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“黑榜大哥”貌似不黑——上海康莱德

2023-3-27 09:47 | 作者: JerryYeao | 查看: 196| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽1

摘要: 一、 概览 | Overview“上康”自从开业以来长期保持黑榜前几名!加之口罩影响,一直没能体验,这次借着“一晚保级”活动,终于鼓起勇气,试试水。实际体验下来,感觉还不错,可能已经做好了心理建设,预期拉低,一切 ...

一、 概览 | Overview

“上康”自从开业以来长期保持黑榜前几名!加之疫情影响,一直没能体验,这次借着“一晚保级”活动,终于鼓起勇气,试试水。
实际体验下来,感觉还不错,可能已经做好了心理建设,预期拉低,一切就会比较顺遂。
为了保证待遇,一间乞丐,一间行政,行政帮忙升级了外滩景观,生日送了小蛋糕和卡片,没有送欢迎水果,CO时要了个小熊!
地理位置优势,楼下就是南京路,人广地铁站,吃的也很多,外滩也不远。
1000多一点的价格,算上吃喝,结合魔都的物价,感觉值得。
总体推荐猸愶笍猸愶笍猸愶笍猸愶笍220421PPDXUKLCANEVEFIZ.png
第二天是难得的大晴天,外滩景观真的没得说!
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大堂位于11楼的L层。
这是第二天中午12点左右的大堂,已经开始排队了,CI时那叫一个壮观,五条长龙,工作人员马不停蹄的办理,平均办理要一个小时。
业主不给会员去酒廊办理入住,所以会员也一样要排大长龙(话说魔都钻卡一堆堆)。
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公区分布成一个个小块,比较绕,好在引导指示牌还算全,否则肯定走晕。
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10余台客梯,基本能保证运载,要注意指示牌,不同电梯到达楼层各不相同。
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酒店的装饰和设计都挺喜欢的,很不错,一步一景致。

二、 客房 |聽聽In Room

没有任何欢迎礼,房间都是现分配的,所以也不存在提前布置,实际是工作人员完全忙不过来。220359OJBQVLWLONVJNZMB.png220359SJXRRYKVBLOETYZS.png220359ABOJWCHIVEENFPYR.png220359VEXAJJHALWTIEYDW.png220359JVZYQVHBKGHBCSRE.png220359HPSJGDGPQKSSDIPJ.png
外滩景观大床
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卫洗丽
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Frette浴袍
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三、 餐饮 |聽聽Dining

酒店的整体餐食都很在线,尤其是甜品面包类,都很好吃!220322RHEPSPPJOZJGEXRJ.png
HH的酒水,白葡萄酒不错的,不难喝!大概10种热菜(含炸物),有酒店各个餐厅提供,冷盘有ham,烟熏三文鱼,萨拉米,软chess,酸黄瓜,都是爱的。还有本帮特色浇头的面档。总体菜品质量都不错的,吃饱喝好绝对没问题!就是人太多,员工忙不过来,明显能看出来,他们已经尽力了!
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下午茶是双人一份定食,有自助咖啡和软饮红茶,咖啡品质不错哦,这几个甜点味道也非常好!
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早餐要了本尼迪克蛋,非常酸,并不好吃,还是沈康的好吃!
早餐品种不是特别特别多那种,但是质量都非常高!煎饼果子是现做的,早餐的面包,都很好吃,不输面包店!中式西式该有的品类都有的,满足各类胃!

四、 设施 |聽聽Facilities

体验了泳池和更衣间的按摩浴缸,浴巾很舒服,到处都是瓶装水,这个好评!虽然空间小,有点拥挤,但是,整体感觉很舒适!

五、 难忘瞬间 |聽聽the Moments

酒廊用餐时登记,认识了Vicky,第二天CO时恰巧在大堂遇见,就又去找她帮助办理,居然还记得我的房间号,让我有点惊讶!
感觉上康的员工真的都在马不停蹄的工作,奈何住客太多太多,能做到这样的服务,已经很不错了!
归根结底,服务不到位的根源是工作人员的严重不足,700多间客房的超大体量,几乎满房的日常状态,就这几个员工,有服务才怪!
我不晓得业主怎么考虑的,节省成本?无限压榨员工?
总体,“上康”随着挂牌后的过渡期,软件方面已经在逐渐的步入正轨了,硬件总体还够用。(CO时听到旁边同在CO的大哥吐槽,房间半夜噪音,严重和品牌定位不符,庆幸自己没遇到这些。)
外滩景观,在高层房间,遇到好天气,还是会被惊艳到的!

六、 总结 |聽聽Conclusion

顺路补发个前两天去吃的卢布松!220836CMMOMFVDNFYPVEUQ.png220837CRXCLOAHIGUJBZNW.png220837DCVPRGGKYDTYMRXU.png220837STJANAXQOBUYMRUP.png220837QVEZHOIIVUJFZNNF.png220837DYYTJSMYKCIARYFS.png220837TNWXZOLMHXXLCGQI.png220837CIYRUWXHJHEVADXO.png220837XSOYPGCGGCHEYVRP.png220836GHGPUNMBNTMFQHQY.png220836GYGIWQUAJXZZWWCG.png

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