【云南】丽江晶玺希尔顿酒店观星套房入住报告附云水阁中餐厅体验

丽江晶玺希尔顿酒店于2021年开业，位于丽江市玉龙纳西族自治县文笔海景区，背靠文笔山，面朝文笔海。酒店毗邻丽江千古情景区，虽与古城有一定距离，但前往火车站和机场却相对便捷。本次入住预订豪华客房，系统自动升级至庭院客房，入住前酒店来电沟通需求并再次升级至观星套房，也是钻石会员通常被升级到的房型。办理入住时，前台提供2张100元餐饮代金券作为酒廊关闭的替代方案，并告知退房时间已延迟至第二天下午4点。办理完毕后，工作人员主动接过行李，引领楼主一家前往房间，途中介绍了酒店各项设施，并提醒楼主开通电子房卡。酒店共有524间客房和54间特色套房，分布于东（2号楼）西（1号楼）两翼。本次入住的观星套房位于1号楼7层，正对酒店业主开发的地产项目工地。观星套房采用复式设计，一层为客厅、客卫以及简易餐厨，二层为卧室和超大浴室，起居空间十分宽敞。天花板开有一扇玻璃天窗，白天看云夜晚观星很是漂亮。到达房间时，酒店已经按照楼主在前调电话中的要求添置了折叠床，价格为含税233元。酒店云水阁中餐厅和全日餐厅均位于主楼2层。由于行政酒廊关闭，酒店为钻石会员每晚提供200元餐饮代金券，可在店内餐厅消费使用。使用代金券后，仍可享受希尔顿会员折扣，金会籍和钻石会籍会员7.5折优惠。酒店中餐厅餐品价格亲民，美团点评也有多款套餐可供选择，但是团购套餐不能结合餐饮代金券和会员折扣。楼主两次在中餐厅用餐都由Hannah Wu接待，服务非常周到，楼主特意记下名字准备给予表扬，遗憾的是没有收到酒店的问卷，不知道论坛的客服能否帮忙转达酒店。酒店行政酒廊位于主楼5层，与楼主入住的1号楼7层同层。行政酒廊长期关闭，目前也只在每周六晚作为酒店自助餐餐厅营业。酒店健身中心和室内泳池位于2号楼B1层。健身中心配备Johnson乔山Matrix系列健身器材，主要以有氧运动为主，缺少力量训练设备；室内泳池面积达500平米，长50米，最深1.2米，更衣室中设有泡池和桑拿室。本次云南之行特意选择大理、丽江、抚仙湖三家希尔顿酒店打卡。丽江希尔顿发挥稳定，客房升级、餐饮等方面的体验都符合楼主预期，电子房卡使用起来也很顺畅。唯一不足就是酒店门口礼宾的冷漠，与前台和餐厅工作人员的热情形成了鲜明对比。酒店周边缺少便利店和餐饮店，晚上饿了如果错过最晚客房送餐时间会很不方便，虽然部分楼层有自动售货机，但主要以饮料为主，唯一可以充饥的可能只有八宝粥，如果能像大理和抚仙湖两家在酒店内部开设便利店就更加方便了。