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溧阳万豪酒店春节混乱中评

2024-2-18 16:51 | 作者: Albert2103 | 查看: 300| 评论: 0| 原帖

摘要: 一、 概览 | Overview美音溧阳有丰富的旅游资源和美丽的乡村景色。春节钛金卡入住溧阳万豪酒店,很难给好评,总体给3.6/5,没有特色亮点,服务缺失青黄不接。酒店位于溧阳站附近,交通便利,在溧阳是万豪系的唯一处 ...

一、 概览 | Overview

美音溧阳有丰富的旅游资源和美丽的乡村景色。春节钛金卡入住溧阳万豪酒店,很难给好评,总体给3.6/5,没有特色亮点,服务缺失青黄不接。
酒店位于溧阳站附近,交通便利,在溧阳是万豪系的唯一处于常旅客垄断地位,现金价格日常不低,过节破千。以及溧阳市区基本没有其他的连锁豪华酒店,怀疑酒店在缺乏竞争的状态下的服务态度是否可以保持积极。
酒店灯光昏暗,不管是大堂还是游泳池,感觉光线不足。办理入住的时候不太愉快,女前台看上去是新手(看了铭牌没有写实习生,名字这里不想写了),反复询问欢迎礼是否选积分,办入住的时候后面没有人,女前台要求“把所有入住人的身份证都提供一下”不知道是不是有言外之意,其实可以换种说法“先生您是一位入住吗”。拿好房卡走向电梯时候被前台追出要求刷一千块押金,我提醒这是信用住告知不应有押金,得到一句“哦可以了”。
酒店离开高铁轨道很近,办入住时边上有人因为高铁噪音要求换房,实测确实有这问题,不过深夜高铁应该不再运行,有睡眠障碍的盆友谨慎入住。
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远看可以一眼识别出梯形的顶
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大白天开着所有灯还是感觉昏暗
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二、 客房 |  In Room

给了低楼层1412转角房,可能房态紧张没有高楼层了。这个数字经典,很不错,楼主喜欢青山老师的怪盗基德。
转角房空间呈不规则扇形,保养很好超大浴缸。床的布局太失败,贴着高铁线一边,风一吹窗帘把手和窗外不知名传来噪音,加上阳光炎热很晒空调性能一般,白天很难睡午觉“又热又吵”,晚上睡得还不错。
欢迎水果在前台领取的丰盛的水果袋和酒店定制天目湖白茶小罐一瓶,俗称开袋有惊喜非常高兴,虽然茶叶还有一个月保质期。
酒店客房配的茶包是常州新北生产的不知名茶叶包,味道还不错,茶味浓厚,也许是常州特色茶叶!131908njXH7pSDCadKPrXG.jpg1319083kuQVs769rqdeYJh.jpg131957e8x0cQ3DE1Bx0mfn.jpg131957r3HFS53LqCen9x05.jpg131957lY4Railq27knDVf4.jpg
一号公路图片
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三、 餐饮 |  Dining

酒廊15-22开放,下午茶-蛋糕果汁软饮大个水果(每个不超过三种),开的晚东西少。
HH选择挺丰富,有水煮牛肉,凉拌肴肉和寿司,味道都在线。菜的牌子不太匹配,写“烧萝卜”但实际是“烧土豆”,口感带来意料之外的惊喜,通过观察写菜名容易翻车啊。
早餐混乱不堪,去的这天虽然是春节,通过HH人不多印证早餐其实也没多少人,十点半收餐。九点出头去吃早餐已经很多只有残羹剩饭了。收餐的服务员好几个速度蜗牛,也像是新手。
早餐质量也低于预期,无论去苏州、南京、杭州还是两广,早餐总能吃到本地特色,这家万豪早餐没吃到特色出品,还看了很多空空如也席卷残云的盆。
另外酒店在大堂电梯口醒目写着早餐不得穿拖鞋和非正着装,实际进去没人管,加上小孩乱窜,容易绊倒。133423jVE86aO87h7SDJAQ.jpg133423QnnNFULi7XEUCFvG.jpg133423zFEHnnCod1Slgh5K.jpg1334238xHs5pVi2W13HTKe.jpg133423nyNRfivPKe5wvmEv.jpg133423ty4RiRPOFmdQGUlE.jpg
酒不少
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纯金酒加柠檬薄荷叶
以上酒廊
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鲜榨果汁真不错但见底,十点之后有些也不补了
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档口,下面加料的碗和香菜有些也没货了
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炊烟袅袅
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九点半时候水果已被席卷残云,有个甘蔗很少见
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啥都收拾了竟然没纸巾

四、 设施 |  Facilities

体验带泡池的游泳池,晚上灯光昏暗“优雅”,这个游泳池设计简直复刻了无锡鲁能万豪,怀疑是不是一个设计师。游泳池开放时间9-21。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

拍一些景色。1404274JmErjwrwBdd8U8L.jpg140427PNY4ykVoVZ6Z4e5i.jpg140427Ao3PR7ceZbv6NJfM.jpg140427HSxXP65VuNgvuReb.jpg140427JygXAlyoeFioJ2Lo.jpg140427TfG8fFfTCGPHPAKG.jpg1404273VJqwPrij30BY8dF.jpg140427UJmf0YhKm4jljH9Q.jpg140427CoVBThscM8jZpFGe.jpg140427g76vPghmDR8ymmvo.jpg140427N4zP5rJthtxMhjjM.jpg140427FsDS6qqTXfKvr0Pl.jpg140427XlKvBXVTUKGLq7jS.jpg140941cjmsUOv3nJ1rJkG8.jpg140941uRnKcyFWLV0IE019.jpg140941rLQ0EWQPvbLXUKbP.jpg

六、 总结 |  Conclusion

作为万豪的唯一,来溧阳一直会考虑这一家,让溧阳万豪有些摆烂的气息。服务青黄不接。酒店定位不明,有些脚踏度假型和商务型两种类别的感觉,但直接拥有了两类的缺点而非纳入优点提升服务水平。

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