郑州绿地jw万豪酒店 JW MARRIOTT zhengzhou

郑州jw万豪酒店位于郑州市会展中心，是市会展中心的组成部分。酒店的交通较为便利，附近有地铁会展中心站，是郑州地铁1号和4号线交叉点，前往郑州主要的高铁站不需要倒车。酒店的大堂不在一层，一层只有礼宾部。这家的礼宾部白天很在线，一进门大概有四五个礼宾表示欢迎并帮忙按电梯（我没带行李箱）。酒店采用高空大堂设计模式，需先上38层办理入住，再换乘专门的电梯向上前往客房。虽然增加了换乘的动作，但保证了住客隐私，区分了餐厅客人和住店客人，办理入住时的人较少，几乎没有排队，入住办理的较为丝滑。钛金会员预订基础的大床房型，升级到了行政大床房。酒店的设计灵感来源其实是塔，但大家都喜欢叫它大玉米，甚至官方也采用了这个外号。行政大床和普通大床的区别微乎其微，客房内部就是老一代jw万豪的装修风格。进门后左手边就是洗手间，配备浴缸和单台盆洗手台。饮用水是巴马铂泉。淋浴间的面积尚可，水压足够，但体验算不上特别好。马桶是老jw万豪标配的杜拉维特，非自动款。客房的面积尚可，装修风格是老jw万豪的老干部风。虽然是高空酒店，但并没有特别的城市景观。大楼的合金外框架会对景观造成很严重的遮挡。酒店的酒廊位于客房的最低楼层41层，酒廊的景观会比客房略微好一点点。酒廊提供每日的早餐-下午茶-欢乐时光和软饮，软饮提供到每日的夜间11:30。下午茶的出品达到了jw万豪品牌的标准，但服务显然更好些。欢乐时光一般三个热菜和一个主食，还有几种炸物，比很多万豪的酒廊都要好得多。钛金会员的早餐可以在酒廊和早餐厅二选一。酒廊的早餐会更简单，只有煎蛋、胡辣汤等特色，主食只有清汤面和馄饨可选。但因为人少，所以出品的质量会更好些。与此相比，早餐厅的早餐出品会更丰富，面档多了鸡汤面和米线，肉夹馍也很不错。但没有什么其他的可吃食物，也就是万豪系的餐饮特色：看着样式多但没什么吃的。而且整体体验在jw万豪品牌中也堪称倒数。这家酒店的整体体验堪称一般，论坛上的负面评价占比较多，大部分也是属实的。唯二的服务亮点就是酒廊和客房服务。客房内的硬件设施维护相对一般，淋浴间的下水有些慢，而且地面中间有些凹陷，所以每次都会站在水坑中间洗澡。淋浴间的房门漏水，会把水漏到隔壁的马桶间。前台的最大问题是丢单，在前台提出需求并且答应说稍后送至房间后，一直没动静。后面又通过电话和app聊天各催了一次，也就是说要个东西至少要提三次。早餐是本次体验的大雷点，管理混乱，刷卡后没人领位。面档纯纯草台班子，点的主食记不住，然后还经常把吃的掉出去。人多且混乱导致经常有座位被占的，体验较差。客房除了有些老外硬件维护尚可，但酒店并没有根据会员的偏好给高楼层，而是低楼层。中空的中庭设计有会放大大堂的噪音，然后通过房门传进房间。再加上大堂有些吵闹的小孩 实际上噪音挺大的。郑州是一个比较有烟火气的城市，这家酒店最热闹的地方是楼下的如意湖。每当夜幕降临，会有很多当地的情侣和游客在湖边散步，还会有驻唱的歌手。总之这家酒店的表现勉强算是中规中矩。如果以一家jw万豪的标准来评价，算不上合格。如果以售价来评价，那硬件更新，底线更高的洲际或许更具优势。