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时隔四年,又见新加坡westin,没想到落差如此之大

2024-2-3 14:53 | 作者: tiffdou | 查看: 327| 评论: 0| 原帖 |赞:  15

摘要: 一、 概览 | Overview推荐指数3.0/5钛金卡,今年第一次出差来新加坡。终于在公司预算之内住上了Westin。一般westin都超过预算没法订。四年前住的时候记得房间很大,印象非常好。这次估计是因为没有升级,所以觉得相 ...

一、 概览 | Overview

推荐指数3.0/5
钛金卡,今年第一次出差来新加坡。终于在公司预算之内住上了Westin。一般westin都超过预算没法订。
四年前住的时候记得房间很大,印象非常好。这次估计是因为没有升级,所以觉得相对一般。
而且又过了这么多年,各方面设施也有一定的损耗。
以上是第一天写的草稿,没想到的是后面的糟糕事情一件接着一件。
最可怕的事情写在最前面,一共四天,头两个晚上四点半五点的时候都是火警大作,吵的要命,硬被弄醒后,过几分钟广播告诉你是false alarm,第一天我就算了,当自己倒霉,第二天又来了一次。我简直气疯了,打电话给服务热线,我说你们要给个说法,不然我就搬走了,电话那头说白天会给你发邮件,但连续两个白天都只是收到前台的道歉邮件,并无实质补偿,我回复第二天的邮件表示你们这样太没诚意了,他们才offer我一万分的补偿。114052CMOIATCILCMNMUTO.png
出了酒店在门口大草坪拍的

二、 客房 |  In Room

到了给我安排的是3909房间,我心里还在嘀咕不是号称高楼层,但实际上只能算中楼层。打开房间门,扑鼻的难闻味道把我搞蒙了,立刻打电话给服务热线,我说有强烈的难闻味道,要求换房间,那边说会帮我解决,让我在房间里等待。因为一进来就不打算住这间,我连手也没洗,在沙发上坐了十五分钟,一直也没有电话回复我。最后我忍无可忍,自己下楼去找前台了。
到了前台,前台也没有其他客人,工作人员表示已经听说了我要换房间的需求(我心想那你们之前在这干嘛?)给我在系统上找了一个房间,4333,并且带我去房间看了一下。3909有海景,但这个房间没有,对着是一堆楼,好歹没有发苦难闻的味道了。我就说好吧,那就住这个房间。路上她有解释,最近更换了一批房间地毯,那个房间的地毯就是前几天刚换过,难闻的味道来源于地毯的胶水。(后来和我刚忙完装修的盆友一说,她表示新加坡的装修极其落后,那个胶多半有各种甲醛等有害物质,所以才那么难闻)
我说那我跟着你下去前台,换一下房卡然后我搬好行李后,再回来给你们之前的那个房卡。前台这个印度裔姐姐又说,没事,你先回3909,我让人给你送新的房卡,然后你就不用跑几趟了。开始听着觉得安排挺合理,问题是到了房间也没人上来送房卡啊……我行李没有拆包,那个房间我是一秒钟也待不下去了,最后我只有大包小包全部拎到前台,此时前台有三四个人在办入住,我就站在了队尾,还好那个前台也算看到我了,让旁边礼宾部的人把钥匙给我送了过来。
4333我入住后,发现最大的问题是洗手盆下水太慢,刷完牙之后都没法立即洗脸,因为水都有大半盆了,第二天喊他们来处理了,也没有弄好。最后我第三天和他们前台邮件里面提到才给我弄好。
客观来说3909的朝向,布局和大小会比4333好,但因为当天满房,可能前台也就只能给我找到4333了吧。两个房间照片如下113116CGUVENETBIEWESEI.png
3909景观
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3909应该朝西边,下午到的时候有点晒
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从这张开始是3909 晚上回去才拍
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没有3909的沙发了 这种椅子坐的不怎么舒服
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浴缸外的窗户对的是写字楼,等于其实无法拉开窗帘,因为洗澡上厕所都能透过窗户被看见
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下水极其慢的洗脸盆
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还有这个酒店的洗澡龙头和洗脸盆龙头都有个bug,就是如果手上沾满肥皂泡,就拧不开了,太滑了。

三、 餐饮 |  Dining

早餐水准相当一般,不如JW万豪,但最不能忍的是盘子不干净,连续几天我都看到很多食物残渣和碎屑,粘在干净的盘子上,不是个别现象。我就安慰自己,已经高温消毒过了,应该问题不大。最后一天早上我拿了一个盘子,结果盘子的下面一手的油!我当时就震惊了,不知道是咖喱还是什么东西完全没洗干净。和服务员及前台都说了,也就是给我道歉了事。
行政酒廊我去过两次,周一那天的叉烧和羊肉特别好吃,我吃了n块。但补货比较慢,尤其是水果,拿完了等了二十分钟也没上,我就走了。第二次是周四五点半,看了一眼好像就是肉串和别的菜,没有周一的好,没吃我就走了。115824VADYZDVORTJMTVSP.png
油拉拉的盘子
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酒廊食物
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特别好吃的叉烧 新鲜肉不是那种腌制的
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特别好吃的羊肉 还有荸荠/马蹄

四、 设施 |  Facilities

健身房在这个品牌来说,我觉得是很小的。也就比我上次内地住的雅乐轩大一丢丢。反正我就用哑铃做一些力量训练,四十分钟就回房间了。
游泳池是露天的,挤满了小孩,看样子中国人的可能性最大,全是自己人的模样。泳池就在酒廊的外面,方便大人吃点喝点,小孩游泳。114139MOILBUQJSAOPRVZE.png114139JKTFKCQWNPYWITPV.png114139ADOHFDBSHEZCEYZN.png114158ZCONCTVSVAIGBUHM.png114158GZFTURNOBAKVRSXP.png

五、 难忘瞬间 |  the Moments

入住期间比较满意的两件事情:
这个westin有一个钛金卡免费熨烫三斤衣服的待遇,我找他们熨烫了两件,早上给他们,晚上回来已经挂在房间里。
另外,在餐厅门口有一个广告显示屏之类的板子,居然提到某几个早上有瑜伽和跑步的活动。我周三那天报名了周四早上的哈他瑜伽,是可以免费去隔壁的pure来做的。早上7:15开始。虽然我是个早起困难症,但做瑜伽我还是颇有动力,所以前往参加了。难度还是有点的,比如那几个倒立啥的,我就没做了😅114703EDKYUBUZYWWRAGEX.png114719PBYVWMGJGBEWPCUU.png114719IEFWCUCSPZZECVOO.png

六、 总结 |  Conclusion

总结来说,如果不是因为靠公司近,我应该再也不会考虑这间酒店了。坡县的jw万豪和这家都上了我的黑名单。我还能去哪里住呢

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