跌宕起伏的交响曲｜维也纳丽思卡尔顿 交响乐套房 The Ritz-Carlton, Vienna

既然又到了生日之行那就不省钱了，准备大手笔一把。原本在去年去过伦敦The Langley之后体验极佳，还想再去一次。但是分在之前和家人出去玩的时候全烧光了，只得现金。伦敦最近涨价太多看了一眼价格直接劝退。后来搜了一圈发现维也纳的价格还不错，正巧还没去过维也纳，就拉上好朋友决定一起去玩一圈了。因为时间紧凑，只有三天两晚的行程。看了这么多贴，帝.国LC不用多说肯定是要去一次了，在另一家LC布里斯托尔和丽思之间纠结了好久，最后还是决定去了丽思。本次行程第一晚入住丽思，第二晚入住Hotel Imperial。酒店整体评分9/10，虽说房间的问题稍稍减分，但是服务在线，每一位服务人员都很友善，名副其实的绅士淑女为绅士淑女服务。关于房间真的是一波三折，不过最后结局是皆大欢喜。没想到经常在论坛上羡慕的酒店失误升总套的情节能发生在自己身上，也算是生日惊喜了。本次入住的是Ritz-Carlton Symphony Suite，是维也纳丽思三大套之一（另外的为Albertina与总统套房）。最开始FHR预定乞丐房，钛金加持了套房券。虽然套房券中能选的只有Junior小套和复式（但是没房）都选了上以表诚意。虽说性价比不高，但是对于我这个年初忙疯了结果奖励忘了选房券结果喜提十张套房券的……用了总比烂手里好。（可预见的未来会很忙不一定有时间出去玩）。酒店提前一周发送欢迎邮件，询问需求和到达时间。写的用词是极其热情，看的我都不太好意思了（节选翻译：”丽思卡尔顿必定会为您提供最高级的服务，敬请期待我们将为您准备的美好体验“之类的），第一印象不错。App看了眼余房，只有Junior小套、Premium单卧室套，然后就直接蹦到了8000多欧的交响乐套和总套了，根本没啥升级空间，索性就没谈心要升级，只给了抵达时间顺带提了要求（一起来的妹子喜欢海绵枕），顺带问了问行政旅游推荐。酒店回复也是十分热情，给了旅游指南和自家导游司机推荐（好贵），待遇价格是一百欧双人，考虑到还有100刀FHR额度最后决定没买（总不可能买了之后去酒廊CI谈到高级套吧）。入住三天前套房券确认Junior suite，晚上再一看发现又给额外再升到了三大套之下最好的高级Premium Suite，很惊喜，虽然写了行政房但是肯定是没待遇的，但是已经升到了当日第三的套还要什么自行车。结果在入住前一天，隔壁Hotel Imperial确认了套房券，顺带看了一眼RC发现被降回了豪华大床房！！！瞬间不高兴了，毕竟这等于从套房券确认的降了两级，FHR 钛只升一级。看了眼房态估计是有人续住导致超售就给我挤回去了，现在再改Bristol也不能退套房券，就只是App问了一下。App对面好像也很疑惑，表示很抱歉但是没房了，我们也没办法，此时心情大概跌倒了谷底，也只能到店看看能不能谈谈心了。没想到前台给了惊喜。到了当天，从维也纳机场一路坐车到市中心后直奔酒店CI。机场不远，不到一小时就到酒店了。门口礼宾服务在线，立刻接下行李带路。前台小姐姐居然直接叫出了姓氏，好评。在CI的时候我提了一下关于套房券的事情，随后前台表示会查看一下。在系统中查了一会儿之后好像是经理的外国小哥来了，问了下我当时套房券确认的房型是什么（顺带道歉因为系统好像出问题了）。我回复是Junior Suite，没提后期升到Premium的事情。随后小姐姐和小哥捣鼓了一会儿屏幕之后，小哥留下一句“换这个吧”就走了。随后小姐姐表示作为补偿，给升级到了交响乐套房！当时直接震惊住了，因为这个房间bar价常年8000+欧，现场升级要5000欧，同样完全不在任何房券或会籍可升级范围内。作为一个穷学生能有机会体验到栗子的高级套房完全属于是撞大运了。再度感谢前台小姐姐后准备前往房间。酒店前台有一位实习生小姐姐带领我们上楼前往房间，并向我们介绍房间。今日入住的是303号房，电梯到了之后在一个独立的长廊中，很漂亮。酒店表示这间房间是刚刚装修过的房间，内装很现代，同时也做了很多的升级，是欧洲少见的新装房间（大部分都是大车店了。一进房间首先看见的是玄关走廊，左手是客卫，配备了智能马桶（但是有故障），同样联通两个巨大的衣帽间。整个长廊有一个非常大的落地镜，桌子上摆放了维也纳交响乐团的明信片。向前走入客厅的时候再一次被精美的装修和宽阔的空间所震撼。作为在欧洲住了很多大车店乞丐房的人来说，这个空间已经算是了。层高也非常的高，在老建筑之中算是佼佼者。客厅中电视旁边摆放了蓝牙音响，之后链接手机放了些古典，音效非常的好。客厅中除了标准minibar还有高级酒水推车，虽然这个价格都是上天了。酒店因为知道这次是生日之行，虽然并不是生日当天但是还是准备了小礼物、蛋糕和气球，有温暖到。作为以“交响乐”为名的套房，房间之中大多都是音乐元素。一起来的朋友和我都很喜欢音乐，怀疑房间之中的拱门是参照了金色大厅。房间中央也摆放了一架小提琴，是很直接的音乐元素。向里走就来到了卧室。角房的方位使得采光很好，床坐落在卧室正中间地毯之上，十分漂亮。丽思的床品当然是没得说，睡起来非常的舒服，腰不好的睡起来早上也不会腰痛，如果有钱真的想整一套放在家里。卧室之中细节也非常漂亮，有配备了首饰盒的梳妆台（但是化妆镜灯坏了，减分）。其中一面窗户可以看到贝多芬纪念碑。这个房间配的水是玻璃瓶的VOSS，只喝过塑料的还没喝过玻璃瓶。床头充电居然有USB-C插口，就凭这点加分了。卧室角落有个很大的全身镜和衣架，算上这个应该有快十面了，而且都是大镜子。卧室直接连接到了主卫，同样有着在欧洲非常少见的非常典雅现代的装修。浴缸非常的大，应该能够坐下两人，没有实验（一个人泡很舒服）。浴室干湿分离，有淋浴间，好评。两个卫生间都配备了智能马桶，在欧洲非常少见。不过两个马桶都没法使用，可能是供水问题。走的时候忘记和前台说一下了。备品依旧是标准的大瓶diptyque，只有一套需要来回拿，但是香皂给了一大堆。吹风机很意外的配备了戴森，好评。走出主卫之后左转可以看到非常宽阔的衣帽间，大小甚至堪比一个小卧室，不知道是不是供长住的客人使用的。衣帽间的另一个门连接到玄关，出去后对面还有一个小衣帽间，索性我们两个就一人一间把衣服都挂出来了（我拿了小的）然后左手边是刚进门没有参观的客卫，同样装修很漂亮。至此，房间才算告一段落。精美的装修与典雅的设计让其不愧为整家酒店第二号的套房。介绍完房间之后礼宾很快送来了行李，给了小费。当然，酒店不仅仅是客房优秀，公区也是一样的高雅。出门之后直接到了门口的大厅。这面几个应该都是套房，所以有着独立的大门和前厅，和其他部分客房不连通，更为安静和舒适。楼层电梯都需要刷卡进入，电梯门正对着有点新古典风格的楼梯。酒店应该是正在装修，部分客房附近还能看见正在施工。大厅也是高挑雅致的装修，灯光柔和。维也纳有太多可以游览的事情，就没有去健身房和Spa。不过酒店也是有的。出门之后的酒店也非常漂亮，是个完美融入在市区中的高级酒店。因为有100刀餐饮额度，准备在酒店解决晚餐后再去金色大厅听音乐会。酒店一共有两家餐厅，一家很贵的牛排餐厅，一家意式餐厅。最后想了想选择了意式餐厅进行晚餐。餐厅坐落在前台正对面，气氛非常好。之中有个小酒吧。因为之后有演出，我们到达时没什么人，无需预约。吃完后人逐渐多了起来。非常标准的西餐，在上菜前还有厨房给的开胃点心。当日厨师特选有牛排，稍微多花了点钱尝试了一下，味道还不错。要的海鲜意面，量不大但是味道还不错。全程厨房的老先生非常热情，会出来介绍每一道菜。最后吃完的时候给了15小费。吃完后前往金色大厅听音乐会，回来后夜床已经开好，送了两块巧克力。一觉醒来之后天已经蒙蒙亮。酒店的早餐在昨天晚上没有去的牛排店提供。穿过连廊后到达，在酒店的一角。早餐厅的风格很不错，有服务生带领入座。FHR包含早餐，无需额外付费，不然的话一位要48欧元。冷餐和果汁是免费的，菜单上除特选以外可以自选一份热菜。我要了班尼迪克蛋。酒店的班尼迪克蛋很细腻，溏心蛋恰到好处不硬但是切开又不会流得到处都是，大好评。酒店对于生日入住非常用心，全程服务都在线。回来之后把酒和蛋糕都吃了。酒店做的蛋糕特别好吃，非常细腻。切开后会流心。蛋糕巧克力很甜但是不腻，吃完后感觉特别满足不比大蛋糕差。第二天下午退房准备前往帝.国酒店的时候，好好地称赞了一下酒店的服务。酒店前台小姐姐还给了印字房卡以及当地的巧克力作为礼物。丽思卡尔顿作为万豪系列的旗舰品牌，一直以优雅的服务为名。这次是继和家人在京都丽思卡尔顿之后第二次来到丽思系酒店。虽然不同与亚洲的精致服务，但是这家丽思卡尔顿则是很好地向住客展现了欧洲古典时期绅士淑女的体验。漂亮的建筑、惊喜的房间以及热情的服务让这次生日之行直接盛大开幕，非常的开心。如果说隔壁的帝.国酒店是奥匈帝国的余晖，那么丽思则可以算是现代化的传承。每次入住丽思卡尔顿都有不少惊喜，希望今后还能有机会打卡更多的丽思卡尔顿酒店。