《113B》迪拜·SLS 】高攀摩登城市 低下服务意识 / 2023.06 /# MO / 围绕哈利法塔 / ...

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· 作为纸醉金迷的中东地区金融中心城市 高耸入云的建筑在沙漠和海水间宛如墙体 又在看似的冷酷间生机勃发 富有希望茁壮 - 迪拜SLS酒店 -

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因为屋顶的泳池成为了当下的网红酒店代表 不过温暖的池水依旧无法融化酒店冷漠的心 态度上首见的无奈感 专业性上的毫无建树 作为雅高首秀 感觉明显难上大雅之堂了 … - PS 圖例說明：·有我～【】- 自拍/ { } - 他們拍·無我～《》- 自拍/ [ ] - 他們拍- PS ·不健身·不壓力 進房脫衣 ·随性而行- 歡迎交流 /互相尊重 / 不喜勿看/ 謝 —————————【 位置 】 · 距离迪拜Mall步行大概25分钟 的建筑组团但距离地铁站以及公交设施都不算近 【 大堂 及 室内空间 】· 主题装修色调以白色搭配欧式艺术品和玻璃点缀为主，形成相对比较敞亮的空间感 【 餐厅 】· 主体意大利风格餐厅兼顾室内外就餐区域 可以眺望迪拜商务区摩天大楼的全部景色·拥有世界最高的牛排馆之一 和雪茄室 【 泳池 】 - 与室外露天酒吧公用 是著名的网红取景处【 房间 】 - 搭配可以眺望迪拜核心商务区全景的阳台聽聽【 健身 】- 大玻璃结构的布局 吸纳最棒的天际线景观搭配各式各样的器械 助力阳光下的自然健康—————————【 预授权 操作失误聽聽】 - 办理入住时刷了3次 换了2张卡 （走的是万事达 和 VISA 渠道） 前台当时表示没刷成功 还是继续刷 （但三次POS机上都是显示 Approved ）（一般这样 酒店是否该先考虑POS机问题） 然而，在我展示了银行短信后， 所谓的经理拿着我手机 强硬的态度表示： “就算自己看不懂语言 那也是我银行的问题，他们就是没刷到” 最后在我提高嗓门后，非常凶的说“这是粗鲁的行为”，才去后台看， 改口说一笔已经刷成功，但仍表示其他几笔没收到，事后应该我去找银行，他们没有任何问题（并且全程毫无任何的道歉类词语） 直到现在，该笔多余预授权依旧卡在那里，（另一笔倒是已经扣款成功了） 经过直接询问酒店、雅高集团等多种方式催告，酒店也没有任何配合调查的动作。《 个人理解：多卡刷本就存在流程上问题，不止损并且不道歉态度令人发指 》【 水漏堵塞 处理缓慢 】 - 在前台浪费半小时后，疲惫进门准备手洗一下衣服，结果… 水漏槽下不了水 · 打通两个电话（大部分次数 是打不通电话的）都说在路上，要给一个大概时间就是没有。 最后等了30分钟，又不敢出去，才有人来修，然后只修了1分钟…《 个人理解：至少该给个大概时间，比如10分钟后到，或表明等下客人可离开，会稍晚到，而非一句 “在来路上，我也不知要多久，你在房间等着”就搪塞过去的态度 》【 客房问题 】 · 无论是订单、还是入住 ，都登记了2位， 但是洗漱杯子等都按照一份准备； · 淋浴间的香波都是空的 而更让人发指的是，出门逛前告知了前台相关问题，然后… 22:30回来时，夜床折个脚，但该没处理的还是没处理 …聽聽《个人理解：在客人亲自说的情况下，酒店还不弥补自身已有缺失 实在难以理解 》【 其他问题 】 - 包括进入泳池就查我的护照等不再多赘述 （作为住客 都登记过 ，也不提前说明 试问谁会带着护照上泳池湿漉漉的 ？）【 针对非银行卡问题处理 】 - 退房时 也当什么没发生 所有东西没有交接 或者留Case在系统 换了个服务员就是“我不知道” 最后出来的所谓真正的经理 给了一个送车去棕榈岛方案就结束 （当时本身也想算了，但信用卡这事回国查明后真的觉得恶心）—————————【 底部大堂 】【 电梯（衔接底层与大堂） 】【 空中大堂 及大堂吧聽聽】- 空中大堂有多个转换电梯通往不同功能区—————————【 意式风味餐厅 】- 早餐 》 种类并不算很多 半自助适用蛋类 · 装修风格还是融入了阿拉伯世界当地元素- 晚餐 》需要提前定位 菜量其实并不小聽聽· 坐拥露台是观赏夕阳城市摩天景观优角度【 牛排馆 】【 餐厅外等待空间 】—————————· 本次入住的6515房间 面向迪拜商务区· 景观阳台是该房型最大的卖点—————————- 位于顶楼空间 其实泳池反而更似景观池· 周末下午到晚上会显得特别热闹· 酒吧 吧台 提供各式各样的饮品· 楼层没有更衣室 厕所换衣服空间面积不大—————————· 健身房外也是室外平台可以眺望城市景观—————————【 哈利法塔音乐喷泉 】·最高可以喷到150米，相当50层楼的高度·配有6600个灯光以及50个彩色投影机【 迪拜Mall 购物中心 】·由10到15个Mall中Mall组成，大约1200个商店，有16000个停车位。此外，它还将世界最大的水族馆(载入吉尼斯纪录)，最大的黄金市场，奥运比赛规模冰场，6层楼高的巨幅屏幕影院，探险公园，沙漠喷泉等。【 迪拜 - 墨西哥之翼 】