不必远行的假期 | 上海虹桥新华联索菲特 Sofitel Shanghai Hongqiao

之前在上海入住酒店都属于是公干，还是第一次staycation。朋友第二天要前往虹桥站坐火车，因此选择打卡这家虹桥新华联索菲特。酒店综合推荐指数：★★★☆☆酒店常旅客会籍级别：雅高心悦界白金会员综合评价：岁月在这座建筑上留下了痕迹，客房的维护和清洁亟待提高，酒廊也不可避免地降低了品质以控制成本。但是公区还是能让人看到它曾经的辉煌，想必是盛极一时。相当不错的康乐设施和早餐还是令人惊喜，在硬件不尽如人意的情况下，良好的服务态度也使得入住体验有所提高。酒店距虹桥机场和火车站车程在15分钟以内，最近的地铁站是国家会展中心和虹桥火车站，步行都在2公里左右，酒店提供充足的地面和地下停车位。酒店整体呈现出非常复古的我国特色欧式宫廷建筑，虽然上了年头，但是大堂、公区还是令人印象深刻。酒店礼宾能主动提供协助，在国内来说应该还是不错的。前台业务熟练，也主动介绍早餐、行政礼遇等。是日预定一间高级双床房和一间高级大床房，邮件谈心告知不得升级到套房，最高升至俱乐部房型，相当于没有升级，主打一个糊弄一下，套房还是要留着卖，虽然卖不卖的掉我深表怀疑。我入住的俱乐部双床房位于7楼，面积45平方米，还是比较宽敞的。和酒店公区风格一致，房间也是比较古老的欧式风格，同时设施也可以看出有些陈旧。我们在地上发现了绒毛、橡皮筋等，可见客房保洁亟需提升。是日情人节，提前沟通反复强调大床房可以简单布置，双床房不需要。入住喜提反向布置，自己动手丰衣足食，把装饰全部搬到大床房去了……另外情人节快乐甚至打印在一张废纸上，反面还有会议文件……洗手间单台盆三分离，也配备了浴缸。备品是国内索菲特常见的浪凡，亦提供浴盐等，可致电领取。酒店部分执行上海住宿业不得主动提供六小件的政策，房间预置了牙具，其他都需要致电领取。客房迷你吧首轮免费，比较有特色的是提供了法压壶制作低因咖啡。酒店开夜床比较认真，提供了华住级别数量的饮用水，房里的饮用水一下子来到十瓶，可见非常担心我们晚上渴死。客房主动补充了冰桶，这点非常不错。是日入住的房间面西，可欣赏嘉闵高架路和北横泾景观及对面的虹桥温德姆。由于酒店位于外环以外，临近年关，不时能看到对面燃放烟花，这倒是不错。酒店行政酒廊位于8层，下午一点至晚上九点营业。其中下午三点至五点提供下午茶，降本增效后只提供比较普通的西点若干和三明治，另有一些果切、坚果等。由于我非常喜欢甜食，无论好坏，所以觉得还是可以一吃的。晚间欢乐时光从六点到八点。提供色拉冷盘、鸡汤、面包、热菜例如香辣蛤蜊（辣炒拉拉？）、酱鸭等，而甜品和下午茶完全一致。酒水方面提供酒廊常见的基酒，准备了简单的调酒设备供客人自行调制。葡萄酒方面，白葡萄酒可以说是相当糟糕，红酒准备了雅高定制的长和翡翠熔岩·悦干红，虽然也是百元餐酒，但是这支我认为在国内雅高酒廊摆放的红酒里已经属于风味不错的了。次日早餐倒是令人意外地惊喜，热菜很丰富，而且可能是东南亚吃多了，感觉没那么碳水盛宴，有杏鲍菇炒牛肉、烤鸡腿等。豆腐脑提供了酱油配料和黄花菜卤子，感觉后者在南方还是非常少见的。面档提供鸭血粉丝汤，粉的分量非常大，味道尚可。西点、果汁饮料选择也非常丰富。早餐从六点到十点，我们九点去人非常少。锦厨餐厅外通向酒店的室外花园，还有人工瀑布，在上海市区能有这样的布置还是比较少见了。酒店康乐设施比较完善，健身中心和水疗均位于地下一层。我和朋友体验了游泳池，毕竟和国外缺乏管理的不同，游泳池有更衣室、淋浴间，提供带锁储物柜，并明确要佩戴泳帽，进入时也有浸脚池。再加上里面是划分泳道的25米池，整体就是一个可以对外营业的游泳馆。再想起来国外的泳池，那真是主打一个肮脏……虽然正确充氯的游泳池是不能传播任何疾病的，就像座便器也不能传播疾病，但国内还是通过神秘的仪式感令人感到安心。健身房有氧和力量器械丰富，24小时开放，也是一个可以对外营业的状态。B1层公区整体是一个空旷的宫廷长廊，仅有健身中心、水疗、自助餐厅，但是莫名地多出很多空的部分，给人一种后室般的感受。酒店另设西班牙酒吧餐厅和中餐厅，欢迎饮料在大堂吧使用，饮料一般，可选择软饮、啤酒、红酒，但是环境很不错。总体来说，酒店的服务品质还是可圈可点，至少在主要服务流程没有出现北京上海常见的礼宾不理人、前台不抬头的情况。当然，习惯了东南亚的服务品质，服务人员的礼仪和问候还是显得有欠缺。晚间进入酒廊时遇到一位看起来有一定级别的外籍员工，直接无视了我们，还是后面的酒廊前台小妹赶着出来迎接。酒店去年经历过拍卖风波，也不知道现在是个什么情况，会不会哪天就换牌了。现在的状况我认为雅高总部来人就得即刻翻修或摘牌……早餐期间有经理模样的人带着两人在早餐厅视察工作、拍照，不会是还在找人接盘吧……蛇年最后一住，给了自己家门口的酒店，无功无过吧。和很久没见的朋友一聚，由于朋友要赶火车，感觉staycation还是比聚餐要更方便一点的。