3月初去网点给妈妈申请了副卡，为的就是能一晚双开，老妈跟行长打了个招呼，3天就下的卡，抓紧时间订了今天的房间，听说现在很难订。从余杭山里的民宿退了房，3点到前台办理的入住。说真的，从办理入住环节来说，体验非常不好。前台两个台，一个在忙，被请到另一边，另一边一网红模样的女子翘着二郎腿坐在前台前面两张座位中的一张上玩手机，另一张放着她的包。我也不知道什么情况 前台姑娘说您请坐，我说我怎么坐。然后前台小姐姐也不做声，那网红姑娘也不做声。。前台告知两个房间分别安排在5楼和12楼，询问是否能都安排高楼层，直接回答我说都没搞好卫生。我说没关系我能等，又被告知没房了，全满了。而且前台态度很不耐烦。。这几年住过这么多酒店，第一次遇到1500+房间的酒店这么个态度。 心想着，算了算了，反正也没花钱，也不多计较了。总的来说，硬件挺完善，业主还是花血本的。但是服务就有点跟不上这节奏。槽点太多，还需要多加强培训。