上一次来石梅湾还是一年半以前，住的石梅湾威斯汀
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石梅湾艾美的硬件比想象得好，别墅房的私密性不错、很有度假感，似乎前排的海景别墅更好，下次再做体验。石梅湾的沙子很细，印象最深的是绝美的夕阳，淡季过来感受应该更好，可以玩一些冲浪等项目。[attach]10793428[/attach][attach]10793429[/attach][attach]10793430[/attach][attach]10793431[/attach][attach]10793432[/attach]
到店满房、服务有些应接不暇，甚至没有人带领。到别墅很是惊艳，尽管是基础的复式别墅，但度假感相当好。有一片绿植将视野遮挡，提升了私密性。
房间下层是客厅，可以与隔壁联通成一个整体，这样就可以住两家子。楼上洗浴间与衣帽间相对，儿童用品一应俱全，据说18年翻新过，硬件很扎实。卧室灯光柔和，睡床柔软，睡眠质量很高。
房间后边有一个二十平左右的泳池，可以发发呆，但不足之处是隔壁的二楼可以看到。客房送餐和礼宾都很好，下次来打算找个淡季多住几天，应该会很不错。[attach]10793433[/attach][attach]10793434[/attach][attach]10793435[/attach]
氛围很好。
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迷你吧全部免费。
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衣帽间一应俱全。
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中餐厅在大堂二层，有各种菜系，奇特的是东北菜占据很大篇幅，味道还不错。芥蓝和黄鱼做得很好，其中黄鱼的辣椒酱算是点睛之笔。
酒店的餐厅很多，全日餐厅、地中海餐厅、韩餐以及中餐厅，多呆几天也能吃得不一样，但大堂吧服务奇差，培训得很不好。[attach]10793445[/attach][attach]10793446[/attach]
这两年都没怎么投诉，但前厅员工不知道什么是三选一、什么是欢迎积分就有些不着调，这本是个小事，但有些影响对整个酒店的印象。
最离谱的是大堂吧赶客行为，到大堂吧坐下点了冰淇淋和椰青，还没有喝到便告知坐到边上去，这边是下午茶区域。尽管为了效益可以理解，但极为不礼貌，还是应该像其他艾美学习如何做服务。[attach]10793447[/attach]
石梅湾艾美整体的度假感很好，以后还会跟家人过来，但一定得是淡季，人一多什么都搞不好。这家的前厅得加强培训，希望下次来能有更好的体验。附近有很多华润的地产，但配套还没有做起来，以后应该会有不错的呈现。[attach]10793448[/attach]
