酒店推荐分数：4.9分 （满分5分）
常旅客会籍：白金卡
现金预定高级大床房，酒店升级到行政大床房包含行政礼遇。
这家酒店给我的印象非常好，0.1分扣在开业多年硬件有老化的方面。
酒店位于黄河之滨，毗邻甘肃大剧院、甘肃 国际会展中心，酒店至兰州高铁站乘车仅需 约30分钟，交通便捷。一楼大堂气派宽敞， 设计时尚。公共卫生间内干净整洁，无异味。
酒店公共区域维护良好，酒店主入口通道有 员工引导出入的车辆，保证了酒店主入口处畅通无阻。酒店外立面维护良好，夜间酒店外部灯光标识均正常显示。酒店内有使用小机器人，比较方便客人送物。
到达酒店，门童主动帮忙拿行李引领我进入大堂，进入大堂后门童将行李交给礼宾，礼宾陪同我办理入住，入住办理完毕送我到房间，进入房间礼宾询问我行李放在哪，按照我的要求放好后才离开，全程服务比较积极主动热情。
房间内采用的是落地窗的装修风格，采光好，显大气，黄河景观尽收眼底。房间内布局合理，卫生间干湿分离。
客房内由于酒店年限，部分设施还是有磨损的情况。
客房内配备了加湿器，当地气候干燥加湿器 为客人解决了这一问题，让客人留下了良好的印象。
行政酒廊位于29楼，行政酒廊人特别少，非常安静，行政酒廊可以看到黄河景观。只去了欢乐时光，欢乐时光热食和点心味道都不错。
早餐种类也很丰富，早餐口味不错，早餐厅员工比较热情，会主动领位提供咖啡和茶。
行政酒廊。
早餐面包区。
泳池区域，温度适宜且干净整洁，泳池区域有水深提示，救生人员在岗。更衣室内整洁 无杂乱，毛巾回收框未满。
健身房内器械设备维护良好，都可正常工作。整个健身中心卫生状况良好。
酒店黄河景观挺震撼，也是第一次好处观黄河。
员工上上下下都有服务意识，会主动询问客人感受，感冒了酒店还专门准备姜汤，比较贴心。
兰州作为西北城市，我个人认为这家皇冠假日比大部分北方城市的皇冠假日水平都高。
