论坛首发｜Hello，RAMADA PLAZA in XM！罗曼达初体验！

通过某行match上了WYNDHAM温德姆的钻卡，实际权益确实挺值得一提！当然唯一有用权益——在客房允许情况，升级为套房！正因为常旅客寥寥无几，所以在正常情况下，升级成套房是常态。1、致电总计—预定部mm对于会员权益支支吾吾说不明白。转致电前台mm还是不懂，值班经理接过来也不是很清楚，要致电会员中心。（然后落下一句：我们基础到套房差价太多，不能给你升级。。。）2、随即我自己致电了会员中心，会员中心表示很惊讶，并且说会马上致电酒店说会员权益。温德姆的app很不稳定已是常态，但是电话是空号可是很难接受，问了酒店会员中心电话才知道正确的号码（#4008218831）。3、等了15分钟，酒店值班经理致电表示可以给我升级到套房（心里清楚要不是预定部说漏嘴还有3间套房，值班经理肯定要说，不好意思我们套房没有咯），作罢。1、房价真的很低，300 已成常态，酒店自己卖的套餐3988/10n 这还要啥自行车？如果有一张温德姆钻卡，又在这附近，我肯定入手一张，很超值！2、2021年开业的酒店，硬件没得说，套房70 ，在这个价位来说很值！3、酒店外卖可以让前台送上来，这点也不错，值得好评！双洗手间，可以说是很能隔了客卫馃垰锔徫老蠢�/主卫配备国产的ellai（还挺好用）迷你吧：收费（1酒精/4软饮）20元/瓶 算是很贵了欢迎水果：非红绿灯组合但又不及红绿灯（两香蕉/两桔子）【小插曲：客房大姐送来的水果，用篮子装的，放房间的碟子上。随口问了一句，你们水果就品种就两个吗？大姐说还有鲜切水果，我问问餐厅还能切吗，可以的话我让他们给你送一份（大姐原话）。于是我就说好，过了5分钟—接待我的值班刘姓经理给我致电，告知我：不好意思先生，我们欢迎水果就只有我们给你那一些，不过您是我们的尊贵会员，我们给你转门切一份鲜切水果（原话）！听到这我就纳闷了，大姐自己说还可以给鲜切水果，到您这变成我“讨”过来的了，印象真的大打折扣，建议这个团队在好好培训一下业务水平，听起来很刺耳～顺带温德姆会员条例在温故知新。】致电前台帮我拿两个枕头，顺带帮我开个夜床，答曰好。值得一提的是，华美达没有总机（客房电话是前台接，这是拿像极了快捷酒店）因为家里的床垫比较硬，于是让前台帮我翻另一面比较硬的一面前台告知需要问一下客房主管，随即答曰OK就出门吃饭了。【有另一个减分项还是话语沟通上的，前台沟通我目前住的楼层是没有硬床垫的，只有特定楼层才有，于是询问我是否帮我直接更换，答曰好。我多嘴问了一句，不好意思不知道你们硬床垫在某个楼层，还麻烦你帮忙更换一下。前台后面回复的话也是让我无语：是的先生，我们硬床垫就是给老人还有腰不好还有一些专门的客人的...听到这我就默默的不做声，她讲完电话就挂了，陷入了沉思，总感觉她说这话礼貌吗...】回来之后看到开的夜床，感觉开了也感觉没开～不过好在就是有这项服务，在这么内卷的酒店行业里，华美达有这服务也算加分项！【过了20分钟，前台致电我，告知我因为按门铃没有人应声就手机联系我，这点觉得很好，至少要确认房间是否有人而不敢随意进入，这点在厦门所有的酒店似乎都很规矩，不怎么存在乱入客人房间的事情发生，这点加分项】酒店无行政酒廊/早餐位于一楼（7～10点）早餐的话，整体空间还行，装修真的很温德姆口味上只能说勉强可以，但是总感觉吃不饱。健身房位于二楼，有点简陋，但是器材是新的推荐：3颗比较适合来同安出差的出差党（周边都是工业区/差标价格400左右就涵盖挺多公司）当然适合有温德姆钻石会员的常旅客来体验一下，不过周遭是真的很荒凉，原本想吃酒店自助（158/位），看了一下里面的东西，觉得很不划算，都是冰冻海鲜，随即作罢。综上，厦门岛内来体验，同安周边来长住是不错！