推荐指数:4.7🌟
航司会籍级别:白金
作为上海与广州两大核心城市间的黄金航线,吉祥航空HO1857凭借灵活的时刻安排与旗舰机型配置,成为商务出行与旅游往返的热门选择。本次有幸搭乘由波音787-9"梦想客机"执飞的HO1857航班(上海虹桥SHA-广州白云CAN),并且使用升舱券从T舱经济舱升级到D舱商务舱。感受从地面服务到空中体验,从硬件设施到软性服务,体验吉祥航空的旗舰机型。



根据吉祥航空官方时刻表,本次HO1857航班采用波音787-9机型执飞,计划飞行时长2小时20分钟,航线距离1175公里。实际出行当日,航班起降机场分别为上海虹桥国际机场T2航站楼与广州白云国际机场T1航站楼,与计划一致。
提前2小时抵达虹桥机场T2,吉祥航空的值机区在E岛,域标识清晰,商务舱专用值机岛开放了3个柜台,仅1人排队,全程耗时不足3分钟。值机人员操作熟练,主动告知登机口位置及登机时间,同时提醒可通过APP查看航班动态。
安检环节同样顺畅,虹桥机场T2经济舱安检通道开放数量充足,排队时间约5-10分钟。安检人员严格执行安全检查标准的同时,动作规范且高效,未出现过度耗时的情况。通过安检后,根据机场指引牌很快找到登机口,沿途餐饮、零售店铺齐全,满足旅客等候期间的多样化需求。
上海虹桥国际机场T2航站楼V6“似锦”贵宾室
位置:T2航站楼北指廊38号登机口附近,又称虹桥机场V6贵宾室。
面积与座位:面积800余平方米,设有210个席位。
服务对象:搭乘吉祥航空公务舱的旅客、吉祥航空“如意俱乐部”白金卡、金卡会员以及搭乘星空联盟与吉祥航空联程航班的星盟金卡旅客。
•功能区域:设有独立的用餐区域、办公区域及休憩区,还设有酒吧区、儿童天地专区及母婴室,配备独立浴室。
休息区:休息室整体装修较新,空间布局合理,有公共大区域,还分割出四五个小空间,每个区域沙发款式和布局不同。部分区域能看到窗外的飞机,但由于层高较低,不靠窗的地方会略显压抑。
餐饮区:有两个就餐区,一个与外侧休息区相连,一个位于里侧半封闭空间。吧台区提供葡萄酒、常规基酒等酒水。热食区提供三餐,面档则从10点供应到航班结束。
功能区:配有盥洗区,包含母婴室和淋浴房,男厕有3个电动马桶间,且配有坐垫消毒装置。台盆区是双台盆设置,配备洗手液、漱口水、护手霜等备品,还有双头戴森烘手机。此外,还设有儿童活动室,里面的设施尺寸符合儿童身高。
餐食部分:午餐和晚餐的热菜种类丰富,如素罗汉斋、香菇鸡丁、红咖喱牛腩等,味道可口。
面档:提供牛肉面条、馄饨等,深受旅客好评,是休息室的特色之一。
饮品:除了常规的碳酸饮料、罐装啤酒外,还有均瑶自家的燕麦奶、杨梅汁等,茶咖区配有咖啡机和Jing系列茶包。










航班计划登机时间为10:20,实际10:15便开始广播登机通知。登机口工作人员提前核对登机牌信息,采用区域登机模式,先邀请特殊旅客登机,再按座位区域依次放行,有效避免了登机口拥堵。笔者所在的经济舱后排区域,登机过程井然有序,从排队到步入机舱仅用了8分钟。
登机口与机舱之间的通道距离适中,无需长时间步行。舱门处有两名乘务员主动问候,引导旅客找到座位,同时提醒注意头顶行李架的承重限制,细节处体现了服务的专业性。
步入波音787-9,首先感受到的是通透舒适的空间氛围。机舱采用浅色调为主的内饰设计,搭配莫兰迪色系的细节点缀,视觉上温和不刺眼,有效缓解了长途飞行可能带来的压抑感。机舱顶部的LED氛围灯可根据飞行阶段调节亮度与颜色,起飞和降落时采用柔和的暖光,平飞后可切换为冷光,既不影响旅客休息,又能满足阅读等需求。
作为吉祥航空的旗舰机型,787-9商务舱采用交错布局,每排座位宽度均匀,中间过道宽敞,即使在旅客起身走动时,也不会过度影响邻座休息。机舱内壁采用弧形设计,减少了视觉上的拥挤感,同时行李架容量充足,笔者携带的20寸登机箱可轻松放入,且不影响行李架关闭。
每个座位背面都配备高清触控显示屏,屏幕分辨率清晰,色彩还原度高,操作响应灵敏,无明显卡顿现象。娱乐系统的界面设计简洁明了,分为电影、电视剧、音乐、游戏、航班信息等多个板块,分类清晰,便于查找。
电影板块涵盖了最新上映的院线大片、经典影片和各类题材的小众电影,总量超过100部,其中不乏国产佳作和好莱坞热门影片;电视剧板块包含古装、现代、悬疑等多种类型,集数齐全,满足不同旅客的观看需求;音乐板块收录了流行、古典、轻音乐等多个曲风的歌曲,还支持创建自定义播放列表;游戏板块则有休闲益智、动作冒险等多种类型的小游戏,适合打发飞行时间。
飞行过程中观看了一部电影,屏幕亮度可根据个人需求调节,即使在机舱光线较亮的情况下,也能清晰观看。同时,航班提供免费的耳机,耳机音质尚可,能够满足日常观影需求,若对音质有较高要求的旅客,建议自备耳机。
作为吉祥航空787机型的亮点配置,机上Wi-Fi覆盖了整个经济舱。连接方式较为简便,只需搜索Wi-Fi信号"juneyaoair",通过浏览器打开网页"
www.hoair.cn"即可完成连接,无需繁琐的认证流程。Wi-Fi提供10分钟的免费试用时间,试用期间网速稳定,刷微信朋友圈、查看文字信息完全无压力,发送九宫格图片也能顺利完成,未出现明显卡顿。
免费试用结束后,可选择付费继续使用,资费分为50元、88元等不同档位,涵盖不同的使用时长和流量额度。笔者作为商务舱乘客可以免费全程使用50元档位Wi-Fi(白金卡经济舱也可以免费使用),网速基本保持稳定,浏览普通网页、观看短视频都较为流畅,不过在播放高清视频时会出现缓冲现象。整体而言,Wi-Fi性能在国内航空公司经济舱中处于中上游水平,能够满足旅客的基本网络需求。
起飞前,乘务员会提前发放精致的纸质菜单,由于是非餐点,给的小食盒,味道还算可以,其实量也够吃饱了

饮品选择丰富,涵盖精品咖啡、红茶、果汁及多款红酒、起泡酒,我选择的杨梅汁

餐食配送全程使用精致餐具,搭配餐布与餐巾环,仪式感十足。乘务员分餐及时,主动询问是否需要添加饮品,用餐后快速回收餐具,不打扰旅客休息。整体而言,该航班商务舱餐食在食材品质、烹饪工艺与服务细节上均表现出色,完美适配短途商务出行的用餐需求,性价比突出。









根据航班历史数据,HO1857航班的平均延误时间在10-20分钟以内,准点率表现良好。本次航班实际起飞比计划时间提前2分钟,实际降落时间为14:59,全程准点率极高。
航班降落后,滑行过程顺畅,停靠登机桥仅用了8分钟。停靠后,乘务员有序引导旅客下机,行李提取速度较快,笔者在抵达行李提取转盘后约10分钟便取到了托运行李,未出现行李丢失或损坏的情况。整体而言,航班的准点率和地面衔接效率都值得肯定,能够满足商务旅客对于出行效率的高要求。
飞机降落前,乘务员提前广播提醒旅客做好准备,下降过程平稳有序,机舱内未出现明显的失重感。着陆时,起落架缓冲效果较好,震动轻微,旅客身体不适感较低。降落后,乘务员及时向旅客道别,祝福旅客旅途愉快,为整个飞行体验画上了圆满的句号。





该航班座椅的舒适度、高清娱乐系统、稳定的机上Wi-Fi以及电动调光舷窗等配置,在国内航空公司经济舱中处于领先水平;服务方面,乘务员专业周到的服务、充足的餐食供应以及及时的需求响应,让旅客感受到了贴心的关怀;飞行方面,航班准点率高、飞行平稳、噪音控制优秀,为旅客提供了高效、舒适的出行体验。如果使用会员升舱券进行升级,那性价比极高,无论是商务出行还是旅游往返,都能很好地满足旅客的需求,尤其适合对座位舒适度和机上设施有一定要求的旅客。

