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形式大于内容|西安索菲特传奇酒店

2023-1-6 16:59 | 作者: 小奶糕 | 查看: 504| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽3

摘要: 一、 概览 | Overview雅高双十一推出了臻享卡看着挺划算的于是入手了一份由于没看清条款错过了退款日期只能用掉。f4匹配了牙膏会籍平时也不接触牙膏,只是对这一家传奇比较感兴趣。免房券用在了清水湾莱佛士,元旦在 ...

一、 概览 | Overview

雅高双十一推出了臻享卡看着挺划算的于是入手了一份由于没看清条款错过了退款日期只能用掉。f4匹配了牙膏会籍平时也不接触牙膏,只是对这一家传奇比较感兴趣。免房券用在了清水湾莱佛士,元旦在家也没事传奇五折券税后不到九百的价格,索性就定了一晚。作为土著一直很想打卡这家索菲特传奇酒店,原本计划是在圣诞节当天入住结果酒店有打电话告知因为入住率设施都没有开放需要去索菲特。因为疫情自己也变阳所以就改到了元旦当天。提前两天管家打电话询问需求并加了微信,这家管家属于可有可无。
酒店位置在城墙内,相当于西安的一环,由于城市的发展加之疫情,原本老城区环境就非常破,所以近年来很多人都搬出城墙内。向南北扩展,整个大街以及酒店看起来都十分萧条。作为本地人也很少在城墙内部活动。选择这里的大多数都是游客,但显然近年来新开的酒店基本都集中于曲江高新以及经开滻灞板块。不仅仅酒店,城墙内的商业也基本倒闭完。酒店外面的群光广场已倒闭,悦荟还在苦苦挣扎,而园区内的四家酒店有两家都在停业状态仅开了索菲特以及传奇,不知道这个园区内的酒店还能撑多久。
酒店历史就不多做介绍了很多帖子都有提到过。
园区内外维护的也十分差勁,好像走在五六十年代的园区里面。公共区域的环境只能用老旧来形容了,草坪以及喷泉维护的巨差,不了解的还以为酒店倒闭了。
回归正题索菲特传奇正对大门口占据C位,作为中国唯一一家的传奇,酒店内部装修还是很奢华的。
但仅仅只是酒店本身奢华,完全没有与之匹配的服务。加之周边以及内外部的环境,只能说一句好酒店终是被糟蹋了。
因为入住率不高,前台的工作人员仅两人加上一个礼宾整个大堂就三个工作人员。酒店赠送了一张饮品券只不过要去索菲特使用,包括茶咖啡软饮。房间minibar本身就是免费的所以就没有使用饮品券。办理入住的时候还出现了一个小bug后面会和大家提到。
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二、 客房 |聽聽In Room

本次入住的房型为豪华首相间。客房原本也是一级都没有升的,現場使用了客房升级券以及延迟退房券换到了豪华首相间。
豪华首相间相当于一个开放套房,实际面积和尊享套房一样。尊享套房只是区分开了客厅区域。
整体客房成长方形,六十平米的房间做了两个卫生间,因为客房布局合理所以也感觉不到紧凑感。整体维护的一般,地板选用的深棕色已经出现较为严重的划痕还有的地板已经爆起来了。
浴室算是一个亮点相对于客房部分法式风格更为突出。
重点要讲一下备品,不知什么时候这家的备品也换成了大瓶不知名**品牌。曾经的亮点爱马仕已经不再提供。兴许业主也是为了降低成本。
欢迎水果普普通通,客房备了两瓶依云两瓶农夫山泉,不是很懂为什么不都换成依云。
Minibar部分是免费的,没有咖啡机配了两包喜来登同款速溶咖啡。这一点略显廉价。同城丽思咖啡胶囊都配了10个。茶包则选用了twg,放了四包。
夜床的时候放了床边放了m&m的巧克力糖果。
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三、 餐饮 |聽聽Dining

酒店餐饮水平相对来说可以给一个好评,
物美价廉。
下午茶在1953大堂吧提前让管家预约了。
东西虽然不多但是胜在品质,完全没有一点冰箱味,非常好吃。应该是甜品师现做的,水果非常新鲜品质也很棒。
晚餐则选择在中餐厅使用,价格实惠菜量也很大两个人用餐四个菜足够吃饱。臻享卡消费满额赠送一磅蛋糕的优惠券直接抵扣后第二天退房蛋糕房打包带走。蛋糕也非常好吃不腻不甜也是蛋糕房现做的。
早餐是在罗马假日餐厅使用
这里提醒一下自己入住提前询问一下传奇早餐厅是否开放。
他们家早餐厅是根据入住率决定的,如果入住率不高则需要到索菲特用餐!应该是自助餐品质肯定是不如传奇自己的早餐。
传奇早餐半自助半点单式,有中式西式。
总体出品不错尤其是炒牛河非常好吃,自助就是一些鲜榨果汁面包五谷杂粮类。
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四、 设施 |聽聽Facilities

泳池在一楼 穿过大堂吧 博物馆对面 健身房和泳池挨在一起
泳池不大 环境不错 有一个热泡池 泳池外面就是园区 [attach]10166521[/attach][attach]10166522[/attach]

五、 难忘瞬间 |聽聽the Moments

众所皆知索菲特传奇针对所有住客都会有一个免费的happy hour!在1953大堂吧使用。
办理入住的时候前台早餐以及欢乐时光minibar都没有提及,所以我主动问了一下前台,告知我不包含待遇。我说你们不是针对所有客人都会有这个权益吗,他们回答是由于我预定的价格低所以不包含待遇在内。
虽说我用的五折券但是既然酒店参加这个活动雅高方面肯定给酒店有一定的结算,不能因为住客预定的价格而决定待遇。
希望还要去这家使用五折的朋友们注意一下,臻享卡免房是不包含早餐以及待遇的,五折券预定仅包含早餐权益客房并没有升级。七折券预定不知道是否会有待遇。
随后我联系了管家,管家说是他们根据不同价格推出了不同的服务,所谓的差异化服务?酒店并没有提前电话告知他们现在的新政策。不过后面管家又说由于第一次来可以赠送两人的待遇不过我拒绝了。
酒店本身有一个小型博物馆大家可以去转一转,主要介绍的酒店的历史以及接待过的各国要客。
七楼的路易十三酒吧可以去拍拍照片,但感觉落了很大的土应该是已经荒废很多年了,由此可见酒店的生意并不好。[attach]10166523[/attach][attach]10166524[/attach][attach]10166525[/attach][attach]10166526[/attach][attach]10166527[/attach][attach]10166528[/attach][attach]10166529[/attach][attach]10166530[/attach][attach]10174123[/attach][attach]10174124[/attach][attach]10174125[/attach][attach]10174126[/attach]

六、 总结 |聽聽Conclusion

作为一家奢华酒店,软件配套以及服务完全达不到应该有的标准,包括差异对待客人这一点我觉得就可以差评了,说实话九百的价格对应硬件软件西安其实有更好的选择。更何况没有折扣的情况下他家基础房各大平台基本都在1500 纯纯大怨种。
总而言之这家顶着中国唯一亚洲唯二的索菲特传奇也仅仅只适合打卡一次让人没有二刷的欲望,正所谓金玉其表败絮其中。[attach]10166671[/attach]

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