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一、 概览 | Overview 早上八点多落地东京成田机场，通关还是蛮快的。出来的时候差不多9点。买好西瓜卡后就乘搭Keisei Narita Skyaccess，约一小时直接抵达Mita Station。步行约10分钟左右就能抵达酒店。虽然酒店酒店就在Tamachi旁边，但这是最方便抵达酒店的方法啦。Google Map在日本真的好用，乘搭什么线，哪个车厢最方便，app上面都写得清清楚楚。要是没有Google Map，我看到这个地铁线路图都头疼...  酒店外观，这一面的客房是面对办公楼的，而另一面则是面对铁路。  早上10点抵达大堂，入住柜台其实并不显眼。在大堂吧的右侧。虽然离正式入住时间还很早，但房间已经准备好啦，手续蛮快速的。  入住柜台的对面还有块专门的区域为住客使用，如果我没记错的话，那里还有准备免费的冰水 二、 客房 | In Room 酒店的设计还是蛮现代化的，看上去很舒服。大堂一层的天花板还是有点挑高的。  大堂其实是在2楼，健身房、酒廊和会议室则是在9楼，楼层并没有很多，这么一看其实只有3楼到8楼才是客房。  客房的最高层，8楼，跟2楼比还是感觉矮了不少。  这一层共有24间客房，801-803在左手边，804-824则是右手边。    此次入住802  酒廊开放时间为早上8点到晚上9点。提供早间小点心，下午茶以及欢乐时光。  酒店餐厅及客房服务的营业时间。  802真的就在楼层的一段，对面就是紧急逃生口。楼层的另一端则是套房。这么一看感觉每层应该就1间套房。因此高卡升级到套房的机会几乎渺茫。建议还是上套房券吧。雅高官网只看到有Superior Suite (54平米)，但其实往上还有一级Deluxe Suite (81平米)。  进入房间后有个小小的走廊，左手边是衣柜，右手边则是厕所。  这样看上去客房还是挺小的，个人不是很喜欢这样开放式的洗手台，毛巾和浴袍则是放置在个小桌子上。屋内唯一的办公桌还是和洗手台连在一起的，虽然很省空间，但看上去还是感觉怪怪的。但是还是有个不错的空间办公。  房内配有智能电视，但是我忘记能不能投屏了。床头柜上有个小小的音响。    除了常规的牙刷以外，酒店还有提供些额外的用品，如除臭剂，漱口水以及女生卸妆用品等等。旁边的小盒子里有C.O. Bigelow的旅行用品，护手霜，洗面奶等等。可以带走的~还挺好闻。  吹风机各类用品都在洗手台的柜子里。  牙刷质量一般般。  并不免费的迷你吧。     有些日式的茶包，最后也没用。   淋浴空间还是挺大的，足够2个人同时使用。  这个备品真的挺好闻的，很喜欢。   给了很多衣架，挂衣服的空间充足。  发现日本的酒店基本都会提供睡衣，但是想想之前有不少人用过后心里还是有点堵，没敢用。  欢迎礼，本土威士忌，汤力水和酒店自制的果干(片状的橘子和苹果)挺好吃的。  然而巡查房间的时候发现了瑕疵...因为我本身对灰尘过敏，所以入住前都会提早联络酒店，确保房间的卫生环境。但是这个这么明显的...  床上也有根卷卷的毛...不能忍。但是也赶着出去玩，没有即时去找前台沟通。最后是用电邮联络了酒店。后续问题也完美解决啦。  晚间的酒店外景。    晚上回酒店后，房间已经重新打扫好啦，又送来了新的礼物。甜品还不错，梅酒也很好喝。酒店处理问题的方式不含糊，并没有推卸责任。这个方式比我后来在大阪住的美居好太多了....  房间外的景色，这一面总比另一面面对办公楼好多了。  三、 餐饮 | Dining    西式点心看起来还是不错的。  自助区，这里的培根竟然是厚切的，和平常酒店不太一样。有些平常的西式食物，如煎蛋，蘑菇&培根和日式的小食，炒面等等。  沙拉区及芝士    饮品区  水果还挺新鲜的  一些寿司，日式小食和烟熏三文鱼  味增汤和米饭  单点的菜单，可以选择多样。  炒面味道还是不错的。  欢迎饮料可兑换的选择。其实欢迎饮料也可以在大堂吧以及9楼的酒吧兑换。 四、 设施 | Facilities 搭电梯到9楼后右转就能看到酒廊的小门啦，需要刷卡开门。  开门后能看到有个小小的前台，有着固定人员提供服务。  酒廊虽小，但设计看起来很舒服，我去的几次都并没有什么人。  暖色系的风格，有点像费尔蒙金尊的感觉。   没错哦，这是早上的时候，啤酒红酒都摆在那里的呀，日本人是多喜欢喝酒...  和保险公司打电话的时候在酒廊稍微坐了一会儿，景色还不错。  饮料和酒精选择都不少，都在冰箱里自取。  早餐的小点心和酸奶。  一些西式的面包和饼干   咖啡机，并不是使用胶囊咖啡，而是咖啡豆。  茶包，还是第一次看到这个牌子。后来查了一下Ronnefeldt，是个德国的牌子。  穿过酒廊能来到这个露天酒吧。 五、 难忘瞬间 | the Moments 在入住前沟通的时候Mayumi就给了特别多关于旅行的建议和推荐景点。我们也请求酒店帮忙购买去往大阪的新干线车票(酒店收10%手续费)，这个可以算在房账里，但不能赚取积分。  入住后发现了卫生方面的瑕疵，酒店也没有推卸责任，而主动去进行弥补。  酒店后来也因为卫生方面的瑕疵而主动免除了10%的手续费。  在我们准备退房前一晚，我对象因为在迪士尼暴饮暴食后外加昼夜温差太大而生病了。上吐下泻的，人又特别固执不想去看医生。最后还是我打电话联络了旅游保险的求助热线，请求他们提供在东京能够用英文看病的诊所。由于期间等候的时间太长了，我又去酒廊找了Mayumi，请求她帮忙寻找酒店附近的英文诊所。期间她主动帮忙联络诊所，并帮我们安排好行程，并在我们看诊期间发来邮件问候。这样的举动真的很暖心。  由于看诊的原因我们需要额外的时间延迟退房，她也帮忙安排。  退房后在前往大阪的新干线上，我联络了酒店，并为她写了表扬信。其实后来在猫途鹰上看到不少人都对她称赞有加，可见她对工作的热忱和态度。就冲着她的服务，下次去东京也还会再度选择东京铂尔曼! 六、 总结 | Conclusion              |
