我入坑万豪是在16年的时候，当时其实就是被官网这家lc海报入坑常旅客的。当时在想这是哪里有如此碧绿的海岸，于是这家酒店长期在我的万豪酒店收藏里，一入万豪深似海，没想到在6年后终于有机会打卡这家位于撒丁岛的碧绿海岸狐狸湾豪华精选（Hotel Cala di volpe)。其实按理说这家酒店对于我来说还是应该很容易打卡到的，但是由于以前上学所以暑期都是回国，但是这家的开业时间只有每年的四月到十月，不说经常是售罄状态，外加六七八月份是酒店旺季标间房达到2000欧元是非常正常的事情。
酒店开业于1960年代，至今已经六十年，但是一直作为世界豪华酒店标杆的存在（百科：切尔沃港是欧洲最昂贵的地方，房价高达每平方米300,000欧元[1]。2011年，翡翠海岸拥有世界上第二、第四和第六名最昂贵的酒店：Pitrizza, Romazzino 和 Cala di Volpe[2]。后者曾出现在1977年詹姆斯·邦德电影《海底城》中。2012年，Hotel Cala di Volpe被CNN评为世界 15个最昂贵的酒店第七名，其总统套房每晚32,736美元）
这次决定来porto cervo一共订了三家，分别是狐狸湾豪华精选，皮特利萨（pitrizza）豪华精选，以及今年刚刚被凯悦收入囊中的7pines。总体来说旅行前是难得的非常激动，但是真实入住后感觉让人心情有些窒息
，如果不是因为待得时间短外加在欧洲的缘故，搁在平时我肯定要跟酒店发飙了，文章后面会详细说明。
从希思罗到达欧比亚机场已经是晚上，九点到达的酒店，因为已经过了旅游旺季可以发现酒店的人并不多，门童全都缩在酒店里没人帮忙，这也都还正常，不可思议的是前台一个老头值班，从头到位挂个丧脸，我先惯例的问了房间升级问题，直接说了个no。其实当天房态从官网看是很多房型都有空余的，他来了句fully booked。但是这个时候我也不想继续纠缠，不能升级就算了。于是我又问了其他问题例如早餐或者一会儿晚餐的问题，他完全没有理睬继续慢悠悠电脑里打字说等我处理完告诉你，整个态度令人非常吃惊，好像我是一个来自第三世界不懂礼貌的人在跟西方文明人交流一样。其实当时心里已经不爽了，但是由于不是独行，就把火气压下去了。因为我是属于跟外国人面前绝对不吃亏的那种性格，如果你对我客气，我一定是礼貌相对的，而且我并没有语言障碍，所以吵架的话就当练英语了。由于这几家酒店都提前一周就从卡里把钱扣除掉了，其实是我非常讨厌欧洲酒店的一个通常行为，由于预定的卡是不适合英国外消费的，我提出换卡结算。结果这个老头直接比我还生气起来了，说no。然后开始教育我如果你不想用这张卡结算，为什么要用这张卡预定？ 整个人震惊到了，但是由于旁边有朋友，我就说没有遇到过酒店不能换卡结账的情况过，作为大使今天开了眼了，我说你这不符合全球的服务标准。老头提高嗓子说什么不是针对你个人是所有人都不可以换卡，布拉布拉一大堆开始自己疯狂独白，然后问我原因，我回答说no your business，准备开干他说好吧可以换，然后居然要什么发邮件到总部10天才能退，我说可以。
其实入住酒店这多次，这个人的服务态度是带着偏见还是我自己的问题我是很清楚的，但是这个狐狸湾豪华精选着实是让我大跌眼镜。仗着自己世界闻名，对于亚洲旅客的态度让人乍舌，其实欧洲很多服务人员都是虚伪式的服务，例如入住法国的酒店不能很明白清楚他们很高傲，但是意大利是我一直印象不错的国家，这个老头感觉好像他们ww2打了胜仗一样，对于第三世界国家人民大呼小叫，我也不想说是歧视了，但是或多或少有一点。接着我问了late check out，因为刚吵完架，我也假装不生气，微笑的礼貌的说要三点退房，结果他气的喘不上气的说no。后面基本就是我说什么他都是no。我以为这个酒店可能就这一个工作人员是这个态度，然后退房那天又去问late check out结果在app上软磨硬泡延迟到了一点退房，前台结账的时候我问了退款的事情，匪夷所思的是年轻的人也问了一样的问题开始阴阳怪气，你不想用那张卡支付为什么要做预定，我说跟你无关，他开始教育我以后不要这么做，我真的是醉了。我让他把给总部要求退款的邮件抄我一份，以方防止钱不到账我还去说，他奇葩的编了一堆理由就是不能给文字保证，前言不搭后语说大概意思怕我收到了钱或者其实扣钱没成功去讹他们，我说你让我怎么相信后面不会出错，他说因为我们是cala di volpe（原话：because we are Cala di volpe not other hotel) 我已经不想跟他们扯了，只能说整个酒店管理系统被惯出了严重的问题，十分不尊重亚洲客人不说，系统培训也非常不专业，保持着上个世纪的操作流程，什么写邮件给总部退款之类的。可以说的是看得出他们的确很骄傲在这个酒店工作，带着不可一世的自豪服务着客人，说实话就是典型村里的势利眼。
客房是安排的premium sea view room，虽然面积不大但是当天的门市价格大概是980欧元每晚，所以还是给我升级了，进入到房间后前面遇到的奇葩服务真的被暂时抛到脑后了，可以说这家酒店真的有着迷人的设计跟景观。
欢迎水果也很精致的已经在房间里准备好了，房间面积大约25平米，是正对海景最中间的房间，阳台的面积很大我感觉可以有9平米左右，正对着碧绿海岸。由于抵达时是深夜因此非常期待第二天白天时候的景色。
房间配备了bo音响，意大利豪华酒店常规的acqua di parma备品以及lc 标配的frette床上用品以及浴袍。
酒店的设计风格是用岩石堆砌起来有点像希腊或者土耳其一些酒店的风格，可以看出应该在不久前装修过因为各种电子设备跟开关抽屉都已经符合了现在社会的标准。
酒店的餐厅众多，当天到达选择了nobu创始人在切尔沃港开的分店matsuhisa at cala di vope，名字没有像其他地方用nobu的名号而是冠上了创始人本名可见其重视程度，但是菜品就是nobu常规的那些，价格是伦敦nobu的2倍左右，不愧是富豪的最爱的度假胜地，从菜单可以窥见一二。点了三个cold dishes 还有一个main course 跟龙虾卷还有tapas，一共是400欧元。菜单可以看下图。服务也是中规中矩，值得注意的是意大利餐厅有cover charge但无服务费感觉已经很久没看到过了。
怎么说呢，我没有去过马尔代夫，但是我感觉可能跟马尔代夫的消费水准差不多，但是意大利其实是一个物价相对低的国家，不知道是如何做到整个撒丁岛就北部的切尔沃港物价超标的高，所以建议钱包做好充足准备，因为酒店周围不存在本地餐厅。
酒店晚上酒吧有驻唱，女歌手唱的非常动听，每一首歌都很喜欢。
早饭水准非常一般，四星级水准，热盘就五种蛋卷香肠培根土豆黄豆。其余都是各种cheese and ham冷盘。在餐厅位置听说经常变换，我用餐的那天是在泳池旁边，所以景色优美还有密密麻麻的蜜蜂陪伴跟你一起用餐呢。
酒店拥有一个超大的咸水泳池，由于撒丁岛温度只有20度左右，外加泳池并无加热所以没有人游泳。
水疗spa是资生堂合作的，也是酒店引以为豪的一个特色。
其他设施并没有使用 希望有机会再来体验。
难忘瞬间就是被这家酒店的前台人员震惊了，有句话叫做师从一脉，感觉老的年轻的都是一个培训机构教出来的，把毫无服务跟狗眼看人低发挥的淋漓尽至。我感觉reception的工作人员都是明星员工，因为有关这家负有盛名的酒店真的相关评测我在互联网上没有发现，所以我的体验分享给大家，他们两个奇葩员工都成明星了。
说些别的，酒店最让人惊喜的是有一个狐狸湾私人沙滩需要坐船过去，我朋友说她在梦里几次出现了这个沙滩的即视感，沙滩只为酒店客人开放，船舶每30分钟一趟。景色非常优美，海水清澈寂静，可以想象在夏季一定是人间天堂。
金玉其外败絮其内是对于这家酒店的评价，老实说写了这么长的文章其实是为这家酒店感到有些惋惜，酒店的硬件条件非常有特点抗打，把不好的体验分享出来其实也是因为本以为前台人员的工作瑕疵是偶然现象，没想到每个人都是跟吃了枪药一样要不直接震耳欲聋，要不阴阳怪气各有绝学。被盛名冲昏了头是他们的现状也是无法改变的事实，谁让每年有无数富豪趋之若鹜的来这里度假，给他们惯的全是臭毛病，虽然porto cervo有许多精品店，但我个人感觉整个岛屿并没有系统开发也不商业，这点比较符合富豪们喜欢隐世的特点。一共70几间的房间从60s开业至今仍然符合现代审美跟硬件条件非常难得，配上碧绿海岸的完美风景让人忍俊不禁的喜悦。
也许其他人不一定能遇到我说的服务差的体会，那么恭喜你这一定是一家完美的度假酒店。但基于我碰到的情况，酒店并无识别常旅客级别的步骤，作为大使会员在如此冷淡的季节延迟退房需要三令五申的去磨才被允许到1点退房是让人不可接受的，任何会员礼遇他们也懒得去跟你解释原因，也丝毫不怕客诉一率都是回答你no实在是让客人无语。撒丁岛的黄金季节就是789月，所以这段时间的话升级礼遇也是肯定不可能发生的了，给未来有机会去的朋友一点信息。但是我相信未来撒丁岛一定会成为热门旅游目的地，市场经济下他们能够有恃无恐肯定有他们的原因，但是一尘不变的最后只有被淘汰。（其实有很好预算的话我相信去希腊跟西班牙都会有很多性价比高景色优美的酒店，即使是lc在意大利的另外一家falisia日常价格很低，但跟这个狐狸湾不相上下）
优点：硬件，风景，设计前无古人 后无来者。
缺点：万豪集团缺少对旗下品牌的管理，感觉完全是个体经营挂牌lc，服务极差
综合评分：暂无 （实在是纠结不知道如何评判，对于我个人以往的标准570欧每晚的价格我会给C，如果是旺季2000的价格给F，抛去价格跟服务当民宿去住的话A+）
后面我会更新另一家万豪王牌酒店，porto cervo排名第一的hotel pitrizza the luxury collection hotel，希望大家踊跃交流
