飞客有这家的点评，但没有这个房型的。
包括xhs上很多人管一卧室的guest room也叫suite，但这个是真正意义上的suite。
所以也算【全网首发】吧
大使入住预定的海景guest room 升了差不多3级到这个suite
他们家分景观，套房，和泳池种类以区分房型
最好的套房应该是 beachfront，private pool
入住前沟通有表达想要suite 但一定要ocean view，如果有private pool的话更好，但只给到了plunge pool
其实差别不大 反而感觉这个plunge pool很容易出片
不同的ocean view可能会不同 我的房间是403 我觉得位置很不错 离的都很近 可能view差点儿
关于privacy 我觉得还行
一定要挂那个小牌子 才行，不然你开DND还是可能会进来。
直到最后一晚之前 我觉得这家可以给到将近满分
最后一天的操作太拉垮了 我已经complaint了 也会写在后面
退房的时候来了guest experience manager 他的manner和态度我很喜欢
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一进resort 会有给你调一杯酒 整个stay喝过最喜欢的
然后会带你去你房间
一到zadun 下车的地方 旁边还有boutique shop 溢价一倍吧
minibar只有
coke和diet coke是免费的 虽然致癌但是一样炫
正对海景 看图吧
日出我的露台很晒
日落却很舒服 没什么太阳 但又能欣赏海景
我觉得很不错
欢迎礼是真的很用心了
并且真的很好吃 酒也算是能喝的
硬件就是怎么说呢，美国住惯了就是不是大车店
该有的装饰和墨西哥风情都有
房间设计的我挺喜欢的
窗户都可以打开
早饭
write drunk， edit sober
浴缸很舒服
备品用的他们spa的产品 洗完整个人很清爽 清凉的感觉 我很喜欢
晒一张光影吧
算是三个餐厅吧
experience很多 但你得问才知道 不问就错过
推荐都尝试一下 我觉得比外面的好吃
没必要去外面的 我觉得价格和ritz的差不多 但出去一趟真的很累
上面的bar会有驻唱
吃饭的时候被这家蚊子咬死了 坐着10分钟6个包
跑回去换了条长裤
最后经理也没说啥 送了两个甜品 免了酒水
早餐厅出品是很不错的
从上午到下午泳池边 他们会发很多很多墨西哥小喝的小吃的 都很不错
在beach的exquis，这家餐厅如果你在海滩上的话，你很难叫到服务员，可能要自己走上去。我在的时候正好他们GM在，他们GM看到我需要帮忙从海滩一边走了过来，虽然没有自我介绍，但我看了听语气和讲话水平猜出来是GM了，送了我们两个椰子。
很多个pool
还有个类似儿童中心的
健身房也是full size了
有免费的stargazing 还挺不错的
他们的激光笔也挺好玩的
这家overall我觉得是值得的 而且有很多experience 可以体验 花小钱办大事
而且人真的不多 加上墨西哥人很热情 值得来的 带family也很好
但是极个别员工你能感受到很傲，并不是用一种服务的态度在做事
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因为是昨天和前天的事情 所以描述可以很细节
我们在倒数第二晚 看到有人private dinning
来之前就有看过觉得位置都一般，
但是看到了又觉得很浪漫 就去scout了一下其他地方
发现海边的我女朋友很喜欢
一问管家 天气原因明天不开
我们就说那算了
结果第二天中午管家和我们说有开了
我说好那取消我们晚上的Mexican Experience去这个好了
结果下午我看又起风了 很大
果然晚上到的时候 酒杯都放不稳
我连吹风扇都会头痛 坐了半小时实在受不了了
给管家和服务员说换位置
兜兜转转换到了Mexican Experience的地方了 （这个是set menu 才85刀吧）
有live music 三个人的band会到你桌前给让你点歌 还有墨西哥算命小鸟
很好玩 我也很enjoy 没说啥 希望他们自觉处理好
结果跑来个经理 也没有道歉啥的 跑来 希望你们喜欢这个音乐和氛围
含含糊糊的说 我给你们酒水免掉吧
我说我喜欢你们的食物和酒水 你免set up fee吧
“but we already did it” 不愿意免
我开始reasoning
他说okok 酒水才70多 set up fee320，我给你免set up fee好了，意思是占了这个便宜 让我闭嘴别说了
我继续说 我觉得他这样的manner不对 我说风大可以取消 我本来就约了这个可以享受这个氛围的 你硬要收我set up fee我肯定不干
然后他说我的食物要凉了 快吃吧 就走了
本来听了歌开心多了 一下给我又搞不爽了
最后签单的时候 我给小费凑整total 9600 peso，小费我写了3.09peso （差不多1块钱人民币）
当然对我们的服务生是大方小费
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很不爽 头很痛 回房间了
发现管家留了小字条 并且送我们了“carpet” 我很喜欢这个毯子，我对毯子很容易过敏，这个就没有所以一般遇到都会想去买。结果没得卖。可能是管家觉得这个private dinning安排的不好，直接送我们了。也能看出管家的职权是有一些的，这件事应该还没有escalate，她就有权送了。
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后来我回房间 看bill 发现小费给写的53 peso（差不多3刀），我直接不乐意了。我写了total，你当成3刀写我的用词还只是unprofessional。管家去核实了，餐厅把小费和酒水都免了。
我睡前给管家发了短信说我会complaint的
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第二天来了guest experience manager，先是道歉再道歉，并再50%off，强调再强调可能改变不了我们对这个的perspective，但希望能做一些事。我觉得manner很得体也没说啥，就把问题强调了一遍，对于tipping的问题，他的用词是dishonest lol。
其实我觉得这家丽思没搞明白，不是钱的问题，而是本来可以取消，非要我去受罪搞的头疼。我觉得对我的最佳解决办法就是过来说set up fee免了，或者让唱歌的给我们多唱两首歌（也有给别人唱差不多3首的） 都比这种解决方式更好。
最好的一道了 可能后面心情不好了
还会再来
美国周边度假很好的地方了
就是机场来回约车挺贵的
周边也有吃饭的 去尝试了一家 不推荐
走的时候送的仙人掌守护神
