本帖最后由 超爱吃饺子 于 2018-2-22 21:39 编辑 春节期间入住了福州仓山凯悦酒店，整体感觉还是不错的。白板会员卡，提前通过Hyatt的APP预定的乞丐江景房。CI前两天收到前厅副理的问候邮件，然后CI的时候被告知因为是会员，升到了套房，不过就不是江景了。。。房间够大，一家三口住起来感觉不错。小朋友觉得地毯和床垫不够软。但还有些问题：一是房间中央空调完全没有制暖功能，控制器调到三十二度也是呼呼吹凉风。电话反馈前台，工作人员仅仅告知说会通知工程人员处理，再就没有收到任何回复。无奈之下只能关闭空调，不吹风的话，还不会觉得太冷。二是有住客在走廊抽烟，烟味扩散到房间内，每晚回房间打开房门后一股刺鼻的烟味铺面而来。第一天晚上回去太晚没有投诉前台，第二天晚上感觉烟味更重，实在影响心情，立马投诉前台要求换房却被告知当晚满房，无房可换，只能等到第三天。愤怒之下在走廊故意大声打电话给前厅副理投诉，发现有烟头被丢弃在走廊窗户的护栏上，第三天早晨还发现有烟头被直接丢弃在走廊地毯上。实在没想到还有如此低素质的住客。同时严重怀疑酒店的烟感探测器敏感度太低，甚至是根本无法工作。第三天由于有别的事情，没来得及收拾行李，也就没有换房，当天晚上捂着鼻子开的房门，终于惊喜地发现没有烟味了，也许是那位低素质的住客已经离店。酒店三楼有健身中心，恒温泳池以及汗蒸房。不过都没有机会去尝试。早餐可圈可点，大年初一早晨也是在6:30开始正常供应的，而且种类比较多。春节期间几乎都满房，上午九点时就餐人数爆满，酒店果断安排住客排队就餐，很好地维护了就餐环境。清理工作也做的比较及时，基本能做到五分钟内清完桌子让下一桌食客就坐。人手不够时能看到管理人员迅速主动加入到清洁和收拾工作中。酒店所处的位置还算是交通便利，能自驾前往还是不错的，去福州的一些著名景点如三坊七巷，西湖公园，森林公园，动物园，旗山温泉或者闽侯双龙温泉走三环，二环都很方便。外地游客如果没有车可能会觉得有些麻烦，因为步行范围内没有大的商超，临近万达但也只能驱车前往。地下停车场可自由进出，不需要领取停车券。提前在凯悦的闽味中餐厅预定了年夜饭，总体感觉也还好，就是把海鲜全家福临时换成了红鲟蒸糯米饭，有些小失望。请原谅我成渣的拍摄水平。带着小朋友，没有办法慢慢选取角度拍照，因为下一秒就有可能被弄乱了。最后祝大家狗年吉祥！