酒店综合推荐指数：五星
酒店常旅客会籍级别：钻
在杭州英冠索菲特酒店度过的两天让我留下很好的印象。
这家于21年新开的酒店在飞客上的口碑相当不错，听说对待会员非常厚道。
我一直想来杭州体验，但由于口罩的原因，之前两次从成都预订的机票和房间都被取消了。
这次端午终于订好了机票，来到这里住了两天，用臻享卡预定两日房费不到1000。
作为雅高钻卡会员，酒店慷慨地升级了套房，并给予了非常惊喜的欢迎礼，包括红酒、点心、巴黎水、依云矿泉水和水果等。这显示出酒店对雅高会员的重视和诚意。
这次入住的酒店客房非常宽敞、干净和现代化。房间配有双卫和卫洗丽设施，通风明亮，视野优美。如果来杭州并非一定要住在西湖旁边，这家酒店绝对是首选之一。
酒店的餐饮表现满意。
早餐非常丰盛，尽管在端午节期间客人较多，但由于座位众多，一点也不感到拥挤。
我还尝试了酒店的萧湘阁中餐厅，享受了雅高A佳卡的折扣，两个人的消费大约是200块，非常满意。点了西湖牛肉羹、芝麻鸡、小炒肉和山葵虾球等美食，口味都很好。虽然在杭州的中等偏上水平，但点的小炒肉确实比不上我们成都的师傅，这可能是为了迎合当地人的口味而做的改良。
酒店的设施齐全。泳池是第三方touch SPA管理，端午假期人较多。我尝试了一次行政酒廊的Happy Hour，菜品很硬，吃饱没问题，尤其是甜品出品不错，就是因为在假期，消耗很快，补充得不是很及时。
酒店行政酒廊经理Jayde姜非常热情友好，非常注重对待住客的关系，还提不忘醒我最近杭州降温的情况。
作为雅高钻卡会员，在杭州英冠索菲特酒店度过的这段时间给我留下了良好的回忆。
酒店的升级和欢迎礼让我感到这是一家用心想要做好的酒店，而行政酒廊的HappyHour体验也让我愉快地享受了一段时光。
与酒店行政酒廊经理Jayden姜的沟通让我感受到他们对住客关系的重视。
总的来说，杭州英冠索菲特酒店是一家值得推荐的酒店。从酒店对待会员的厚道态度、宽敞干净的客房、平均水准以上的餐饮、齐全的设施，虽然这次端午过来杭州的天气一般，但是对于已经来过杭州多次的我并无影响，我对这次住宿体验非常满意。如果计划来杭州，不一定非要选择住在西湖旁边，这家酒店将是我的首选。
