618小黄猪买的1488含待遇房券，趁着六月底核销可以升级cbd景观房，就小住一下；
本人凯悦系住的少，国贸附近除了之前住的拉胯富力万丽，没住过别的，总体感觉就只有景观不错，服务比较摆烂，早餐有点下头，看人下蝶，床上卫生堪忧，床单上和床单下面有很多毛发，床单质量堪忧，这家应该是算我第二次住凯悦系，第一次是公社；
两家给我的感觉是很普通，感受不到服务，卫生不合格，叫重新打扫，打扫阿姨居然还说这是不可避免的，很搞笑；由于不是环球客，就没去撕他，要是万豪，ihg或者希家必去撕他，ota散客就这样吧，给大家提醒一下就这样；ci前台素质还算好，感觉是小主管（因为早餐也看到她了，会介绍相关待遇和各种设施运营时间，主动提出延迟退房2点；
总结：体验一次即可，不推荐
第一次来柏悦，进来之后我问一楼礼宾哪里办入住，没鸟我，特别冷漠，印象分就很差，晚上去一楼拿外卖，我问他外卖在哪里，同样没理我，印象分再次降低！
欢迎水果是俩桃子，还不如不送，太寒酸了（可能是白板会员吧）
cbd景观房08，也是第一次看到这种房型，进门是卫生间，浴缸很大两个人完全ok，最奇怪的是通过淋雨区域进入房间主体部分就一个推拉门，emm设计的蛮大胆，可能是为了设计一种开放式热带雨林淋浴感觉吧；智能马桶还不错，干湿分离；
景观还是不错的，虽然只有41层，看大裤衩景色也很棒；
床品很差，很多细发，床单下面也有好几根，床单摸起来特别粗糙，浆洗次数明显非常多次了，质量甚至不如全季我觉得，头一次遇见这种质量的，床垫比较舒服，这一点还不错
开夜床没有礼物送，而且是我主动打电话要求开的，主动性很差，床边没有配备脚垫
欢迎水果
进门视角
进门左手边是马桶
开放式淋浴
面盆也在这边
景观还不错哦
备品辣萝卜50ml，普通客房50ml比较少见
开夜床就这
肉眼可见的粗糙 很明显毛发
因为套餐含悦厅的待遇，整体服务非常拉胯，我觉得甚至不如一些万豪酒廊的服务，下午茶没啥吃的就几个糕点，补充速度非常慢，一开始去的时候都没啥了……
晚餐的服务更是奇葩，进来之后没有人带位置，没有人递给我菜单，我主动问厨师要的，二十分钟我就看见了俩厨师；点完之后没有人给我送，全程自取，我自己是服务员，端着个大盘子把菜送厨师那块端到桌子上，整体悦厅非常昏暗，空调感觉也没开
后来看见服务员了，我让他收一下餐盘，他还反问我你桌子上咋有大盘子！无语住了
软饮都没有放在明面上，柠檬片没有看见镊子，是准备让我用手抓吧！
早餐可以说是全季本季水平了，种类少的离谱，鸡蛋只有水煮蛋和普通煎蛋，我问他有没有别的做法，他说刚恢复堂食暂时没有！后来我看见有一个熟客，厨师给他现做了炒蛋！真的是够恶心的，看人下碟！面包种类都没有看见有啥….就看见了吐司！三文鱼放在门口柜里面，不仔细看发现不了，而且需要找服务员拿！其他吃的看看就好，我之前以为北京瑞吉吃的就很少了，还和瑞吉经理吐槽过，对不起我错了，这家柏悦才是地板砖！唯一庆幸的是有鲜榨果汁吧和主动领位吧，冰拿铁还不错吧。
餐具都生锈了还拿出来，真的很想撕他！
下午茶
下午茶
欢乐时光，只能看见俩厨师
自取没啥吃的水果都木有
汉堡和芝士饼还算好吃吧
量比较迷你
早餐就这点吃的….
拿铁还算不错
就这点吃的
生锈的勺子
泳池没有人，只有1.1m深，没有看到工作人员，有两个热水池子，但两个汗蒸房没有开！差评
没有什么好的难忘瞬间，一锤子买卖，本来还想入坑凯悦，暂时先放一下吧就这样
感谢观看
