约半厘米长的白毛，应该是很久没清理过；回到写字台旁的椅子坐下，右边墙上一滴白色的液体赫然出现，不知道是不是哪位客人的子孙后代。由于当日根据北京市的政策，不能开放堂食，因此酒店采取套餐式解决方案。下午茶没看到，欢乐时光可以根据酒单选择饮品，菜品不可选择，碰上什么就是什么。早餐提供四种选择，两种中餐套餐，两种西餐套餐。分量一般，一个人不一定吃得饱，建议做好点外卖的准备。由于受到疫情影响，泳池健身房等设施没有体验，也不确定疫情期间是否正常开放。作为希尔顿在北京为数不多的新店，这家酒店的硬件设施较新，它模仿欧式装修的风格也更适合网红来拍照发社交媒体，与其挂希尔顿的牌子，倒不如考虑下格芮精选。入住时无论是入住前的电话联系，询问需求，还是入住期间的所有工作人员均能做到态度良好，尽可能帮客人解决问题。但酒店的问题也很突出：首先是卫生问题，上文已经提过，就不再提了；其次是入住前电话问询，问了我很多要求，也问了喜欢的枕头种类，结果从入住到退房都没看到，还不如不问；再次是选房问题，入住前电话沟通，想着都说角房好，因此也说尽量帮忙安排下，如果实在不行也没事；入住当天在app选完房，线上办理入住，过一会酒店直接把房间取消了，告诉我那间房不给了。但app不能重新选房，因此只能由酒店随机安排；还有就是餐食分量问题，不过北京市已经开放堂食，这个问题倒也不算什么了；最后就是酒店礼宾，从入住到退房，没看到一个礼宾，客人需要自己前往酒店，自己搬行李，自己开酒店大门把行李带进楼然后去办入住。办完后再自己带着行李出门，去相应的楼，自己找房。最后，总的来说，这家酒店对于旅行的人来说可能更好些，酒店工作人员态度很好，硬件很新，设计有自己的风格，不是很适合出差党，酒店距离大兴机场也有些距离。入住到退房不要期待有人帮你，入住前咨询只管问不管做，客房内卫生有助于减少饭量，在app选房也不用积极，因为你选的不算。如果不是在附近办事，去一次，拍点照片，发发朋友圈也就可以了，下次应该还会有更好酒店选择。