温德姆天花板——溧阳涧谷温德姆至尊豪廷温泉酒店

溧阳这家温德姆6月份新开的，当时短暂上了官网，顺手订了9月份的周末，主要是怕刚开业味道大，暑假小孩又多。当时预定的时候只需要15000分，对比开业后一直2500+的，周末3000+的房价，这个积分就很划算了。预定之后成功收到确认邮件，但是温德姆APP里始终没有未来行程，联系客服说预定没问题，可能是IT的故障，于是一晃三个月过去，上周准备去酒店打卡。提前三天致电酒店，酒店回复说找不到订单，问哪里订的，说温德姆官网后，酒店竟然说他们是单体酒店和温德姆没关系，也没有官网。没办法挂断电话后联系温德姆客服，好在客服介入后，酒店确认了订单，看来温德姆这个“发力”还是任重道远。匹配来的钻卡，询问会员待遇，因为酒店除了主楼的悬崖景观房和竹景房就是别墅了，所以没有升级，其他会员待遇自然也没有，其实入住后酒店确实和温德姆没啥关系，就一个牌子而已，这家是大中华酒店管理公司发展的项目。但是待遇根据携程预订给了，两份早餐，两张温泉票，两张恐龙园票。酒店是提供管家服务的，实际这个管家还蛮重要的，尤其是约车，酒店比较大，而且坡很陡。管家提前一天联系并添加微信，告知自家过来车要先停酒店的停车场，然后换乘电动车。酒店离南山竹海很近，所以也是很多竹子酒店没有行政酒廊的，餐饮就是正餐、下午茶、烧烤这些，看了看菜单都兴趣不大，最后下山去吃了，选择很多，口味也不错，现在正是板栗上市的时节，本地的笋干和板栗很鲜美。所以在酒店体验的只有早餐了，早餐即使周末也是10点结束。早餐厅不大，种类不多，但是每样做的都很精致，非常好吃。基本上都是亲子家庭带着孩子出来的，6000+起步的别墅都住满了，早餐厅满满的人。虽然小孩多，奇怪的是并没有很吵，还挺安静的，是家教都比较好么……这家温德姆作为一家温泉度假酒店，公共区域就做得相当的牛了，设计感很强，体验项目也多。悬崖泳池、五个温泉泡池、恐龙园、露营、登山步道、新西兰滑板车之类的，反正是没体验完。酒店的优点：优秀的不像温德姆，哈哈，是温德姆配不上这家酒店缺点：酒店手机信号很差，主楼几乎没有。另外酒店的无线网络不像万豪希尔顿那样，认证完了走到哪儿都是自动连接信号最好的路由器，这里就是不同区域不同的wifi需要不停的输密码连接总的来说，15000分兑换来的性价比爆炸了，日后应该都不会有积分房了。酒店的各项体验都十分优秀，即使3000起的房价，当天也几乎满房了，别墅区满了，主楼没满。算算起来，一家人订个别墅，休闲度假下，确实是个好去处。对比来看的话，完全可以和万豪、希尔顿、洲际这些国际连锁的奢牌酒店掰掰手腕。温德姆普遍下限都很低，平均水平也不高，希望像这个标准的酒店能够越来越多，带来更好的体验吧。另外想吐槽的是，温德姆集团的官网，真的一言难尽，订房这种最基本的功能都保证不了，一搜都是No Avalible，第一步就瘸了，后面怎么搞。