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一、 概览 | Overview 1、 航班服务流程简化：1）热毛巾环节取消，换成了消毒纸巾，可能更适合当前情况 2）空乘几乎没有蹲式服务（其实也不需要哈）3）没有之前的自我介绍和问候 4）机舱用品不再主动提供。2、机组服务：这一点保持了之前的高水准，空乘人员的服务意识和态度都非常不错。这次带了小朋友，空乘对我们的关注也自然多了一些，给小朋友的体验感特别好~3、商务舱餐食：很多人都在吐槽新航各舱位餐食水准下降，其实我倒是没有感觉到有下降。除了名厨有约，机上餐食也会带一些硬菜，比如牛排~ 4、额外备品，商务舱终于有了洗漱包，是潘海利根的，内含面部喷雾、唇膏和手油。这一点算是进步吧。但是招牌的SQ Bear已经在短程航班上不提供了，其实北京到新加坡6小时的航班真的算短途吗？反正在我心里新航小熊也是新航体验的一个环节，这个减掉后，实话讲新航在我心里会减分很多。5、仪式感及额外体验，很多搭乘新航的UU们都会体验新航的一些仪式环节，比如Anniversary，Honeymoon还有Birthday。我觉得新航空姐在准备这些上面比之前用心了很多，除了蛋糕也会主动写贺卡和做一些装饰。接下来，言归正传。分享一下这段新加坡出发，飞往北京的“短”途航线~航班及飞机信息：航班号：SQ 806聽 聽航线：新加坡樟宜-北京首都机型：A350-900XWB聽聽注册号：9V-SHL聽 聽发动机型号： RR Trend XWB-75值得注意事项的是，新航区域版A359XWB有一部分发动机是-75而不是-84，忘了问机长这算不算简配版，大家有知道的吗？  二、 贵宾室 | Lounges 抵达后，迎宾小姐姐或大叔会热情的问候及检查登机牌。新版的休息室和白色的兰花，真是非常喜欢~  新版的T3银刃休息室，给我的第一感觉是空间非常大，整体配色低调奢华，而且座椅种类非常齐全，可以平躺、办公、看杂志、吃饭。我们选择了靠窗边的座椅，可以一边享用美食，一边欣赏飞机。刚要有一架墨镜侠对着我们。 各式餐饮宛如自助餐台，直接上图吧~            先来一杯香槟吧，我已经三年半没喝过香槟了~ 这盘剥好且水分充足的甜橙和西瓜必须来一盘~ 现做的Laksa、乌冬面和娘惹小吃各来一份~  番茄焗青口贝来一份~不怎么好吃。自制椰浆饭配娘惹菜来一份~  特别喜欢的TWG Jasmin Queen 浓浓的来一杯~ 饭后配娃看了会儿飞机，娃一直兴奋，旁边的大叔注意力都在我娃身上，啤酒直接打翻。。。酒足饭饱，溜了一圈机场，发现没什么好玩儿的，樟宜机场好多店铺都没有恢复。回到休息室，洗个澡。不用预约，有空房就直接去。T3的淋浴间还配了马桶。舒舒服服洗个澡，喷香香准备回北京咯~      新航基地的休息，比翻新前好太多了。卫生间和淋浴间非常干净，每位服务人员都特别nice，帮小朋友盛薯条，给小朋友洗手，连收盘子的老阿姨都过来陪孩子躲猫猫~ 总之，T3银刃休息室绝对是新航的一个加分项。  三、 登机 | Boarding  和来的航班服务流程有点不同，这班是起飞前核对的餐食。四、 客舱 | Cabin Service  服务我这边的空姐，这次主动提供了拖鞋、眼罩和袜子，但是洗漱包没有提供。起飞后，我点了新加坡司令，要求配坚果。小姐姐给弄的烘焙坚果哦~ 接下来是沙爹肉串，娃吃了三串！ 一小时后开始正餐~真是是1小时哦。新航的蒜蓉包进步很大，比较松软，过去的蒜蓉包感觉很干很皮，必须来2块~  前菜是烟熏鸭肉，这趟航班没给宝宝定儿童餐，所以他的也是这道菜。 主菜给娃点的鳗鱼饭，之前问我很多人鳗鱼饭有没有刺，我这次澄清一下，真的有刺，有刺，有刺，但很少。带小孩儿点这道菜的爸爸妈妈一定要帮孩子摘刺。经理大叔也提醒了一下。 空姐注意到我在帮宝宝摘刺，我的菜就迟了一些上。我点的是热月龙虾。好大一只~ 饭后甜点，绿蛋糕、芝士拼盘和水果。娃超级喜欢葡萄。芝士黑提恢复了，不错。    吃完了，娃也困的不行了，但是中途惊醒了有些哭闹，我们抱着娃去前面厨房，怕打扰其他人休息，但是娃闹的很厉害，要回座位。特别感谢空姐过来帮忙安抚，尤其是绿衣空姐，下降过程中还帮忙哄娃。真的太nice了。帮乘客哄孩子不是人家机组应当应分，尤其是降落前20分钟的时候，这一点新航空姐真的非常棒！ 五、 到达 | Arrival六、 难忘瞬间 | the Moments 我家宝宝虽然没有坐过新航，但是特别喜欢新加坡航空，一是我经常带他去西湖园那边拍飞机，二是北京这边一些新航的活动，我们都会参加。也给宝宝看了一些之前新航的照片。宝宝临出发之前一直嘴里念叨，新航姐姐，新航姐姐！所以我们出发前，联系新航问这个蛋糕可否给宝宝做个纪念，第一次出国也是第一次坐新航。新航北京这边有些为难，请示了新加坡总部，那边回电话说去程可以给宝宝安排，回程也可以再给我们安排8周年的Anniversary。所以就有了去程航班，机组小哥哥小姐姐帮Brody庆祝的画面了。还是那句话真的只有新加坡航空对我们这么好~ 回程航班是庆祝我和李医生结婚8周年的日子，新航提供了一款很mini但是真的很好吃的巧克力慕斯蛋糕。空乘小姐姐用有限的材料帮我们做了贺卡和两朵玫瑰花。感谢她的用心~“新”启航系列飞行报告就到此结束了，说实话我没有想到新加坡航空会提供这么好的体验给我们~有些细节和额外的体验比报告体现的更棒~ 非常感谢新航，也感谢飞友们对飞行报告的阅读~ |
