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广州丽思卡尔顿 - 为何总是差那么一口气 - 卡罗琳城景套

2023-5-29 14:31 | 作者: Shawx | 查看: 281| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽3

摘要: 一、 概览 | Overview口罩后第一次回来广州丽思,原本前几个月就要来,但是因为预定后不太愉快的经历取消去住了没住过的W。其实在W体验很好,但是这次想着不是节假日了,再给一次机会,于是又定了。因为这次急匆匆只 ...

一、 概览 | Overview

口罩后第一次回来广州丽思,原本前几个月就要来,但是因为预定后不太愉快的经历取消去住了没住过的W。
其实在W体验很好,但是这次想着不是节假日了,再给一次机会,于是又定了。
因为这次急匆匆只有一晚,而且晚上还在外有约,就没定行政,记得口罩之前的酒廊是很好的,给我的印象很深。
然而排除酒廊之后,真的就没太多值得去讲的东西了...
然而10月广交会的时候还必须要来住4晚(客人住这边),真的有点不太期待了。
邮箱里似乎有份问卷过来,正在考虑给几分能让下次感受好一些。
总体只能给4星,具体下面说
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二、 客房 |聽聽In Room

先讲讲升级这部分,感受就不是很好。
FHR+大使,首先坦白说,非公众假期工作日入住,一般而言我总是希望酒店主动套房伺候的,直接点,如果保级大使,加上FHR用BAR价预定,连淡季的日子都拿不到套房的话,那还有啥意义不是吗?
讲回酒店,因为上次不太愉快的经验,我特意提前app留言让备注要套房,相当于谈了心了。
好嘛,到店和我说,先生已经给您升级到豪华塔景房。
要知道这家丽思在FHR上是没有乞丐房的,FHR预定是歌剧院景观房起跳。那么塔景也就是升一级。
我当时就有点膈应,立马问了一句,套房全没了?
前台妹子答曰:套房就只有城景。
我当时不爽中,于是说:就给我城景。
然后妹子总算看出来我有点不愉快了,操作一番之后说:先生,这边给您卡尔顿套。
总的过程来说吧,和上次预定后要求提前连房费带押金全部提前支付的那次一样,感觉酒店就是推一下动一下,你不要求他就不做。
这种感觉,不应该出现在丽思这个级别上,何况以广州丽思的年份和保养,卖现在这个价位,如果服务还是这样,真的太不值得。
其余就不多讲了看图说话。
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欢迎水果;3个油桃是之前就在房间的,并不是为我准备的。因为其他的部分是前台给我套后强调:已经在其他房间要晚点给您再送来。
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卡尔顿套房
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拥有罗马柱的正门
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进门所见
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客厅正面
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后视
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侧视
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玄关
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连廊
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主卫
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双台盆
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化妆台
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客卫洗手台
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客卫 没有自动马桶
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主卫 自动马桶
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主卫淋浴
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主卫 浴缸
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也已更换大瓶
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泡澡套件
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倒是唯一见到客房放这个官宣的
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书房
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后面这个小镜子 怎么感觉有点瘆人
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衣帽间
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主卧
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主卧景观
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特色:自带一个很大的天井/露台
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这部分没有空调,但其实并不是室外
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咖啡机
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mini吧
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mini吧 x 2
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夜床礼

三、 餐饮 |聽聽Dining

这次来的匆忙,第二天匆匆吃了个早餐就撤了。连100刀都没用,浪费大了。
早餐还是以前那个样子,广州丽思的早餐并不算特别出彩。

四、 设施 |聽聽Facilities

还是来不及。

五、 难忘瞬间 |聽聽the Moments

这次到广州真是人带风雨,上海起飞时大雨,所有航班延误,结果到了广州,广州又突然暴雨。。。
最不爽时最后落地延误1小时53分钟,差7分钟有延误险撸,唉。
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这个露台外面,暴雨之后就成了”泳池“
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早上雨停拍了点外景
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城景;广州塔和珠江在左边,卡视角也看不到的

六、 总结 |聽聽Conclusion

写完这篇,我还是这个想法,其实我觉得我遇到的问题,都是因为酒店不主动导致的。明明可以做的更好的,为啥偏偏要去等客人提出来才做呢?
同样万豪,同样珠江新城,丽思比W贵上好几百一晚,客人既然愿意多付这几百,总是希望是物有所值的。然而至少到现在,我没感受到值在何处。
同一座城市的丽思比不过W,谁该反思呢?总不能是消费者反思吧。

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