南充凯悦嘉轩，嘉陵江畔，just soso

第二篇report啦，虽然写的也不太好，但欢迎大家捧场，谢谢。推荐指数：三颗星明宇：钻石亮点就是对待明宇会员很厚道，遗憾之处却也正是因为差异化对待。这家店是明宇爸爸。周末专程从成都来南充两日游，提前用明宇积分兑换8000一晚的房费，积分和会员都要过期了。有一天凌晨提前电话联系前台可否升级为套房，前台小哥表示明宇钻石会员，只要定江景房以上房型，都可以尝试愿意，后台查了下还有2间，得白天请示了经理才能给。结果第二天早10 点起电话联系，前台看到我积分定的，然后说套房被订完了，只能升级到行政房型，我看app上套房还是有的…然后我也就没再说什么了，一切随缘～南充站过来打车10元。大堂在29楼，到了前台告知已经做好了升级，说明宇会员在这里比凯悦环球客好用，我微微一笑。对于有的待遇下午茶 hh 和早餐我问一句说一句，并没有主动向客人介绍。来到房间，早已经摆好了欢迎水果，mini吧收费。房间比套房要小一些，但笑不了多少，景观还可以。实话说，给三分的原因有一部分是因为这个。明宇钻石是可以享受酒廊的，酒店酒廊在43楼，是开放的（上去看过），但是却不让会员上去，被告知都在29楼大堂吧用，我问前台前台说是领导交待的，不知道什么原因。大堂吧的下午茶出品差远了，没有凯悦的品质，也和其他报告中的相去甚远，不知道是不是积分差异化对待，在会员礼遇这方面，比其他国外五星级品牌的格局还是差了不少。另外，hh也被告知在29楼，问了下只有一些糕点和软饮，遂作罢。出去觅食了。早餐种类一般般，吃了点水果就撤了。没体验，在1楼单纯跑过来一趟来体验，其实没有太大的必要性，酒店管理水平还是在线的，就是一些细节做的让人有点气………周边有白塔公园，万达广场，远一点还有北湖公园，丝绸博物馆，走一走逛一逛还是不错的。走了～