酒店综合推荐指数: 3.5分
酒店常旅客级别: 卑微小钛
综合评价: 尽管入住前看了飞友们的分享知道有些问题，这次也碰到了一些，但是大堂经理表现得还是可以的。反应挺迅速。可能我和jw这个品牌一直没什么缘分，夜床也没见到这个品牌能好好开的。酒店在公区上花了不少心思，但是服务这块还是需要继续加强的。目前和洲际在同价位上，差距不小。
酒店提前一晚有前调电话，但是总体来说这电话有些多余了，套房看到飞友们分享酒店总共也几间，自然就佛系了，安排一个角房就够了。但是明明询问了我到店时间，但是我到店房间没打扫好，这也没事，因为本来就约好了西安博物院参观，所以12点半从W退房后打车来到酒店，大概1点不到的样子，前台告知房间刚退出来需要时间打扫，我们就放下行李一会房间好了直接送上去就行了。但是我们逛完博物馆回到酒店的时候，已经是2点50了，前台告知还没有好，邀请我们去酒廊坐一下马上房间就好。但是酒廊坐了15分钟的样子，我又问了一下酒廊工作人员，告诉我还需要40分钟，这时候就有点不舒服了，也没有为难酒廊的小姐姐，下去找前台经理问一下什么情况，前台经理应该也看出我们不太高兴的样子，把房卡给了我们说15分钟后上楼就好，送了小朋友一只jw狮鹫以表歉意（这只狮鹫酒店已经不送了，需要公众号99元购买)。
说回房间，其实房间还是可以的，角房采光很棒，基本上没有暗处，西安个位数温度的天，房间给人感觉还是挺舒服的。
房间有配胶囊咖啡机，但是4颗胶囊空着1颗，应该是阿姨忘记补齐了，配备了tg茶包。小冰箱里都是软饮但是收费。
欢迎礼的话很普通，红绿灯果盘和一罐冰峰和一罐酸梅汤。
马桶的位置有点奇怪，居然在窗边emmmm，对着对面大楼上厕所有点奇怪？
浴室水压还可以，大瓶的AA也常见了。牙刷只有一把，客房部还需要仔细一些。
儿童备品齐全，但是需要打电话去要。可是你前调电话可是问的很清楚，我也表达了需要这些东西了
采光还是非常不错的
景观如厕位 哈哈哈
酒廊位于30楼，不得不说，这家jw在公区的营造上是花了不少心思的，各种装饰，包括大堂ci后面铜版，还是挺大气的。酒廊一层的装饰也和楼下不一样。
酒廊下午茶有司康，但是是冷的，不过味道还行。酒廊有巴黎水，需要和小姐姐开口要，现在基本上万豪系的酒廊冰箱里都只有屈臣氏的苏打水，但是开口基本都会有巴黎水。其实成本差不了多少，何必扣扣搜搜。
酒廊晚餐品种不多，但是菜品味道不错，甜品味道也还行。
酒店早餐有冰淇淋，这点好评。也有鲜榨果汁，蛋档没看到可以做班尼迪，蛋卷做的一般。
健身房和泳池和早餐厅在一层，空间都挺不错的，泳池采光很棒，因为在西安的最后一晚，不想折腾了就没去游泳。
酒店没有儿童游客设施，但是有一个户外天台是和隔壁大楼共用的，JW好像都有自己的蔬苑。天冷了蔬菜们都被罩起来了。蔬苑最好看的应该是海棠湾jw。
整个高新jw的公区确实比房间更出彩，夜床服务我觉得好像每家jw都不是太认真，这次入住别的都做饭了但是浴室的纸巾用完了并没有补充，回来晚了浴室里没纸巾不太方便。但是也有好的地方，appchat要求了一桶冰块，回来后发现很贴心的放在冰箱里了。这点倒是很多酒店都没做到的。
大堂经理也是不错的，出了问题也能及时解决，甚至亲自送小朋友备品上并反复道歉。态度上还是很诚恳的。希望酒店能够多磨合一下，这次的问题其实主要还是在客房部，这也是很容易就能改善的。新酒店是需要时间来磨合这点也可以理解。
西安博物院还是挺好逛的，里面各个时期西安的文物也很多，属于涨知识的地方，小朋友们有兴趣的话都可以去看看。晚上给女儿也弄了套小汉服拍拍照，小朋友穿汉服真的好可爱
其实这次西安的行程除了丽思我想给高分之外，另外有一家做的挺好的是西安经开洲际酒店，打算再开个帖子夸一夸（水一篇)
