在广州城中心度个假？海心沙英迪格酒店的不完美体验

前段听说省城中心位置开了个度假酒店，那当然是得来体验体验呀。这家开在海心沙的英迪格酒店位置还真的是独特，在珠江中心的小岛上，据说这里原本是海军宿舍，后面改成了酒店。来之前在网上看了不少视频和图片，有种老广的中式风格，设计非常抢眼，加之能在这个位置看广州塔的酒店，应该就是海心沙英迪格独一份了。但是，作为一个以度假为主业的酒店，海心沙英迪格还有很多槽点与不足，有些是硬伤有些还是可以改善的，各位看官且看后文慢慢道来，不知来体验过的朋友们是否有同感。先说好的，个人觉得酒店最大的亮点是拍照很出片，在写帖子的时候看着拍的照片都觉得真好看，导致此篇图片量巨大hh 看着照片似乎又觉得入住时体验到的槽点好像又没那么讨厌了？！先说好的，酒店房间的设计风格倒是挺特别的，是非常潮的中式风格，用色挺大胆的。酒店房型很多，以下槽点仅适用于我们体验的房型哈～（此次入住的江景套房，不在主楼，是在挨着江边的四栋。）槽点一房型比较奇特，进门拐了好几道才找到床。每个空间都不大，卧室的一边床头板（不能叫床头柜……）只能放下一个手机。然后还有很多鸡肋的小空间，有点浪费面积。比如衣帽间旁边用墙隔开的大约2平方的空间放了张小梳妆台，上方有个小换气窗，没有景观也没有镜子。又比如厕所的马桶区域方方正正的很大，感觉有3-4平方，但就孤零零的摆在马桶却设计出浴缸。再比如从盥洗区进卧室中间又有个2平方纯过道区域，一边安了整墙全身镜一边挂了画。整体对这个房型的观感就是有点凌乱，估计还是因为建筑的硬伤吧。槽点二房间很吵，跟图片里看到的静谧度假风很不一样。我们住的房间就在江边，白天时江边有貌似是挖沙的船只在作业的，一直会发出突突突的施工噪音。晚上主楼的酒吧有驻唱的乐队，一直唱到晚上12点……这可是作为度假目的地的酒店呢，想要安安静静地度假是不是有点难。餐饮部分感觉是这次体验的重灾区…先说好的，餐厅设计好看，早餐还不错，主要是偏广式，很符合我们的口味。吃了高启强同款猪脚面hh槽点一免费的social hour服务跟不上，体验很拉垮。入住时前台热情的介绍下午5点酒店在二楼酒吧会提供给住客免费的欢乐时光，叫social hour，还给了两张赠饮券，同样是在二楼酒吧使用。家属和我下午四点四十的样子溜达到酒吧，拿着赠饮券准备去弄点喝的然后等着吃点欢乐时光再吃饭。酒吧空空如也，一个服务员都木得。然后陆陆续续来了很多住客，估计也都是在等欢乐时光，还有些也拿着赠饮券想喝点啥。一直等到将近五点才来了一位吧台小哥，积攒的需求爆发之后，小哥忙得不可开交。有想来点单的，小哥说此时不接受点单，欢乐时光没开始，只能给有赠饮券的住客提供饮品。我们坐在吧台旁边，看着小哥又要准备饮料又要回答一波又一波客人的问题，我都感觉到焦躁不安……到了五点过后，酒吧的客人是越来越多，但从头到尾都只有吧台小哥一个人在忙活，欢乐时光的食物也迟迟不来，饮品也只能等小哥一人慢慢制作…我这想安静度假的心啊，感觉被吊着太不爽了，所以没等到食物端上来我们就走了，还是不薅羊毛自己掏钱吃饭去吧……槽点二酒店餐厅选择太少。原本是想在酒店餐厅解决晚饭问题的，但来了才知道，度假酒店居然只有一个餐厅。晚餐是以中餐西做的方式按套餐或按位点的。翻了翻菜单，我实在是看不懂面对的是什么食物……所以也就没吃了。但是，酒店范围内的外包餐饮倒是都很出色！午饭吃了大堂对面的日料，景观和食物都很棒。晚饭在旁边的花城苑吃的，很美味的广州菜，如果来住海心沙英迪格的朋友，一定要来试一下！！室外泳池就在二楼酒吧的外面，泳池挺棒的，今年正好冷得晚，十一月底来的我们还能下水，而且人很少~泳池朝江的一边居然是环形的，来回游非常方便。透明的池壁，还能再水下看风景哈哈，不过就不知道如果泳池人多的时候在外面看池里的人是个啥景观了hh总的来说，对海心沙英迪格的整体观感是初见倾心，但越住越觉得它美中不足的地方属实有点多。酒店呢是个好酒店，撇开建筑的硬伤来说，房间的设计感和用料都还是可圈可点的。但酒店服务方面感觉不同部门可能差异有点大，礼宾部很棒，提前一晚就联系我，沟通自驾入住的路线和接送事宜，服务态度也很棒。而在餐饮部门的体验就很一般了，早餐有带位和询问饮品选项，但到吃完都没人给上茶和咖啡。还有social hour的人手严重不足，很影响体验。还有很多细微的服务槽点我就不想全部展开了，海心沙英迪格既然占了这个绝佳的城中度假位置，希望在可以改进的方面以后会磨合的更好吧！希望下一次能遇到的是一个让人意犹未尽、念念不忘的度假酒店~