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萧山万怡酒店特色行政大首发体验

2023-8-7 10:51 | 作者: Dailybrew | 查看: 151| 评论: 0| 原帖

摘要: 一、 概览 | Overview这家万怡酒店,是老酒店换牌而来,从8月1号左右开始上线,可以在万豪App进行预定。刚开放预定,周三就定了本周末,本以为有机会体验套房,并且在预定时同时打电话,1. 问了酒店说周末入住率不高 ...

一、 概览 | Overview

这家万怡酒店,是老酒店换牌而来,从8月1号左右开始上线,可以在万豪App进行预定。
刚开放预定,周三就定了本周末,本以为有机会体验套房,并且在预定时同时打电话,
1. 问了酒店说周末入住率不高,套房房态允许会安排。
2.周四询问,对方答复说已经做了备注,并且会转告前台。
3.周五我又厚脸皮的问了,对方答复说只有四间套房,
所以房间比较紧张,无法提前升级,但会提前把欢迎礼遇准备好,恭候光临。
4. 入住日也就是周六当天,上午9:00去问升级情况答复依然如上。
到这里稍微有一点不满意,大多数接触过的酒店普遍都是在上午进行排房。
5. 终于到了下午办理入住,前台这才告知说,业主有规定,
    前台没有权限在当天进行免费升级。其实早说就好了,本来就不太想说有这种尴尬的对话。。
也开玩笑的,跟对方说,可以把一些话术改一下,说不定会更加有温度,比如'我们酒店只有四间套房'和'我们酒店今天还剩四间套房',就是完全不一样的概念了。
但是这并不是一篇“因为没有套房”所以不给好评的酒店。而是确实各方面远低于预期。
5. 所谓的提前把欢迎礼遇准备好放到房间是不存在的; 唯一的欢迎礼遇是房间迎面扑来的"闷热异常"
酒店的位置靠近地铁2号线飞虹路,大约步行3到4分钟左右。附近,还有希尔顿花园酒店。
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二、 客房 |  In Room

升级的房间,是特色行政大,可以理解为50平方米的开放套房,有一块沙发会客区域,
所以整体房间面积还算可以。当然比不上套房90平方米,床品卫浴备品,小冰箱迷你吧,
都还算正常。但是虽然有提供咖啡机,但是茶包是立顿的。
卫生间花洒水压特别好。卫生间的镜面有加热和灯光的开关。
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三、 餐饮 |  Dining

这家万怡酒店并没有行政酒廊,位于一楼的大堂吧充当了临时酒廊的功能。下午2:30到5:00提供下午茶,并且在晚上的7:30到9:00提供鸡尾酒时光是的,你没有看错。晚上5:30到7:30是空档期。
下午茶提供简单的几款糕点,还有葡萄,龙眼,咖啡拿铁等饮料。但是不提供果汁,也不提供气泡水。。
7:30之后的鸡尾酒时光会提供西瓜,火龙果,几款简单的酒水,还有若干款啤酒,还有干姜水,气泡水等。聊胜于无至少比那些完全不开放行政酒廊也没有任何补偿措施的要好。。
然而,第二天的早餐又让人有点风中凌乱的感觉,可能是因为餐厅的某一部分区域受到阳光暴晒的缘故,一进入餐厅就感觉到非常的昏暗,因为窗帘都被拉上,而且窗帘并不好看,导致一眼望去,有些城乡结合部的感觉。提供的餐食属于中等水平。
但是也有一些惊喜,比如面档和浇头,和汤底非常的香,搭配面条,馄饨非常美味。油条也是味道不错的那种,并非坚硬的难以入口的那种。水果区域还额外提供猕猴桃果切。
所以总结一下。
一楼大堂吧承接了会员的下午茶和鸡尾酒时光,东西中规中矩,无法满足,想要大快朵颐,吃饱饭的人群,早餐环境一般。餐食正常水平。
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四、 设施 |  Facilities

吃饱喝足去泳池,真的感觉到心里咯噔一下。首先健身房和泳池应该都是外包的,环境堪忧,根本不像以前曾经去过的任何一家万豪,万怡新的酒店的装修标准,而且泳池小孩子巨多。没有桑拿房和热水泡池。但是想一想,这是一家原本可以不提供泳池的万怡,那也就算了。不过,健身房工作服务人员态度还是很好的,虽然他们可能不一定是万怡本身的工作人员。
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五、 难忘瞬间 |  the Moments

服务方面主要有以下情况
1.可能是新酒店的关系,在线App的回复速度是非常慢的。
2.送欢迎水果到房间的阿姨,从敲门还有按门铃到进房间,总共只有3秒钟。并没有达到正常的标准。
3.房门确实如其他帖子的人回应的,缺少回弹装置。打开房门,必须手动关上房门
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六、 总结 |  Conclusion

酒店距离钱江世纪城还是挺近的。这边有一些新的高楼大厦,新的小型商场等等,并且晚上也方便去江边夜跑和拍夜景。希望这家万怡,以后可以走上坡路吧,但我以后应该不太会再来了。谢谢各位观看。
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