值得为你而来--优秀且厚道的杭州机场凯悦酒店

推荐指数：5星推荐会员级别：球客综合评价：这家和深圳机场凯悦作为同品牌、同位机场酒店、并且同样都是好评如潮的酒店，个人认为二者基本不分伯仲：杭州这家客房的设计感和硬件要优于深圳机场凯悦，与此同时，深圳机场凯悦客房景观总体来说要优秀一些。如果让我投票评选国内最佳机场酒店的话，二者属于并列第一。此次为积分预订基础房，App刚刚下单没过10分钟就接到了酒店的前调电话，询问到店时间、房型喜欢、并且提醒嘉宾轩目前不开放等事宜。房型喜欢的话，我一开始是希望拿到空港景房间的，但是得知空港景房间没有浴缸后，还是选择了要嘉宾轩豪华大床房，听说面积有70平左右，这点跟深圳机场凯悦的嘉宾轩豪华房很像。实际入住的为01房号的房间，据我观察，这个房型是距离T4航站楼最近的房间，整个房间的窗户都是正对航站楼背面大堂的，直线距离预计不到50米，可以说是真正的住进了航站楼里面。就个人审美而言，这家的客房设计感和硬件水准在凯悦品牌里面应该是出类拔萃的，特别值得一提的是：房间的大理石和杭州康莱德的卫生间石材应该属于同一等级、品质，只不过花纹有些差异，这个大理石的造价显然是远超凯悦品牌标准的，甚至要比部分君悦酒店的更好。01尾号房间最主要的景观就是航站楼内部景，不仅可以看到2层国内达到区域的人来人往，而且4层出发大厅的迎来送往也是可以看得到的。同时，也可以看到对面的嘉轩以及楼下2层连廊来来往往的脚步。虽然房间完全看不懂航班起降，但是总体而言景观是动态的，非常独特的景观，如果球客入住，个人推荐尝试01房型，楼层越高越好!欢乐时光(自助晚餐)：嘉宾轩目前不开放，未能进去参观略显遗憾。不过，欢乐时光直接赠送咖啡厅自助晚餐的厚道安排足以弥补嘉宾轩不开的遗憾。正如之前有飞友所评价那样：自助晚餐作为欢乐时光显然是非常丰盛的，足以吃饱吃好；但是，如果作为现金价格近300块/位的晚餐出品，无论是菜品种类，还是食材品质，都算不上性价比之选，可能这也是当晚用餐客数较少的一个原因吧!对了，房间摆放的待遇清单上面提示欢乐时光时间段是17:30~19:30，我进餐厅的时候也特意询问了接待处的员工：欢乐时光取餐有没有什么限制?被告知所有菜品都可以取，没有限制，不过摆放出来的饮品和酒水方面是需要额外付费的，欢乐时光也有提供一些饮品，如果需要也可以按需提供的。为了避免麻烦，我自己带了一瓶气泡水去喝，并未点喝的东西。实际上，喝了两碗虫草花鸡汤，吃完冰淇淋和水果后，确实也喝不下其他东西了。早餐：早餐出品属于平均水平吧，有鲜榨橙汁，现裹的小馄饨味道不错，连吃了两碗；有看到烟熏三文鱼，没有尝试；进餐厅有领位和询问喝茶还是咖啡；收空盘及时，并且会先询问再动手撤盘子；10点收餐，9点45开始有服务人员挨桌提醒尽快取餐；说明培训到位，餐厅的服务水准不错。凯悦嘉轩午餐单人套餐：看到小程序有一些单人套餐，本来是想吃凯悦中餐厅的，偶然发现对面嘉轩嘉味餐厅有个108元的单人套餐看起来更合适，所以就买了一个。实际用餐感觉性价比还可以，刚好可以吃饱，只不过嘉味餐厅的服务不太行，落座后在用餐客人才3桌的情况下，被服务员晾了差不多10分钟，说是忙忘记了。如果需要服务的话，还是选择凯悦中餐厅比较稳妥。健身房、泳池和水疗都在3层靠电梯左手边区域，留意到嘉宾轩在右侧区域，不过没有走过去看。我退房当天上午去泳池包场游了40分钟左右，水温体感28度左右，由于使用泳池的人很少，水也挺干净的，游起来挺舒服。泳池深度由1.2米递增至1.5米，不过并未设置儿童池或者浅水区，看起来并未做亲子度假方面的规划，纯粹的机场商务酒店；泳池有一整面落地窗采光，所以挺敞亮的，只不过窗外没有啥景观。更衣室内设了一个干蒸房，用完蒸了15分钟；泡池暂无开放；数了一下总共只有3个淋浴间，更衣柜大概20多个，总共更衣室的面积比较小，并且硬件设施一般，明显不如客房的硬件投入，这个有点拉低酒店的整体水准。入住期间并未留意到有儿童游乐中心的设施，从泳池没有规划儿童池/区域来看，这家基本上不会是一家跟亲子相关的酒店。这点倒是深圳机场凯悦要做得更好，起码之前我们五一假期的时候还去她家度假，并且也见到了不少本地去专门度假的客人。非常高效的服务--下单后10分钟左右就直接来了前调电话，事无巨细地询问清楚了入住喜欢和做了相关提醒，并且，到店的时候，所选的房型，欢迎水果和红酒、手写欢迎信等提前准备好了，作为一家凯悦酒店，足够优秀和厚道!房间里面、走道都仍然有装修气味存在，尽管在可以承受的范围内了，不过，一旦踏出酒店大门就会明显地感觉到外面的空气真是太新鲜了，很舒服!尽管我整个入住差不多有21个小时，实际上我除了冲凉和睡觉的时间，很多时间都没有呆在房间里面。对了，我15点退房，15点20的时候已经进到了T4的16号禧悦休息室门口了，酒店给的快速安检通道卡没有用上，因为我走的16号易安检通道就在17号头等舱、公务舱优先通道旁边，并且无需等待!这是一家足够优秀的机场酒店，据我个人胡乱猜测：这家作为杭州机场T4的重要配套及门面担当之一，打一开始业主应该就有志于让她成为一家“最佳机场酒店”的，让我们拭目以待吧!