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长沙瑞吉-让人感到惬意的服务

5 天前 | 作者: 冲就完事了 | 查看: 754| 评论: 0| 原帖 |赞:  9

摘要: 一、 概览 | Overview长沙瑞吉,在飞客是比较出名的服务好,此次来体验也确实有如此感受。整个入住体验都很舒适自然,所有员工都给人一种亲切的感觉,无论是什么岗位的员工,大堂的、健身房的等等,都会点头微笑打招 ...

一、 概览 | Overview

长沙瑞吉,在飞客是比较出名的服务好,此次来体验也确实有如此感受。整个入住体验都很舒适自然,所有员工都给人一种亲切的感觉,无论是什么岗位的员工,大堂的、健身房的等等,都会点头微笑打招呼,只要有空都会帮忙按电梯等候,真的是比较难得的酒店服务。
不过有一说一,酒店位置并不好,在长沙二环开外,远离市区,这就意味着没有什么景观可言,唯一方便的就是离长沙南站比较近。其次是酒店开业时间也比较长了,作为一个年轻人并不喜欢这种装修风格,非常普通的感觉。
本次小白金现金入住,大概提前三四天酒店会发邮件让加管家微信。加上后有些前调以及客人的要求都是在微信上和管家沟通,非常方便。后期的一些客房服务,比如送杯咖啡啥的,也都是通过管家来完成,整个过程中管家很好的满足了各种基本要求,比之前在app或者打电话要方便很多。080951IDTPTOLLBWOZSDFK.png
酒店门口,看得出来整栋楼的品质很高,采用无气窗设计。
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夜景,入住率一般。
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酒店门口,可以看见业主的三辆劳,接南站那么近1200的价格有点离谱。
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身份牌。
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一楼大堂的鲜花,长沙瑞吉的鲜花设置的非常多,很赏心悦目。
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金钥匙。
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楼层分布
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48层空中大堂的鲜花
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可以坐着办理入住,好评。
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标志性旋转楼梯。

二、 客房 |  In Room

因为实在某洲订的,叠加白金酒店很爽快的升级了瑞吉套房,给到了56层。已经比较满意了,不奢求高层一点的卡套。双早,欢迎礼以及积分都给到了,50刀用在中餐厅,后面会讲。
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客房层电梯厅
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客房走廊会有这种画作。
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入住5602,套房门口应该都有一幅画吧。
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楼层布局,可以看出一层楼四个角房都是套房,这也是长沙瑞吉给套大方的根源,套房比较多。
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有手写欢迎卡片,和常规欢迎礼。
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瑞吉不设酒廊,白金卡以上可以送两张鸡尾酒券,晚上6-9点可以去瑞吉吧喝两杯。
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房间进门客卫,感应式灯光很不错。
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客厅,就是比较正常的布局,方方正正,装修设计也比较老钱吧,不过目前我欣赏不来。
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沙发区域。
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Minibar,给了6包TWG。
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卧室拥有角窗,采光不错。
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梳妆台和衣帽间。
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双台盆和戴森,标准配置了。采用白色大理石的浴室挺漂亮的。
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方形浴缸,可惜那天晚上喝了酒,没有泡成。
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TOTO卫洗丽。
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淋浴间,大瓶备品。
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洗手台的鲜花,觉得奢牌就该都设置一些鲜花,挺喜欢的。
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可以加热的毛巾架。
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有剃须泡沫的剃须套装,算是给的比较好的剃须用品了。
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开夜床给了两个蒸汽眼罩。
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三、 餐饮 |  Dining

瑞吉不设置酒廊,白金以上可以去酒吧喝两杯158以内的鸡尾酒。餐饮方面唯一失望的是早餐部分,有点普通了,低于预期。
中餐厅比较冷清,就我们一桌客人。不过整体服务很好,一切都很自然,让人感到舒适。083710MZRCYBAEBSLQDQHN.png
酒吧当天就我们俩客人,挺冷清的。
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鸡尾酒调的尚可吧。
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公共区域洗手台的鲜花。
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早餐有点过于普通了。
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班尼迪克蛋,卖相一般不过味道是挺不错的,小姐姐做的很认真。
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因为有50刀额度,用在了中餐厅。叉烧和乳鸽还是好吃的嘞。
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火腿卷拼烧鹅。
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送的餐后水果。

四、 设施 |  Facilities

健身房比较常规,泳池是我很满意的地方,长度很不错,在酒店很难见到这么长的泳池了。游起来很舒服。084112HDXXSWYHKIYLTNEV.png
夜晚的泳池,有两三个人在游。
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康体层的户外露台,在顶楼,这个设计很不错,要是把瑞吉吧开在这里就更好了。
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健身房正常水平。
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五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店和W相连,可以从W穿过户外平台到瑞吉,顺便逛了逛W。084342BLDHKFJMKEEKALKT.png
W的酒吧,很夸张。
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户外露台互通。
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难忘的瞬间,在一楼发现阿姨连垃圾桶都会用抹布仔细擦一遍,以前从来没见过这样的,真的有点夸张了。
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看五一广场方向,离得真的不近,打车要十公里了。

六、 总结 |  Conclusion

总的来看,这家瑞吉其实没有太多亮点,但你真的去入住会有一种很多酒店带不给你的感觉,主要来自于酒店的人。其实我之前住酒店更看重硬件,觉得只要位置好,硬件奢华,设计好看就可以了。但是长沙瑞吉让我感觉到,软件也很重要,服务也是酒店业重要的一环。喜欢长沙瑞吉,希望能再去。

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