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记者昨日获悉，携程旅行网暂停三天的高铁动车组车票代购业务昨日已重新上线。升级后的系统在高铁和动车组的车票代购业务的基础上，新增特快、普通快速等全品类火车票的预订。
上周一，在铁道部被撤销的消息刚刚落定后，携程便上线高铁票及动车组票代购业务“铁保行”。而去年4月，携程、京东商城曾将上线不久的上述代购业务停止。当时的舆论更多认为，携程、京东是被“叫停的”。 这次刚刚推出的“铁保行”在上周五又下线了。对此，一位不愿具名的知情人士上周五对记者表示，“被叫停”其实是误读。去年4月暂停该业务的原因，是当时正处于清明假期小高峰，票源满足不了高需求，最终导致出票成功率很低。“而这一次暂停，是因为携程想要推出全品类车票代购。” 事实上，携程在开放全品类火车票代购后，与12306的可购票种类已没有差别。需要注意的是，携程代购的火车票，每一张都需绑定购买20元的交通意外险。旅游财经媒体劲旅资讯总经理魏长仁认为，12306网上订票目前的用户体验很难尽如人意。同时，就技术和市场渠道而言，火车票在线分销目前已无门槛，将成为未来趋势。 作为在线旅游预订(OTA)行业领军者，携程一向以机票、酒店、旅游度假等为主，为何要出手火车票业务?分析认为，目前火车票代购无法从票面本身获利，但火车票的出票量十分巨大，带来的相关市场规模也很可观。 |
