泛泛水中漪——杭州君悦

日常先说结论地理位置 4.8/5  酒店环境 4.8/5服务态度 5/5     餐饮水平 4.2/5性价比 4.5/5还在纠结c4券去苏州柏悦还是杭州君悦用的时候，看到周末的杭州君悦正好有1.5w分的房间，正好好几年没去过杭州了，于是下定完之后邮箱和电话谈心了一下，表明了一下对于酒店的期待，当天发现意外的给到了君悦套，看来他们对于球客的待遇还可以，以及这个君悦套是好事也是坏事，这点后面细说。由于酒店靠着银泰和西湖，周围自然游人如织，进酒店几百米的路堵了十几分钟，算是杭州交通的日常了，幸好酒店地下停车场车位还算充裕。两点多的时候看到邮件房间已经准备好了，到店ci后识别了环球客的身份，然后他们一个外国的礼宾小哥亲自把我送到了房间，这就有点让我受宠若惊了，上一次送进房间的礼宾服务还是在澳门丽思。一路上小哥向我介绍了酒店优美的风景，以及告知了嘉宾轩和早餐的营业时间，虽然说人家服务确实热情，但是在一电梯的人群中受到了特殊待遇的我直接i属性大爆发自闭到说不出话。到房间后趁着夕阳非常好的光线好把房间先拍了一圈，君悦套位于酒店最靠近西湖和马路的地方，好处就是有最近的西湖景观位，坏处就是实在是太吵了，特别是在西湖边上还有音乐喷泉的晚上八点和路边歌声喧闹声此起彼伏的半夜一点，除了隔音问题外房间找不到一点缺点。这个条纹格的沙发让我想起了香港瑰丽，客厅的沙发能看到楼下学士路熙熙攘攘的人群，卧室的沙发处又能远眺西湖的水光洌艳，然而房间最佳的观景位其实在浴缸，主要还是受限于酒店的整体层高，酒店一共就8层，位于6层的房间也依然会有树木遮挡，真要看西湖景还得去嘉宾轩的大露台，这个后面也有介绍。房间内虽然是大瓶的备品，但是还是给了BALMAIN的小瓶这点好评，床垫属于不软不硬的类别，卫生间里并没有电动马桶配套。顺便吐槽一下这个电视机，还是那种很老式的有线电视，分辨率也很感人。由于是老酒店翻新，公区自然也随处可见岁月时光的风尘印迹。逛过这么多酒店的公区，这家君悦的纯对称的设计真的很少见，大堂吧左边右边各为一个休息区，一楼左边为早餐厅，右边为著名的中餐厅湖滨28，通过楼梯走上二楼，左边为君悦牛扒馆，右边为君府。重点讲一下这个君府，刚进门的时候还以为进入了什么卖家具的样板间，结果询问了之后才知道是个小宴会厅，里面各种风格不同的工艺品让人眼前一亮，从现代撞色风到宫廷瓷器风应有尽有。同时这家酒店的工艺品数量也算是我住过酒店中数量算多的，大大小小的摆件错落有致，公区爱好者简直狂喜。这家君悦旺季基础房经常卖完，因此许多ota客户会预订嘉宾轩的客房，加上酒店客房体量本身就大，这就导致下午茶和hh的时候嘉宾轩爆满，当天周六下午6点去吃的饭，将近40桌的嘉宾轩座无虚席。总的来说东西品质符合凯悦的风格，品类少但是精致，甜品和现蒸的小笼包虾饺烧卖都不错，还有一个现做的面档。酒廊还有一个小区域表示了儿童区，那里的牛肉小汉堡和鸡肉意外的挺好吃，以及问过酒廊的小姐姐了300个月的小朋友也可以去那里拿吃的。顺便提一下嘉宾轩这个绝佳西湖景观位，当天天气还不错，虽然没有晚霞但是依然能看到渐变色的天，不得不说在限高的西湖附近，能有一处远离人潮汹涌远眺整个西湖的位置，这时候才觉得这钱花的还挺值得。在露台呆了大半个小时，吹着西湖的晚风，等到天色暗淡时分才恋恋不舍离去。最后提一下早餐，可以说远低于君悦的平均水平了，虽然给了楼下早，但是似乎也没什么吃的，除了小龙虾包让我眼前一亮，其他也就中等的水平吧。重点是我大概10点不到点过去的，冰柜里的鲜榨果汁居然到结束都没补过货有点不可思议，去看了三次都是空着的状态，于是吃完饭转头就上嘉宾轩嘎嘎炫西瓜汁去了。总的来说，除去房间糟糕的隔音和品质不咋样的早饭之外，在其他方面一家老牌酒店的优势就体现出来了，一方面坐拥绝佳的地理位置，另一方面在暑假旺季的周末客房基本全满的情况下，能做到高质量不拖沓的服务，需求有求必应，服务质量也能做到不打折，这里得表扬一下前台的keben小哥哥。离开时在嘉宾轩退房，依然有大批带着孩子家人等房的客人，小姐姐们也会非常友好的安抚他们的情绪，并且积极与客房部沟通，预订多间客房的也能先安排出一间让客人先放放行李先稍作休息，光替客人多想一步这一点，确实已经领先大多数酒店了。走的时候顺走了他们的木质房卡做纪念，顺便要了两张之前老版的房卡，来纪念这次还算不错的staycation之行。