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“随”新启航—新加坡航空伴我飞行的十年

2023-10-29 09:25 | 作者: heninkk | 查看: 1362| 评论: 0| 原帖 |赞:  4

摘要: 一、 结缘新航“Welcome Aboard Singapore Airlines SQ 801 Bound for Singapore…”。10年前的夏夜凌晨,我和未婚妻第一次搭乘新加坡航空途径新加坡前往沙巴。登机时身着纱笼的新航小姐姐的问候让我们一扫红眼航 .. ...
一、 结缘新航
“Welcome Aboard Singapore Airlines SQ 801 Bound for Singapore…”。10年前的夏夜凌晨,我和未婚妻第一次搭乘新加坡航空途径新加坡前往沙巴。登机时身着纱笼的新航小姐姐的问候让我们一扫红眼航班的疲惫。暖色调的客舱,平稳的起飞,精致的菜单,可口的餐食…原来坐飞机可以这般享受。随着这架波音777-300的腾空而起,我们与新加坡航空的故事就此展开。182049MISFQYBBNRFDAHNS.png说到真正“结缘”新航,就要提到2014年我被派遣到非洲纳米比亚工作的旅程。前两段搭乘了新加坡航空从北京经新加坡到约翰内斯堡,一路上受到了新航空乘的关照。第一次独自去非洲工作,当时心情非常忐忑和焦虑,对那片贫瘠的大陆很抵触。第一程SQ807航班给予我暖心的照顾,尤其那位空乘大叔(应该是客舱经理)。他本不负责经济舱的工作,但是对我一路上都高度关注。看我定的特殊餐不合口味,主动请空姐帮我调换;给我发了眼罩教我如何在飞机上睡觉;跟我聊了很多去非洲的安全注意事项;还帮我寄送明信片给父母和未婚妻。对我而言,这是一次无与伦比的飞行体验,从未想过一名经济舱的普通乘客可以被优质对待。至今,我依然非常感谢这趟SQ807航班的空乘,也是这次飞行让我真正成为新加坡航空的忠实客户。接下来的时光,我和爱人带着我们第一次搭乘新航的情怀,和新航一起飞过新加坡、奥克兰、悉尼、伦敦、新德里等。182123OWMJKXQSBTPASEQQ.png
疫情过后,我们第一次出国选择新加坡。这是我们和新加坡航空久违的邂逅,也是我家宝宝与新航的初遇。在A350的客舱里,留下了空乘和我们一家人的欢声笑语。乘务长说等宝贝10岁的时候搭乘新航还会遇到给他做“唇印”贺卡的空姐。于是,宝宝和喜欢他的新航小姐姐也计划了他们的“十年之约”。182318QNDNSYGRFAMZUWKB.png
二、 新航品牌亮点
除了细心周到的客舱服务,新加坡航空吸引我的亮点有三项。首先,其常旅客 计划Krisflyer非常容易操作兑换机票,而且累计的范围广泛。除搭乘新航和星空联盟航班可累计以外,通过住宿合作酒店及平台,租车平台,甚至餐饮都可以累积到新航的积分。这些积分兑换新航的头等舱和商务舱非常方便。此外,新航定期会有积分兑换优惠活动,比如北京-新加坡航线,可以用原本70%的积分就可以兑换到商务舱。我曾经用Krisflyer里程兑换过新航A380的套房,用新航自家里程兑换是最容易的。182420FSHDYWIRMPUCHOQO.png
其次,新航的客舱产品丰富且更迭很快。过去10年,我已经体验过超过3代的课程产品。无论何种舱位,座椅产品的更新。个人而言,目前在777-300ER和远程版A350-900上的座椅是我最喜欢的。空间宽大且储物方便,这款座椅产品甚至超越了很多航司的头等舱。
最后,新航吸引我的亮点是特殊日子的仪式感。可以说,每年我们都会搭乘新航商务舱庆祝周年纪念或生日。新航空姐制作的贺卡和万米高空切蛋糕给我们的蜜月、生日和纪念日带来难忘的回忆。182439RPFMTDSWTKKOUHIA.png
三、 过往乘机体验
在过去60余次的新航体验中,有很多愉快难忘的回忆。
首先,特别想分享一下的是我们搭乘新加坡航空777-300ER头等舱的体验。这一天是我爱人的生日,也是我们第五次搭乘新航注册号9V-SNB这架飞机。182457YUCGEZERPQHOBVRN.png新航B777-300ER设有4个头等舱座位,采用1-2-1的布局。皮制座椅宽大敞亮。这款座椅配套的23寸屏幕的娱乐系统,仿佛置身于电影院的小包房一样。目前这款产业服务于新航波音777-300ER,仍然是一款具有强竞争力的头等舱产品。182523BDWGLVPYXEJHMENR.png
落座后,新航空姐送来欢迎饮料,来一杯Krug香槟。182528RMOTFGDSKFLIHCFY.png
新航头等舱的菜单很有仪式感,标准的七道试晚餐,空乘小姐姐会推荐餐品。
新航的幸运小熊,每次搭乘新航,能得到不同款式的小熊是一件非常开心的事情。182543OSAXKCYBGGYTAWME.png
本次航班头等舱有三位乘客,也配别了三名乘务员,他们的服务非常贴心,而且都可以用中文沟通。乘务长是一位紫衣服的小姐姐,还刻意从后舱叫来一位中国籍空姐用标准的中文沟通了一轮。
乘务长的服务耐心周到,而且非常健谈。此外,他还给我们沏了一杯她自带的西洋参。搭乘新航,真的像是姐姐家做客一样,很放松惬意,毫无机械感。
起飞后,就开始了餐食服务,晚餐时间是标准的全服务晚餐。
第一道鸡肉和羊肉沙爹,我不是很喜欢羊肉,只点了鸡肉。吃完,紫衣小姐姐还要再给我来一份,被我制止了,哈哈!吃了太多的肉串了。182601HSEHMGFMWLAEDBDH.png
第二道是头盘和面包,选择了三文鱼。新航的蒜蓉包真是很赞!182612FWECPPTKFZNWRTJW.png182612LFUJIUYPOWTCJDLI.png
第三道是鸭肉汤,真的非常赞!一丝丝鸭肉的腥味都没有。182619ZECDJIBFXTVFBLHE.png
第四道是法式沙拉。182624KTSMJGMHRTOIUFPM.png
第五道是主菜,波士顿龙虾两尊,肉质紧实。老婆选的是羊排,我尝了一口,没有膻味,烤制的非常嫩。182632QIGNKPTADEPXURQP.png
第六道是甜点芒果蛋糕。182639QBRJRPMTJPNBLBZV.png
晚餐过后,乘务长安排了生日庆祝环节。两位小姐姐又是唱生日歌,又是送贺卡,还有蛋糕和小熊,对老婆来说是一场难忘的生日会。非常感谢新航的乘务员!182657IAGEQJOHSUVSLNKV.png182657QSAMRAHKZHAYBJTO.png
航班准点抵达北京,真的有些不舍结束这段美妙的旅行。可以说这次新加坡航空的体验是我迄今最完美的一次体验,有万米高空的美景,有佳品珍馔,还有热情周到的小姐姐送来的仪式感。再会!9V-SNB~182712XUPMRDNJYTFFTSEM.png
最后,再分享一下疫情后我们的新航商务舱之旅。也是我们第一次带宝宝和新航一起飞~宝宝感受到了新加坡航空的热情服务。
第一次带宝宝飞新航,选择了时间比较舒服的SQ807。在疫情期间,我们曾多次在首都机场拍到新航的A350-900“墨镜侠”。这次终于见面咯!182727LKVLUUSDZXTAAAMK.png
It has been a long time~新加坡航空,好久不见
两岁的儿子要自己拿登机牌登机,收到了新航空姐的热情欢迎,儿子奶声奶气的说了一句,新航姐姐。一下子俘获了空姐的心。
先说一下商务舱布局,11排到21排都是商务舱,1-2-1布局。11、14、16、18、19、21排的中间是couple seat,也就是离着更近一些。商务舱有两个舱室,前舱是11-18排。 从19-21这三排在一个独立的小舱内。182739BIIIELVHVPPAMAUR.png
这是一款区域版的客舱产品,和新航787-10的商务舱是同款产品。182745BYFQSMEBETZPYDXS.png
座椅细节部分,有一组可触碰的调节按钮,控制座椅角度、座椅侧边和天花板的灯光以及呼唤空乘。4年机龄的飞机灵敏度还不错~座椅配有置物台,置物台有一个可以关闭的储物空间,里面有耳机和充电电源。侧边还有一个小镜子。182757MSMYWWJAHMGNWKGS.png182757MZMOEBAXFGKWZXRT.png
落座后,空姐主动给宝宝拿了玩具。182803LVAOYPWFZVKPJTOO.png
欢迎饮料环节,服务宝宝的小哥哥特别细心,给宝宝换成了儿童杯。182809WXPXYYEXPQLGWQQU.png
精致的菜单又上线咯,还有香槟~182817JIYSYUOGACMWVARC.png
新航的商务舱相较于之前,新增了洗漱包和无限Wi-Fi。
洗漱包里面有手霜、面部保湿喷雾以及唇膏,都是潘海利根的。182841YSZJCHUXYMODCMJQ.png
餐食环节,三年了招牌沙爹肉串和蒜蓉包品质依然在线。182848WTZNYAAHNZKGIDGM.png182857HNLWPSSWWCVMBNID.png
     新加坡司令和坚果是我的最爱。182903SYWVOMNZORRDECKR.png
     前菜是虾仁沙律,儿童餐的前菜也是不一样的,提供的马铃薯火腿块。182920HVDZWGFOXCXJRBFO.png182920ORINHXRICPXJKMUK.png
随后是主菜,我们三分别选择了,香煎比目鱼、牛排和儿童餐土豆鸡肉饭。三道菜味道都很棒,牛排和鸡肉都没有过火。182935YXLPFQQVPSYUGGJQ.png182935VHTLIXJYAIJUPZQM.png182935YKBZTTZBOLOQIXZL.png
主菜后甜品环节,巧克力慕斯蛋糕、水果切片和芝士盘,可以三选一,也可以都要~ 这个环节小朋友除了水果其他都不安排了。空乘小哥哥担心葡萄卡住小朋友,还帮忙切开了。真的超级细心周到~
宝宝对飞机餐超级满意。182953OVHQEDIVILGECCSR.png183008DMIBARDHDSKZBYYZ.png
飞行过程中,空姐陪小朋友玩的很开心。183018MVUJCFFORVQZAKAV.png
本次航班是宝宝第一次出国,也是第一个新航班机。因为我们是新航铁粉,家里有一些模型和新航摆件。儿子在家总是新航姐姐的叫着,给他弄个仪式感吧!出发前申请了special occasion纪念。没想到,本次航班的空乘真的太给力了。可以说这样的服务让我没有办法不选择新加坡航空。
     宝宝最喜欢的新航姐姐,帮忙准备了小礼物,还亲手制作了贺卡。183054TPYCMLCPCNOYWHMN.png
  空乘帮忙准备的纪念蛋糕以及机长送给宝宝的小飞机。183106KMNGNEVFGVRFWXQW.png
A350这款区域商务舱对于带孩子特别友好,中间两个位置可以很好的照顾宝宝,而且宝宝睡的也很舒服。183112WWETDWYZZJJPCZMD.png
再次感谢新加坡航空过去10年给予我和我家人的完美体验,期待和新加坡航空一起探索更多地方。183123YOJTGOLEOPHEYSOG.png宝宝初遇新航,做了一个视频:https://1252372073.vod2.myqcloud.com/4ddefec2vodcq1252372073/47c9ac603270835011557672508/pJZeQzYs85AA.mp4
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