人生就像一盒巧克力，嗯，你永远不知道下一颗、再下一颗、再再下一颗会给你什么样的惊喜（吓）😶在南航畅游中国套票到期的最后一天，出了广州白云-成都双流的773作为Ending，现在回想起来，雷雨季选华南确实不那么理智。出完南航票后，规划着怎么从双流回杭州，蓉杭线359执飞的4519在一早，下午的330是西南西大金刚，周边刷了一圈看到了巴中-成都-杭州的TT，最早的计划便是成都巴中加巴中成都杭州的三段飞。可是一看到成都往返巴中，中途停留的时间特别长，好奇去找了下原因，才发现原来4239的全段是成都双流-上海浦东经停巴中，一合计那就干脆飞浦东吧，然后机场大巴坐回杭州时间也还可以，遂敲定了这段行程。买票的时候再一看，单独买成都-巴中，巴中-上海竟然比直接买成都-上海便宜1000，还可以多累积3.35段，于是没多想就按两段行程出了票。没想到命运馈赠的每一份礼物，早就暗中标好了价格。这两段出票的行程，最终登上了国航西南和南航四川的疑难案例大讲堂😆 当日三段行程  最早的方案是走巴中-成都-杭州的TT中转回家  成都巴中的R舱580  巴中上海的Z舱1310，用上亲友惠-50和满意度调查-30后等于免税费  直接买全程2890含税，比分段买1970贵了920元 前一段的CZ3474在登机后就遭遇了广州的暴雨⛈️心里突然飘过一丝不安，果不其然等来了机长广播，由于雷雨云的影响，推出时间延后1小时。盘算着延后1小时，再在空中赶一赶，12:30应该能到双流，衔接CA4239应该问题不大，没成想最终延后了1.5小时推出，外加滑行了很长一段距离，起飞时距离CA4239截载只剩2小时25分钟，而蓉广的飞行时间理论上需要2小时。于是在南航的航班上将这个情况和当班的乘务长说了下，乘务长很nice的一边宽慰我并联系机长，一边答应帮我联系成都地面，尽一切可能帮我衔接。在机长的大油门下，1小时42分飞完全程，看见双流标志的大熊猫时，手表显示12:41。正当我觉得加紧跑跑还有希望时，一看到港信息显示远机位，瞬间感觉被浇了一盆冷水，当下坐了两手准备，先给95583去了个电话，请求联系双流地面，告知正在赶往登机口，另一边南航的乘务长告诉我让我搭上前舱的小车尽快往到达口赶。在小车上接到了双流地面小姐姐的电话，给我争取了多2分钟的截载时间（大概1分钟给公务舱，1分钟给金卡吧），可惜远机位到出口距离太远，眼睁睁的看着路过40号登机口却不能下车，在冲刺百米后，在中转柜台前接到了双流地面的第二个电话，很抱歉的告知被剪了，小姐姐最后也很nice的告诉我不要急，上国航柜台她们会协助我处理后续的行程。 刚登机完毕，广州就开始下起了暴雨  1.5小时后，总算起飞期望成都  落地看见CTU标志性的大熊喵  看一眼远机位318要了亲命  最终还是没赶上另一个远机位的CA4239 上了二楼国航改票柜台，和国航小姐姐说明了误机的情况，小姐姐查了一下，表明因为CA4239没有延误，所以国航方无法进行操作，且由于是经停航班分段购票，也没办法进行自愿签转前往上海，只能改签第二天的成都-巴中或者选择退票，同时她建议因为是南航的原因导致误机，可以前往南航柜台问问有什么处理方法。于是又匆匆的赶到南航售票柜台，小姐姐看了下前序航班，很大方地表示没问题啊，南航给开一张签转单，改到后一班飞上海的。同时打了电话问国航柜台占了个座，抄了国航的票号，麻利的开单。拿到单子的我松了一口气，把单子交到国航售票小姐姐手里，小姐姐看了一下让我到高端值机的主任柜台办值机手续，主任柜台小姐姐看了眼票，眉头紧锁，国航改国航？还是南航过来的单子，这什么情况…于是又把来龙去脉和她讲了一遍，在讨论了一番以后，敲出了登机牌，舱位代码J，当时瞬间觉得赚到了🤣拿着新鲜出炉的J快速过检，美滋滋的坐进国航头等舱/商务舱休息室，然而还没等椅子坐热，一通电话又把我拖回了票台。 被剪后上楼前往国航T岛票台处理后续  从一头走到另一头M岛找南航小姐姐处理  小姐姐很爽快的开完了签转单  前往国航高端值机柜台打牌  普通柜办不了转去主任柜台  强挂接上出的无票号J舱改签登机牌  通过两舱通道快速过检  当时以为稳了，去休息室路上脚步都飘了  好久没进双流的休息室了  头等舱/商务舱休息室 重新回到主任票台，忙问是什么问题，小姐姐说不知道为什么，强挂后座位自动取消，然后电话叫来了南航票台的小姐姐一起查看。查了好久终于发现了问题所在，南航签转的单子只挂了一程的票号，相当于国航只能承运到巴中，强行修改目的地会自动取消订座，过不了登机口。国航小姐姐说如果要改到浦东，南航需要给两张签转单，南航小姐姐此时一脸为难，说签转没法开两张单子，打了驻场主任的电话后也表示没法开双程。盲猜应该是南航不能掏两段J的价钱原因🫤（马会计：我们不做这个冤大头！！）这个时候才发现如果当初定的是一整段而不是分段，现在就美滋滋的走了～国航小姐姐拍了照，问我能不能做成地面服务案例，我表示OKOK协商到最后的处理结果只有退两段再重买了，从血赚到血亏，虽然心里MMP，脸上还得保持微笑，国航小姐姐在南航小姐姐走后看着还笑嘻嘻的某倒霉蛋表示，先生您心态真好，一般遇到这事儿如果最后是这个结果，基本都要在柜台骂人的🫤可是骂人也解决不了问题嘛，还把大家的心情都搞得不好，万一你们又有别的处理方法，骂了人后你肯定不愿意告诉我🫠小姐姐笑着说，虽然但是心里不爽，还是会礼貌帮解决的，当然不像现在这样和谐的氛围进行沟通就是了。于是在主任柜台前想着怎么回家，小姐姐拿了一堆的饮料零食说不着急慢慢操作，有什么问题再问她。面对着重新下单2000大洋的票价一时难以下手，刷了下里程票，最晚一班的CA1746还有1张X舱，又看了下延误情况，觉得可以赌一把延误改签，刷下了这张X票，最终果然赌对了，把1746改到了1764，折腾了一天赶紧回家。这个时候看到4239在到达巴中后爬窝了，飞往浦东的时间延后了将近4个小时，nice，后一段的票可以**退票了。这个时候主任柜台的小姐姐也问我两段票退没退，她也看到第二段挂了IRR延误标志，我说还没呢，这样的情况第一段能不能也申请免费退啊，小姐姐说没问题，帮我特殊申请一下，没多久就开了张现金单，让我去领现金了💰再次回到休息室，这次只能左转去金卡休息室了，干完饭后马不停蹄前往登机口准备登机。成都双流-杭州萧山航班号：CA1764机型：320-200编号：30DF机龄：3.5年登机后浙分的乘务长笑盈盈的迎接，啊，终于又和浙分一起回家了，改签的票座椅选择已经很少了，选了第一排安全员边上的座位，和00年的小哥瞎扯了一路，讲了今天遇到种种。当天的航班除了乘务长以外，其余全是小哥，WOW，乘务长一拖五哦😆临下机时小哥说1764上也有一个转机山航去青岛的，不知道赶不赶得上，看了眼远机位，只能祝他Good Luck了！ 第一次现金退票  金卡休息室走起  哟，还有吧台  饿了干饭干饭  B30DF，与国航浙江一起回家  A320-200验证通过  第一排中间座位视角  盒你说配的咖喱鸡饭还挺好吃的  乘务长小姐姐一拖五个小哥的航班🤣  上客率还是可以的  又换熊猫香片了呢  最后乘务长小姐姐还送了一个香片 总结下喜提的第一次误机1.雷雨天气要留足中转时间2.经停航线分段买票要慎重🤣3.国航西南和南航四川的小姐姐们都很负责，有问题可以相信她们虽然误机，但也是一颗味道独特的飞行旅程里的巧克力了呢🍫 |
