龙城新章｜常州高新索菲特酒店｜豪华套房｜一场华丽又迷人的冒险

常州高新索菲特酒店推荐指数：4.5/5常旅客级别：雅高白金入住房型：豪华套房加分项：（1）地理位置优越，步行可达常州北站，吾悦广场就在楼下，吃住行一体解决；（2）室内装饰颜值颇高，法式奢华和江南风雅交融共鸣，艺术氛围浓厚；（3）客房硬件配置同品牌领先，智能化设施齐备，布草厚重舒适，整体入住体验还不错；（4）相对行政礼遇而言，酒店早餐称得上优秀，有烟三、班蛋等不少亮点。扣分项：（1）欢迎礼过于单薄，酒店新开业成本控制太狠；（2）下午茶和欢乐时光种类偏少，补餐不及时，与标杆酒店的档次不匹配；（3）客房出现较多问题，浴缸出水带铁锈，电视频繁重启，窗帘遮光效果差等。报告看点：本篇报告全文共计7630字，采用照片283张，系统介绍酒店公区“双境和鸣”的设计思路，速揽六大餐饮空间特色，包括当时尚未开放过的行政酒廊。以豪华套房为代表展示客房硬件设施和室内装饰，同时对行政礼遇及康体中心带来第一手详细体验。2026年2月，常州高新索菲特酒店隆重开幕。这是雅高集团旗下奢华品牌索菲特在常州的首家酒店，同时标志着雅高集团在大中华区达成第800家酒店的发展里程碑，更是雅高深度融入长三角一体化战略的关键落子，重要性自然不言而喻。近年来，常州高铁新城积极融入长三角一体化发展，高端科创载体加速集聚，优质商务配套持续完善，地标项目拔地而起，城市品质提档升级。常州高新索菲特酒店雄踞常州高铁新城核心，坐览新龙湖全景，步行可至常州北站与地铁1号线，30分钟即达奔牛国际机场，具有得天独厚的地理优势。酒店所在的星耀城项目，由常高新集团和高铁新城公司联合开发，总投资超50亿元，整体为7栋建筑围合式布局，中央为商业旗舰吾悦广场，外围是索菲特酒店、办公楼和高档公寓，高低错落的塔楼裙房构成常州高铁新城的标志性建筑群，成为常州北部门户封面。依托业主方的雄厚实力，常州高新索菲特酒店得以在高品质物理空间与成熟商业生态中完美落地，南侧俯瞰常州北站，东侧毗邻吾悦广场，西侧直面新龙湖生态景观，坐拥站、城、湖、商等稀缺资源，承接长三角地区日益增长的高端旅游和商务接待需求。酒店正值全新开业的高光窗口期，放出不少臻享卡免房券可兑换的豪华套房，未刻意屏蔽五一黄金周等热门档期，作为雅高粉丝自然是不可错过的机会。提前锁定五一假期的行程，奔赴常州实地打卡探店，深度体验这座高铁新城的全新标杆酒店。从常州北站出站后，第一眼就能看到常州高新索菲特酒店挺拔的建筑，高层板式塔楼加大面积玻璃幕墙，整体显示出强烈的现代感。最具特色是楼体东南角的退台层次设计，弱化高楼压迫感，注入经典法式韵律，也使得此处的房间结构产生了五花八门的细微差别，至今仍为酒店爱好者们津津乐道。酒店主入口建造景观水池，池上植松树一棵，姿态经过专业造型修剪，松枝横展似是正在迎客。水景与入口之间形成落客区，单向行车道保证出入秩序，高挑的通长超大雨棚覆盖落客车道，下了大半天的雨可算是派上用场，矩阵点式射灯有序排列，夜间犹如星光灯廊。酒店正面采用轻奢质感的米黄大理石形象墙，立体发光的大型LOGO很是气派。入户门借鉴经典的法式拱券结构，黑色金属边框玻璃门，第一眼强化品牌识别，两侧地面摆放落地风灯，增添轻奢氛围感。礼宾台置于门侧，门侍在雨天依然坚守门外，服务态度极好。常州高新索菲特酒店的室内设计由YANG设计集团精心打造，以“双境和鸣，归家之旅”为核心理念，将法式生活艺术与常州本土文化深度融合。步入酒店大堂，恢宏的穹顶构筑尊贵气场，挑高空间与艺术陈设相得益彰，首先映入眼帘的是大堂中央的花艺装置，脚下是醒目的酒红色地毯。前台位于大堂东侧，天花通高的蓝白渐变玻璃将将前台区域围起，搭配反光金属包边，两侧摆放酒红色丝绒单人椅，是法式宫廷那种华丽精致的感觉。中央悬挂流线型花瓣艺术吊灯，以常州市树广玉兰、市鸟燕子为原型，在法式奢华中融入本土元素。大堂北侧墙壁的壁龛中摆放着酒店的主艺术雕塑，灵感源自常州博物馆“龙首纹玉饰”，取运河奔流之态，以当代设计语言，转译龙城千年意象，诠释“水润宾客”的东方待客哲学。连续的法式拱门贯穿大堂，形成层层递进的视觉通廊，强化仪式感与纵深感，是典型法式古典元素的现代演绎，整个大堂空间浑然一体，宛如一件精心雕琢的艺术品。电梯厅的诗镜也是一处打卡点，以木雕大漆为框，蚀刻刘半农《教我如何不想她》和雨果《六月之夜》两首诗歌，让中法文学再次交融碰撞，借镜面倒影的艺术形式，完成一场跨越时空的诗意对话，不过文字的感染力不如图像来的直接，能认真读完的又有几人。常州高新索菲特酒店设有六大特色餐饮空间，从全日制美食、精致中餐、意式料理到法式下午茶与烘焙，覆盖全时段、多场景的需求，每个餐厅的设计风格也各有千秋，本报告将餐厅部分单独作为一个章节来介绍，力求尽量多的还原出设计细节。行政酒廊（21F）行政酒廊位于酒店顶楼21层，配置全景落地窗，直面新龙湖与城市天际线，室内装饰复刻巴黎私邸的优雅。接待厅的设计是我最喜欢的，左侧立起法式复古花卉艺术画，右侧设有接待台和黑金玻璃柜，顶部是镜面反光吊顶，拉伸纵向视觉，精致感直接拉满。酒廊内部划分为就餐区、会议区和洽谈区，还有部分景观卡座，兼顾私密洽谈与社交休憩。开放式的轻食餐台和带有后厨的热食餐台相结合，完美适配下午茶和欢乐时光的布置。行政酒廊早已装修完毕，但由于客情一直不高，所以入住期间还没有正式开放。目前行政酒廊已经正式投入运营，提供酒廊早餐、下午茶和欢乐时光。星揽厅和星月厅是酒店21层的两间特大包厢，提供了酒店最好的私密环境和景观视野，参观时没有开灯因而光线有些昏暗。星月厅是个长桌会议室，带有独立的休息室，对面还有片室外区域，不过楼顶漏水很严重，地面湿滑。星揽厅是个大圆桌。带有KTV系统，应该是娱乐用途的场所，装修也更加豪华。—·—· —·—· —·—· —·—· —·—

可颂坊（1F）可颂坊主营法式烘焙，高定可颂是其主打产品，融合桂花、青梅等江南时令口味，还蛮有特色的。店内设玻璃橱窗展示五颜六色的高定可颂，看上去就让人很有食欲。酒店早餐也有高定可颂提供，都是比较简单的款式，没有橱柜里的好看，口感也只能说一般般。欢迎饮品券在此处兑换，虽然没有酒单，但是可以兑换调酒，不过店里的基酒种类不是很全，想要的不一定能调得出来。

大堂酒廊（1F）大堂酒廊是常州高新索菲特的法式社交场，采用江南造园的借景、框景手法重构空间，大面积落地窗将外界光影与绿意纳入室内，如同江南园林的漏窗引景，将法式的艺术自然融入空间，让每个瞬间都宛如诗意画卷。大堂酒廊配有回形中岛式开放式吧台，环形设计的悬浮储酒区非常帅气，侧面弧形艺术灯带用暖光烘托出艺术氛围。在可颂坊点的鸡尾酒是在这边做，大堂1层三家餐饮店由同一批人提供服务，其实也可以看作是同一家店。

意·览意大利餐厅（1F）这间意大利餐厅位于大堂最西侧，主营地道意式料理，室内装饰以暗红色调为主，复刻法式街头慵懒浪漫，暖光的悬浮吊灯还挺有意思。餐厅的正门位于酒店西侧，也算是个沿街商铺，穿过这个门是去吾悦广场最近的路线。—·—· —·—· —·—· —·—· —·—

星湖阁中餐厅（4F）星湖阁中餐厅主打常州本味和顺德珍馐，是商务宴请首选之所。室内装饰打破传统中式浓艳配色，再现常州园林意境，水墨质感墙面和木饰面雅致大气，12间全景包厢直面新龙湖。本次未前往该餐厅体验，配图均为官方发布。—·—· —·—· —·—· —·—· —·—食荟小馆（5F）餐厅位于酒店5层，室内装修为现代轻奢风格，周五周六提供海鲜自助餐，售价268一位，可用A佳7折和臻享卡5折券，性价比还是可以的。行政酒廊未开放期间，该餐厅划出北侧一片区域暂代行政酒廊职责，提供下午茶和欢乐时光。餐厅设有一间复古风酒吧，入口处玻璃立柱酒柜很有格调，吧台台面做圆角处理，搭配精致金属收边，两侧配高脚椅。室内装饰以棕色为主色调，陈设复古风格家具和装饰画，不过两侧装饰画都是重复的，只不过调换了位置。酒店5层建有户外的屋顶花园，说是花园其实没有花，目前只放了一块人造草坪。露台面朝新龙湖，景观属实不错。自助餐开放期间，露台南侧划为餐厅的室外用餐区域，也有两个室外餐台可供取餐。据工作人员介绍，屋顶花园还会举办露天BBQ等活动，有个巨大的显示屏播放苏超比赛，气氛还是不错的。升级礼遇：臻享卡免房券预定豪华套房，酒店在售最高级别房型，到店也未获得升级。其实豪华套上面还有行政套房，面积120平米，目前不对外售卖，自然也是无法免费升级到。办理入住时，酒店会送上一盏茶，但是这个待遇执行的并不严格，笔者并没有享受到，只是看见给其他客人送过。客房布局：豪华套房面积80平米，位于楼层东南角位置，房型基本方正，一室一厅两卫的格局，动线安排合理，休闲区和睡眠区互不打扰。客房装饰延续了酒店法式轻奢风格，奶油白精致护墙板搭配黑色金属框锁边，整体呈现静谧典雅的空间气质。欢迎礼于入住前送到，一盘并不丰盛的水果，作为扔在推广期的新开业酒店，看来对白金会员也不是很欢迎。晚间主动开夜床，房间仔细归置了一遍，送上两块曲奇和晚安甜汤，飞友提到的保温杯也没看见。玄关设计精巧，房门正对弧形拱窗，房门开启的瞬间窗帘窗纱自动拉开，充满自然气息的景致卷着明亮的光线扑面而来，与深棕色的墙板形成鲜明的对比，给人眼前一亮的感觉。墙壁上挂着一幅常州乱针绣装饰，蝴蝶在花丛间飞舞，再次点题本地文化精髓。客厅是整个房间景观最好的位置，巨大的全景落地窗在保证室内光线的同时，常州高铁新区的自然景观也尽收眼底。深棕色木地板上铺设蓝底白纹地毯，再以酒红丝绒单人椅和米白色沙发点缀，整体显得沉稳华贵。不过这个颜色的地板明显不耐脏，看上去灰蒙蒙的，客厅摆放的家具不多，感觉略有些空旷，家电配有65英寸飞利浦4K智能电视，带有投屏功能。办公桌在放置在客厅东侧，就只有一张桌子，台灯、文具甚至酒店的宣传页都没准备，像是临时搬过来凑数的，也影响到了房间的精致感。窗帘和窗纱都有电动控制开关，新酒店的客房智能化都还不错。卧室中央放置2米大床，布草是很舒适的，两侧集控面板带有感应亮起的功能，配备流金岁月蓝牙音箱，价格也在千元以上，另一侧有无绳电话。沙发和茶几靠窗安排，房间内又多一处观景位。卧室窗帘存在漏光的问题，不过迷你吧上面那扇玻璃压根没有遮光措施，对笔者睡眠的影响可比窗帘漏光大得多。迷你吧：电气方面配置N家胶囊咖啡机和德龙电热水壶，赠饮是Elix纸盒水，茶袋是新加坡品牌茶语轩，以上配置都挺不错的，酒店硬件设施称得上索菲特顶配。抽屉内玻璃杯和陶瓷杯都配齐了，我最喜欢的还是台面上摆的两套国风手绘图样的咖啡杯碟，左侧是荷花右侧是兰花，看上去清新脱俗。小冰箱收费，价目表摆在吧台上，价格也算不上亲民。卫浴设施：酒店配备主客卫两个洗手间，卫浴陶瓷是全套的杜拉维特，五金件选择了汉斯格雅。客卫有独立的洗手台，放有擦手巾，但是缺少洗手液或者肥皂。客卫安装杜拉维特智能马桶，除了感应开盖之外的功能基本都有。主卫是整个房间装修最亮眼的部分，中轴对称式布局，黑白拼花鱼鳞状大理石地面，水墨纹白色大理石墙面，呈现出冷调的高级质感。浴缸背景墙将主卫分隔为两个空间，外侧为衣帽间，内侧为卫生间。背景墙背面做成化妆台，两侧衣柜采用无封闭柜门橱窗样式，搭配高亮金属边框，棱角精致利落。其中一侧衣柜挂有浴袍，下方抽屉内置保险箱，另一侧衣柜放置瑜伽垫、哑铃等塑形辅具，下方抽屉内则是拖鞋和擦鞋布等小工具。浴袍和拖鞋都非常厚实，穿起来舒服得很，开夜床又给重新补了两双拖鞋。卫生间部分有双盆洗漱台居中，两侧分立独立淋浴间与智能马桶区，浴缸安装在背景墙下。洗护备品为索菲特标配的浪凡，吹风机选用戴森品牌唯一弯头L型吹风机HD17，搭配全套风嘴和收纳底座。浴缸尺寸很大，长度和深度都合适深泡，两侧也有扶手，但是浴缸放置在主卫正中央，周围没有做下水，一旦有水溢出就是灾难现场，可以说是为了美观牺牲实用性的典型案例。再就是浴缸两端没有做坡度缓冲，躺上去颈椎很难受，即使垫个浴巾也无济于事，这种款式的浴缸有很必要配个护颈枕。客房景观：楼层东南角是酒店景观最好的位置，对应到尾号18的房间，南侧落地窗直面常州北站和常州新城天际线，东侧落地窗可以欣赏新龙湖的全景以及公园的浓浓绿意，晚间还有音乐喷泉表演，楼层另一侧的房间视线会被星耀城楼体遮挡，几乎看不到什么景观。由于主体建筑东南角的退台设计，每层18号房间的客厅会有细微差别，最受欢迎的是带有小阶梯的房间，而且长边落地窗一侧的小阶梯尤佳，客厅看上去会更有层次感，这种豪华套房酒店仅有4间，笔者入住当日1间作为婚房，另外3间都续住了，可见还是很抢手的。由于客情不高，行政酒廊暂未开放，行政礼遇安排在酒店5层的在食荟·小馆提供，早餐同样也是在这边。我们周五入住，餐厅开海鲜自助晚餐，很多工作人员忙进忙出的布置餐台，自助餐区域拉好隔离带是禁止进入的。总体而言，下午茶和欢乐时光有些令人失望，但早餐还是要给个好评。下午茶（14:30-16:30）酒店提供的下午茶非常敷衍，仅提供甜品、果切和饼干，种类也不多，加起来一个餐台都没摆满。饮品主要是罐装软饮，还有两种果汁，可以向工作人员点些咖啡和茶水之类的，总体而言下午茶实在没什么东西，不吃也罢。欢乐时光（15:30-17:30）欢乐时光也比较简陋，在下午茶餐品的基础上，增加了面包、蔬菜沙拉和热菜等种类。热菜共有4个，两荤两素的组合，炸物和主食各一种。酒水也是同样单薄，基酒只有4款，不提供调酒服务，这些现成的材料估计也就能整个自由古巴。早餐（6:30-10:00，周末及节假日延长至10:30）与糟糕的下午茶和欢乐时光相比，酒店早餐称得上是一股清流。西点区终于有了像样点的面包，丹麦和玛芬都有不同的口味。可颂是酒店的招牌，可惜高定可看上去并不高级，起码不如一楼橱柜里的好看。蛋档要重点表扬，虽然菜单上没有显示，但是可以点班尼迪克蛋，后厨做好之后会送到位置上，大约要等20分钟左右。班蛋中层垫的是伊比利亚火腿和菠菜，荷兰酱格外的香，美味程度在我吃过的班蛋里能排进前三。冷盘提供烟熏三文鱼，补餐也很及时，没有那种抠抠搜搜的感觉。冷切肉拼盘和芝士拼盘的摆放比较零散，逛了一圈发现班蛋里的伊比利亚火腿没有在餐台上出现，还是个隐藏款。饮品区的亮点在果汁，提供西瓜汁和橙汁两种鲜榨。凉菜共有4款，水晶肴肉和脱骨鸡爪都是少见的荤菜。果切里的西瓜好像有点不太新鲜，这家酒店的水果都不怎么好吃。面档也是可圈可点，小馄饨绝对是现包现煮，因为后面餐台的工作人员正在包着，此外还提供绿色的菠菜面，浇头种类有点少，只有素鸡和肉沫两种，蒸点的种类倒是很丰富。最后要提一句现煎的锅贴也很好吃，不过锅贴旁边竟然没有放醋，找遍了餐厅才在面档的小料区发现。总体而言，酒店早餐还是挺惊喜的，在索菲特品牌中也处于上游水准，要说不足也是有的，缺少常州本地的特色美食。健身中心和水疗中心位于酒店次顶楼20层，除了常规的健身房和泳池之外，酒店还有两间乒乓球室以及一间室内羽毛球场，提供了丰富的运动选择。另外，酒店5层的儿童俱乐部还在装修中，目前尚未开放。更衣室面积不算大，但还挺干净的，配置还算可以吧，两台徕芬吹风机够用了，润肤乳、啫喱水和棉签这些日用品也都是有的，蒸汽室和桑拿房都还没装修好。衣柜下面有专门放鞋的小格子，这种设计还挺方便。最大的槽点在于，本该出现在更衣室的甩干机被放在了泳池区域，甩个泳裤还要再跑两次泳池，关键更衣室距离泳池还有段距离。云端泳池以《运河十二时辰》系列油画为灵感，将运河光影变幻凝练于空间设计，同时也是常州视野最高的泳池。室内恒温泳池长度为标准25米，水深1.2米，水温保持在28度左右。泳池两端各设1个独立泡池，目前只有长方形泡池注入热水，同时还带有按摩功能，客房的浴缸不好用，这个热水泡池变成了稀缺资源。泳池开放时间为6:00-22:00。健身房位于泳池隔壁，配备美国泰诺健健身器械，器械种类不多，房间开起来通透开阔。靠窗区域划为有氧区，靠窗放置跑步机、椭圆机和立式健身车等器械，有氧器械还是比较全的。力量区虽然只有三台固定轨迹器械，但也覆盖了全身肌群，还有自由重量作为补充，有效满足日常训练需求。健身房24小时开放。转身步入瑜伽角，双面全景落地玻璃将城市天际线尽收眼底，整面全身镜便于矫正训练体态，还配置了普拉提核心床、瑜伽球和弹跳训练垫等器械。常州高新索菲特酒店立于高铁新城核心，一面紧邻常州北站的声色繁荣，一面坐揽新龙湖全景的潋滟波光。室内设计审美在线，黑金基调和拱门长廊奠定法式奢境，又融入以广玉兰、龙首纹等常州本地文化符号为代表的江南文境，达成“双境和鸣”的叙事基底，法式浪漫与龙城灵韵在此交织。酒店开业时间不久，当然还存在一些问题，作为白金会员入住期间并未感受到额外的礼遇，欢迎礼如此单薄，下午茶和欢乐时光更是降本增效。客房设计也是匠心独运，全景落地窗引入室外绿意，衣帽间开放通透，衣柜借鉴奢侈品展柜设计，于简约格局中彰显低调奢华，硬件配置更是毫无争议的第一梯队，但客房不断出现的状况以及餐厅到处施工的窘境，体现出管理团队还远未达到精细化水准，在日常品控、巡检维护和客诉响应上存在明显短板，辜负了硬件本身带来的高端质感与入住期待，希望下次入住时能有所改善。