【上海】康莱德酒店｜入住体验

报告编号：CN-SH-001-HL希尔顿钻卡还有一个月就要到期了，想着权益还在把积分用掉，于是周末起意来人广C位的康莱德刷房。预订的时候积分房45k，临行前积分又降到41k。修改订单回血4k分。上周末刮风下雨又下雪，冷得不行，本来想着刚好可以在酒店刷房避寒，没想到康莱德的房间空调不给力，而且楼层过高，窗户都是冰的，透着一股寒意，被冻得不行。毕竟酒店在人广，交通肯定是非常便利的。坐地铁到人广站的话从和平影都的那个出口出来会比较近。但去的当天在下雨，直接打车前往了。南京路步行街和人民广场，以及新晋网红黄河路都在酒店楼下，可以随时下楼去逛街，但也因为天气原因，懒得出门，所以一直在酒店里待着。毕竟业主是世茂，因此酒店和世茂广场同体。外观能看出来楼体有些旧了，可惜曾经是皇家艾美的时候没有来得及过来体验。六十多层的层高在周围也算是比较高的建筑了。隔壁紧邻南新雅皇冠假日。拍摄酒店外观的时候正好赶上飘雪，手要冻僵了，构图没能反复斟酌。进到酒店一层是礼宾部。一楼的挑高非常高，看起来还是挺气派的。大堂在L层。如果没记错的话应该是11层的样子。可能因为这个周末天气很差，又是淡季，所以很幸运地没有体验到大家吐槽的客人太多，入住排长队的情况。哪怕没有多少客人，开设的前台也比较充足，办理入住和退房都非常的丝滑。大堂的空间非常开阔，休息区就有好几处，可以想象出旺季时候的盛景。作为一家高层酒店，电梯的部数当然很多，有时候换来换去容易绕晕。一楼礼宾部往里走的两部电梯可以直达全楼层，不用再到大堂层换乘。不得不说电梯井的风真的很大，等电梯的时候总能听到电梯井里嗷嗷的风声。每次电梯门一打开风声狂啸，关上门的时候感觉像飓风要袭来。本次入住前app上就显示客房已经升级到了行政房。虽然没有外滩景观，但这么大的雾就算安排了景观房也只能看见白茫茫一片。根据房间里的消防图可以看出行政楼层每层的房间数不多。房间是新中式的装修风格。进门以后熊和鸭子已经摆在房间里了。桌上还有康莱德联名的Venchi巧克力。欢迎水果是后来送过来的，都是要剥壳剥皮的水果。房间面积还不错，没有铺地毯，是木地板。但是卫生间很小，尤其洗手台不大。备品是大瓶的Byredo。记得上次住天津康莱德备品是上海滩。配备了电动马桶。淋浴间面积倒是很大，但竟然没有浴缸。虽然我几乎也从来不会用到，但小鸭子仿佛没了用武之地。艾美换牌以后应该是没有翻新过的，房间看着有些老旧了。家具上有脱落痕迹。桌子上有粘粘的污渍。浴袍已经起球了。拖鞋也不是棉拖鞋，看着像纸糊的。窗帘的开关找了半天没找到，以为只能手动，后来在床边发现褪色严重的开关。但也有一些优秀的细节，比如配备了客房智控，很多需求可以让小茂帮忙解决，以及客房的水都是650毫升的，对于爱喝水的人来说很幸福。酒廊在44层。装修还是挺好看的。红色的旋转楼梯比较抢眼。服务也不错，会有工作人员在电梯门口接送。也可以直接在酒廊取房卡。下午茶的选择不多，有少许饮品，甜点，咸点和水果，水果区的香蕉都非常的粗，一口很难塞下。欢乐时光从下午5点半开始，到晚上7点半结束，提供热食，也开设了一个煮面的档位。当天去的比较晚快收餐了，草草吃了几口了事。早餐在L层的全日制餐厅Lane 11。同样因为入住时非旺季，早上高峰时间去也不用排队。可能最近被两家W的早餐拉低了预期，竟然觉得这家康莱德的早餐还不错，选择虽然没有特别多，但应有尽有。第一次吃到红皮的生煎包。鸡蛋灌饼里面真的夹了可见的鸡蛋，而且里边加的辣椒酱非常好吃。炒鸡蛋也是近期住的酒店里最好吃的。前往健身房和游泳池的路线有些繁复，需要先到大堂层穿过休息区，下一段楼梯，走过一条狭长的走廊，再上一段楼梯。健身房可能是整座酒店最喜欢的地方了，采光非常好，景观也不错，器械的布局也显得非常开阔。然而偶尔会被地上凸起的插座绊到。健身房提供的瓶装水变成了小瓶，有效避免了浪费。有氧器械品牌是Life Fitness，固定器械品牌是Star Trec。器械感觉有些旧了，用起来不是特别顺畅。健身房外连通同楼层餐厅的露台区，但是下雨天没有开放。这家康莱德的服务给人最大的感受就是工作人员都非常热情，但是专业度还有待提高。所以经常会听到他们在态度诚恳的道歉。有时候会有些无奈，但人家态度已经拉满了，也不好再说什么。对于康莱德品牌，目前为止我住过的只有天津康莱德和上海康莱德。然后在北康吃过一次网红下午茶。根据大众对两家的评价，可想而知我应该是还没有领略到希尔顿旗下这家奢牌的精髓。以后有机会可以再去慕名打卡一下沈康和澳门康莱德。但奈何这家上康价格低，位置好，来旅游和出差的话还是可以考虑选择的。以往都是周一发文，这次改成周五，祝大家周末愉快，staycation都住到满意的酒店～