日光丽思卡尔顿酒店湖景客房-山路20弯，道路曲折，景色秀美

从东京丽思卡尔顿出来，地下铁六本木站上车，在北千住站换乘东武铁路前往日光。非常开心正好坐上了今年7月刚运营的SpeciaX列车。这趟车的确科技感十足！到了日光，几乎每个地方都有挂着7月23日X列车运营的广告。东武铁路有两个方向，这趟X列车终点是鬼怒川温泉，因此我们在下今市换成普通列车，大约坐了几站就到了东武日光站。车站内的电视一直放着丽思卡尔顿的宣传片。东武日光有直达酒店的bus，但注意最晚的时间是下午5点左右。但因为我们在车站附近有预约餐厅，在周围逗留了一下我们就前往餐厅了。用完晚餐回到东武日光，大约晚上7点。便经历了尴尬！没有出租车！而且didi在日光还没有覆盖到。只能求助酒店打电话叫车。过了一会儿，有一辆车出租车来了，我以为是酒店帮我们叫的，我们率先就跑上去了。有两位欧美国家的夫妇问我们是预约的嘛？我们说是的！司机是一位女性，不会说英文，我们就说了一句，Ritz-carlton OK？她爽快的回答，OK！那对夫妇不死心，问我们去哪里，她说她们去万枫。很遗憾，万枫并不顺路，因为万枫就在我们去餐厅的路上（后面会介绍这家餐厅），我们只好和他们说再见。在车上，我总觉得有点不放心，用翻译软件问了司机，是不是酒店叫的车。她说No…我们这才意识到，这辆车并不是酒店叫的，而是恰好她出现在这个时候虽然这对国际友人夫妇看不到，但还是要真诚的说一句抱歉，抢了你们的出租车，让你们在寒风中多呆了时间了从车站到酒店打车费用一共7400日币，巴士也要1200 日币，真的很远。除了远，让人崩溃的是有20个U型弯！如果晕车的朋友，务必务必提前准备！因为真的很晕放一张地图你们感受下。经历了半个多小时的山路，到达酒店已经将近8点了。天色全黑了，门口礼宾也都不在了，估计很少人那么晚到店吧。进入酒店后便让我们在休息区坐下，但足足等了将近10分钟，才有人来给我们CI。小姐姐服务是很热情的，但就是严格按照规则，什么也没有。我定了两天，积分订的，合计将近17万分。礼遇单我也贴在下面了，所有会员不提供免费早餐，甚至折扣也没有。只有鸡肋的SPA15%折扣，以及礼品店10%折扣。任何餐饮都没有折扣。酒店一共三层，给我安排的房间是301，最低楼层最靠边。也算是升级了湖景客房。这个放在下一部分说。酒店因为是2020年开业的，各项设施也很新，的确很漂亮。日光的景色是真的很美，酒店出来就是中禅寺湖，湖水很清澈。虽然不是红叶季，但入住率也真不算低，国人（包括港澳台同胞）的声音不绝于耳。客房在3楼最里面，客房面积不算太大，50多平，进门处是个玄关。然后有一个很隐蔽的门，一开始都没有发现，那是一个衣帽间。卫生间和卧室用了一道推拉门隔开。minibar样式很特别，还有一个小的推拉门。客房最大的特点就是有一个阳台吧。可以直接看到中禅寺湖以及羊蹄山。可惜楼层不够高，湖景都被树遮挡了。阳台夜晚，蜡烛会被点亮。景色是真的很美，在房间里随便一拍都很美。因为没有早餐，也没有体验。7500日币/人的日式套餐，说实话已经吃吐了。俩人花15000，700多人民币去吃点啥不好。这篇就没有早餐了。午餐去了lakehouse，意大利风格的餐厅。为什么去意大利餐厅呢，因为日本餐厅订不到，说是被包场了。晚上问要8:30才能用餐，算球吧，高攀不上吃不到拉倒就不吃了。这里我也觉得他们的安排很差劲，很符合小日子死板的作风。事实上晚餐我回来看，日本餐厅还是很宽敞的。说到这个lakehouse，我们点了7200日币的一个套餐，别看套餐那么长，其中一部分是要 1300日币的，以及一堆or or or，事实上就四道菜。味道呢，也就这样，谈不上难吃吧最多。不过那个葡萄汁倒是真的很好喝！闻起来就是红葡萄酒，但喝下去一点酒精都没有！2200元/杯的价格也是很贵，相比之下，外面餐厅的900 /杯的价格就合理很多了！从一楼通过一个连廊，就能到spa，温泉和gym的地方。健身房不算大，器械也不多，两个力量的器械也是那种拉线的，我很不喜欢。他家的温泉算是在日本几家很不错的了！除了一个室内池，还有一个室外的池子！虽然味道有点臭味，但应该是天然温泉水了。传统日式温泉，不能穿衣服，有纹身也可以进入。重点说一下这两家餐厅吧。第一家，当地久负盛名，历史悠久的店，Guruman's 和牛。离车站打车1400日币左右，距离万枫步行可至。这地方真的算是幽静了，有好几栋建筑，貌似其他的建筑是吃下午茶之类的地方，此次我们用餐的是一个小洋房。很有历史风韵的特色！没有英文菜单，如图所示，要选择一款和牛。不同级别的和牛价格不一样。同样等级的，上面便宜的是西冷，下面贵一点的是菲力。我们选择了特A。套餐的其他内容没有菜单展示，虽然不多，但都很好吃！牛肉清汤是真的鲜美。主菜当然是和牛啦，我们选了两种肉都品尝一下。因为是直接牛排的方式呈现，非常好切，和美式牛排不一样，这个和牛的味道十分浓郁！接下来剩下的餐盘会用来做铁板炒饭。这样一顿丰富的套餐下来，价格的确不贵！如果想选便宜的肉，我想品质也不会差！值得一提的是，他家的葡萄汁味道我觉得比酒店的还浓郁。880 税的价格也比酒店便宜一半多了！一定要尝一下！完事儿以后会带到茶室，茶室像是泡脚的地儿一样，这设计让人想笑。服务真的没得说，十分到位！这算是我们整个旅行性价比超高的一家店了！酒店旁边可以选择的店不算太多，我们绕着中禅寺湖，走到游船码头旁边，偶然间走过一家bbq的店，下午4:50，我们以为没有开门，结果一个老太太开门了，我们就进去了。店铺真的算是很古早了，拿来了一本修修补补的菜单，菜单上的图片都是马赛克画质。来都来了，硬着头皮点吧！结果上来的还不是炭火，给架了个燃气炉子。有些无语。经营这家店的是一对老夫妻，在大众点评上似乎都没有收录这家店。之后我们了解到应该是一对韩国夫妇。回想一下，服务的处事风格的确和小日子不一样。比如我们有一盘肉，剩了一丁点小肉片，老太太手抓起肉就往烤盘上丢过去，哈哈哈。肉的品质呢，怎么说呢，这个价位，能吃出和牛的油脂味道，但是放冰箱太长时间了，冰箱味很重。茶碗蒸也是超出我的预期，蒸的整个蛋都冒出来了！而且是很老像是家里做的那种蒸蛋，不过倒是挺鲜的。全程到用餐结束一共就我们唯一的客人，主动问起我们来自哪里，回答上海后，老大爷说他去过上海，还有杭州、苏州。之后又送我们小菜，橘子之类的，实在吃不动了。要走的时候，还拿出两套温泉用的毛巾套装，感谢我们的用餐。真的很有意思的一对老夫妇！日光真的很漂亮，不过来一趟也的确不容易。酒店旁边有一个自然博物馆（我没去）还有一个華嚴瀑布以及中禅寺。去往二荒山神社也可以步行走到，还有男体山登山的游客，我们是看看就好了。对于酒店的整体体验，硬件设施的确出色，有景色的加持，真的值得体验一次。但酒店对于会员待遇方面，显得刻板了一些，服务也流于表面的客气，内里是一点也不通融。对于我此次的各种要求是一个也没满足（想要体验一天套房、提供1天早餐（或者折扣），餐厅预定等）连消费11800日币的小餐厅都会送我俩毛巾，他们也没想着给个小狮子啥的（当然我也没提，提了刻意）另外app上回复速度那叫一个慢。问餐厅预定的事情最后我等不及我跑到前台来说请在上面给我回复一下。平均30分钟到1小时才能有答复。而我认为入住率并没有那么高，至少我泡温泉的时候都是包场的。所以之后我写了一个长文的体验反馈给了大使团队（并非投诉），不久就收到他们管理层凌晨4点多的长篇致歉邮件，等他们调查之后再会回复。的确，酒店过多的错处没有（除了app回复慢），但是这个价格摆在这，即便我16w 分订的，根据相对公允的积分价值，一晚也在人民币4000左右了。他们的bar更是在6k 往上。对于游客来说，那么辛苦的过来，没能有一个完美的体验，还是有些可惜的。（为了防杠，事先声明酒店当然没有“义务”满足我的要求，酒店也可以根本不在乎我这一个散客，但我也有权利如实反馈体验和感受。这非常正常。要问为什么，因为他挂着丽思卡尔顿的品牌）如果时间充裕，我还是会推荐大家来一次日光。