潮州腾瑞皇冠假日酒店位于广东省潮州市湘桥区韩江大桥东桥头北侧，与韩江近在咫尺，风光旖旎
酒店常旅客会籍级别：白金
定丐房升级至广济桥景的角房，抵达房间后发现房间卫生极差，遂联系前台人员进行换房，前台大方升级至行政套房，但卫生问题依旧，水龙台上有水渍，衣帽间内有许多不明垃圾，反应给酒店答复为正常现象。
酒店行政酒廊关闭，下午茶改在大堂吧为套餐式提供，只给食物不给餐具，让我用手抓着吃，联系服务员索要叉子，服务员告知要去厨房去取，这一去就是40多分钟。欢乐时光在自助餐厅使用套餐，且不能离开座位，因为酒店怕你去偷吃自助餐。第二天的早餐在肠粉中吃出不明昆虫尸体，反应给酒店方，酒店值班经理认为这些都是小问题，只给予口头道歉。
早餐中吃出了虫子酒店值班经理一副无所谓的态度，你尽管投诉，市场监管局他们早就打点好了
该酒店卫生极差，大家入住时一定千万要注意，房间里脏也就算了，吃的东西大家千万当心。
