羊城旗舰｜广州保利洲际酒店

综合推荐指数：4.3/5常旅客：白金大使综合评价：作为广州唯一一家IC也是大中华区第40家IC，服务很好，酒店的微信响应速度比电话宾客服务中心更快。入住办理很快，但是进房间有一扇门能直接打开，直通管道，槽点！！早餐品类丰富，有鲜榨橙汁，但是遇到周末人会很多。本人在去年年底IHG全球大促期间订房，订的是豪华景观浴室大床房，发邮件后升级到了广州塔景浴室大床房，由于酒店房型分得太细了，就当升级了3级了吧。该房型每层只有一间，下午三点过到店，但是被告知房间还没打扫出来，后面经理出来安排了3715房间，应该是行政楼层了，景观没得说真的很好，远眺广州塔。入住前一天下午接到酒店的前调电话，询问了预计到店时间与其他特殊需求，但是应该是房态较满，所以说到店房间还没有完全打扫出来。后面的欢迎水果和饼干也是进到房间后送来的，本以为是一整盘沙糖桔，但是还是有一些其他水果，梨子和人参果很甜，其余水果就没有吃了。房间进门就给个大惊喜，工程管道的门居然可以拉开，而且是很轻松的就开了，里面就是排水管、污水管等一系列管道，大惊喜。后面工程部来加固了锁拉不开了，但是说真的挺膈应的，虽然里面不能进人，但是不该开的门开了，要是晚上自己没锁好开了不得吓死人啊。房间内备品从之前的CALMAC全线升级到了BYREDO，说个好玩的，入住当天晚上洗澡时才发现，淋浴室摆放的是沐浴露、护发素和洗手液，洗手台摆放的洗发液和润肤露，无语又好笑啊哈哈哈哈。2018年开业的酒店，也不是新酒店，这种低级错误不该犯啊。另外，酒店夜床开的也是稀里糊涂的，首日没有铺地毯，次日铺了两张地毯，第三日才恢复正常，和朋友聊天说这事儿都觉得好好笑啊哈哈哈哈。另外，酒店夜床不会提供牛奶/眼罩等用品。房间硬件维护的还算可以，8岁的酒店总体来说不算过时，但是木质地板总归还是有点损伤的痕迹。另外，房间内标配了B&O的音响，应该是BeoPlay A2 Active的型号，听歌还是挺舒服的。另外因为音响并不是固定在办公桌那里，所以说可以取下来，放在卫生间边泡澡边听歌、追剧啥的。另外酒店电视像素一般，接入了KEEP有一些简单的运动视频，但是MOVIES电影频道一直没有上线，不知道是不是合作到期了所以无法使用啊哈哈哈哈。MINIBAR并非免费使用而是明码标价，但是客房内有免费的胶囊咖啡，这点比速溶咖啡还是赞多了。房间内的水是农夫山泉。另外客房送冰块的速度超迅速，大概5分钟左右就能送达。卫浴备品只有牙刷牙膏、护理套装和梳子，剃须刀要找宾客服务中心要，然后客房阿姨再送（其实可以全部备着）。酒店吹风使用的是莱芬SE系列，不是莱芬的高端线也是不戴森的，有点点掉价。本次入住只体验了酒店早餐，本来打算去试试晚餐自助的，但是主打的生蚝确实难以下咽就放弃了。另外，晚餐自助住店客人5折享用，至于是原价5折还是大众点评的5折就没去问了啊哈哈哈哈。酒店早餐中规中矩，该有的都有。自己认为最有特色的是那台鲜榨橙汁的机器，真的比浓缩的橙汁好喝太多了，以至于后面去大堂吧换的橙汁都喝不下去了啊哈哈哈。但是橙汁在周六早上应该是人太多了，十点左右已经没有橙子了，于是转战西瓜汁。水果区域在周五早晨还看见了先开的百香果，但是后面几天的早餐就没有了。酒店现做档选择多，有炒蛋、蛋卷、班尼迪克蛋，还有一些现煮的的面、粉、云吞等等，但是，蛋卷一定要给厨师小哥说少要一点的蛋，否则做出来真的是巨大一个，吃都吃不完。云吞面自己觉得没有纯云吞好吃，另外酒店的臊子有三种选择，但是尽量在10点钟之前到，否则基本上都不剩什么了。广东肠粉也是厨师现做，但是味道嘛就那样。早茶有虾饺、凤爪等（其他不确定，因为我只拿到了这两样），虾饺的味道还不错，皮薄馅多，本以为是酒店自己搞的，结果一问是外面拿的货就有点失望了。凤爪空口吃特别咸，吃两口就得喝水中和一下。最后一日酒店面档有现削的陕西刀削面，据了解后面每日早上都会换着花样来，但是因为周一退房了就体验不到了。刀削面削得太薄了，韧劲少了点。另外就是一些常规的视频了，4天早餐，每日更古不变的白灼菜心啊哈哈哈哈。酒店也有现做的饼档，但是每日都不一样，我去的那几天是有帕尼尼（其实是热压三明治），墨西哥煎饼和煎饼果子，这三样自己觉得夯到爆的是墨西哥煎饼。早餐也有现做的寿司卷，但是不喜欢吃就没试了。另外最后一天去的时候发现冷切部分有个牌子翻过去了，翻过来看结果是烟熏三文鱼，结果实物是火腿片，看来还是去晚了啊哈哈哈哈哈。酒店刷房卡进入2楼早餐，白金卡会有专人带（仅限第一天），反而是后面人多的时候没人带。什么你说会员预留区？也全是人，只不过也不怪酒店，毕竟去的时段是早餐高峰期又叠加周末。另外早餐可以有冰激淋还是很不错，但是十点四十吃完了想再去拿个冰激淋被告知收餐了打不了……蜂蜜不是罐装蜂蜜，是挂出来的蜂巢蜜，算一项加分项。酒店总体设施和设计并不过时，且维护的还算好的。酒店大堂是像一个一个鸟巢一样的设计，欣赏不来不做评价。前台左手边就是恰餐厅及酒吧，还有兑换外币的地方。酒店的泳池很不错，但是是外包的所以说前往需要填写一个单子。另外房间里面没有塑料的那种拖鞋很头大。酒店泳池整体很不错，30m的池子对于我来说足够了，但是没有单独的泡池，只有一个汗蒸房（其实我觉得没有泡池是个比较大的遗憾）。泳池开放到晚上22:30，哪怕晚上九点半回来都还能去游两圈。其他设施因为没体验就不多说了，但是，客房内的浴缸不算很干净，主要是浴缸置物架那种小凹槽部分，黄色的什么东西…… 但是配备了浴盐，嗯对。另外酒店不是像昆明华邑那样的亲子酒店，所以说并没有什么太多的儿童活动。但是入住这几天看来，儿童的比例也不算少，如果后面酒店能加一点儿童活动会不会更好呢？因为客房开门就是个大惊喜，后面加上了他们宾客关系的微信后也是一个劲儿的道歉，因为太累了换房也很麻烦，所以说他们找了下仓库把过去几届广交会的特色房卡和一个他们的洗漱包送过来了。特意问了下小熊，说找了仓库也没有了库存了，可惜可惜。除了酒店有难忘瞬间，我自己也由难忘瞬间，就是一下飞机行李箱的密码忘了，110大洋叫了开锁的来，结果回重庆之后发现密码应该从右往左数而不是从左往右，超难忘的。现在的记忆力真的好差。在这里也感谢经理Martha和Lilian的升级和后续的接待～～～特别感谢Lilian，后面处理问题很及时，也感谢找了这么多房卡收藏！！❤️❤️🙌🏻🙌🏻🙌🏻广州保利洲际酒店，位于琶洲会展中心/广交会展馆附近，没的说的是，对于参会的人士来说，肯定很方便，驱车大概10分钟左右（不堵车的情况）。附近和居民区离得都很近，距离琶洲新村那块儿商业区步行不到10分钟就能到，里面吃的就很多了。酒店和保利发展是双子塔的构造，酒店要稍微矮一点，紧挨保利老巢啊哈哈哈，打工人众多，所以说便利店也很多，全家、711等等应有尽有。点外卖会放在楼下外卖柜，得自己下楼拿。至于缺点就是开门的那个大惊喜，真的惊呆了，不敢想象开盲盒开到了这样的盲盒。还有洗手液和洗发水的摆放，真的让人觉得好好笑啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。还有就是宾客服务中心的电话有时候可能无人接听，可以的话可以加个微信，响应可能更快。另外放几张这次旅程的照片，业主所有读者新年快乐，马年大吉！！！