高性价比慢节奏之选--三亚天丽湾凯悦酒店！

• 酒店综合推荐指数: 4.8• 酒店常旅客会籍级别：环球客• 综合评价（亮点与不足之处、遗憾之处）：实际上，昨晚到今天的入住已经是我第二次入住这家了，和部分飞友的选择一样：这家是抵达三亚凤凰机场首晚的一个过渡之选，离机场15分钟左右车程对于昨晚10点多的航班抵达确实是很不错的选择。这家的高性价比之选，是针对现金预订方式而言的，因为积分价格对比现金价格倒挂相当明显，现金价格600 预订基础房比1.2万积分划算太多了。对了，其实这也反映出一个问题：这家的C4定位明显偏高了啊！不足之处：房间仍然有比较明显的装修气味残存，所以大多数时间需要开窗通风才行，好在目前天气不热了。预订基础客房，提前一天就有宾客关系的员工致电询问到店时间和入住需求的，球客最高可以免费升级到65平的嘉宾轩尊尚海景客房，一个人入住该房型够大够好了，欣然接受！实际到店入住的3栋高楼层02房型，阳台上有着非常全面的泳池、花园和海景！房间布局类似大开间格局，进门处有个木制屏风隔断，往里就是沙发区和卧室，卧室出阳台，房间非常通透敞亮；进门右手边角落设置了迷你吧，里面的3瓶软饮喝2瓶农夫山泉都是免费的，迷你吧正对的狭长空间为衣帽间；靠最右的区域为卫生间，中间位置设置了双台盆，淋浴间和马桶间分居左右两侧，阔绰的淋浴房里面靠窗摆放了海景浴缸。房间整体面积阔绰，并且阳台也够大，舒适性挺好的。不过，除了客厅靠床头一侧墙面有比较好看的背景装饰外，房间大面积的白墙即使有些许瓷砖挂画加以点缀，还是显得房间整体的装修显得有点简陋。这也是个人认为其C4的定位明显过高的主要原因！相比前几天刚刚住过的定级才C1而硬件豪华的杭州机场凯悦，就越发显得这家的定级过高了，好在合理的现金定价基本符合定级标准，尤其是上次7月底暑假旺季入住，现金价格也没有明显上浮，反倒是凸显了现金入住的高性价比！早餐：这家的早餐出品比较一般，主要体现在没有提供海南特色食物，而这是我个人比较注重的一块。当然啦，早餐面包出品比较丰富，加上有先做的华夫饼和鲜榨果汁，吃饱是肯定不成问题的。考虑到现金价格便宜，早餐水准还是可以算中上。嘉宾轩：7月底那次入住完全忘记了这家原来有嘉宾轩的，所以那次压根儿都没有进嘉宾轩。今天下午特意去用了一次下午茶，算是找到了嘉宾轩所在。位于1栋6层的嘉宾轩占据了一整层，面积挺大的，并且还分成了大小不一的几个区域，甚至有一些小的包间，看起来环境还不错。我2点半左右进去的时候客人很少，整体比较清净。下午茶时段有烤腰果、三款小饼干、莲雾及香梨两款水果，未提供切块水果；无鲜榨果汁；小瓶圣培露气泡水问询之后可以提供，但是是隐藏在后台的。轮出品的话，下午茶属于一般水平，并且嘉宾轩的楼层较低景观也远不及房间的；不过，嘉宾轩两位小姐姐都非常热情，说话轻声细语、服务态度非常好，短暂体验下来印象挺好的!下次再来体验一下欢乐时光吧！悦趣营：7月底那次入住是全家过来度假，所以带娃体验了悦趣营和几项活动，感觉活动安排挺丰富多彩的，悦趣营的员工都是一些充满活力的小年轻，亲子活动做得挺不错；印象中还有付费托管服务，看起来有用心在经营悦趣营，有意打造亲子度假型酒店招牌。泳池：户外泳池挺大的，有分儿童池和主泳池，水深也合适，在天气不晒的时候是可以畅快地玩耍一下的，但是，由于泳池周围没有高树遮阴，大晴天的时候估计顶不住暴晒，白天都不太适合游泳。说到这里，突然想起来太阳湾柏悦那个主泳池旁栽种的大树真是神来之笔啊，即使是暴晒天也不太担心，因为泳池有半数区域都可以全天处于阴凉之下!健身房和娱乐中心没有体验。昨晚入住后不久，偶然发现卫生间有比较大的卫生问题，随即致电前台要求派人处理，大概十余分钟后有一位男性客房人员进行了打扫，事后我也没有多说什么了。坦白讲，我当时的想法是：这个事情只要管理层有人出面道个歉、说明一下，那么事情就过去了；如果后续这个事情直接被忽略了的话，那我可能会不高兴。幸运的是：今天中午12点多的时候自称值班经理的男士（抱歉忘记了他的名字）有致电房间对此事进行道歉和说明，并且主动提出了想免费提供一次下午茶等善意的弥补措施，态度非常诚恳，话术也令人舒适。所以，我婉拒了他的所有补偿措施，并且接受了歉意，只是提醒以后多加注意卫生问题，避免出现类似问题就好。作为一家凯悦品牌酒店，管理层能够有这样的服务意识和解决问题的态度，足以！如果只是将这家作为抵达/离开三亚的过渡之选的话，好像有点低估了她的好。对于预算相对有限，而有想较长时间宅三亚酒店的群体而言，其实这家也可以作为高性价比慢节奏度假之选！对了，看到这家也有双卧别墅房型的，目前的价格才2000多一晚，看起来性价比很高。下次带家人过来度假的话，可能会尝试一下别墅套房，期待会有更好的入住体验吧！