第三晚入住御海棠,前期沟通乞丐升级到家庭园景,入住前再确认升级揽海阁,其实我想要泳池房

宾客服务部推荐加900升级单卧别墅,我房费才含税760,没接受。下午3点半入住办理顺利,坐着ci,有欢迎饮品,但是只给我倒了杯酒明知我老婆在外面等我,不给她喝点果汁降降温。整个酒店风格不同于福朋的商务,威斯汀的简约,服务员说是西班牙风格,房间确实地中海风,但是墙上都是中国风画,不伦不类,海景一般,阳台移门败笔,装修细节很差,厕所门浴室门朝内开很奇怪。酒店规模不大,连通的喜来登比较大,相对来说是最安静的酒店,泳池还可以人不多有遮挡,有儿童泳池,成人泳池共两个,沙滩差评,我都没敢拍照,有个很大的像水塔的东西在沙滩,画面太丑。
第二天早餐没有论坛看到的服务不错,只能说中规中矩,面档总算不难吃了,品种确实比威斯汀好多了,鲜榨果汁补充也及时,餐厅也美适合拍照。
整体体验好过前两晚,但是当我们中午玩好回房间的时候,让我郁闷的事情发生了,房间刷不开,时间12点40,我ci的时候明确说3点去君悦入住,这边2点半左右退房,并且当天早晨宾客服务部电话我,不允许4点退房,也不允许2点半,最晚2点,我也表示ok.12点40就是准备回去收拾退房的,孩子玩累了睡着了老婆抱着,结果房间打不开,打电话给不让我延迟退房的人不接电话,我就去前台说明情况,我拿了房卡让前台更新下时间,还要问我名字,生日,会员信息,怎么难道白金客户还要冒充多待2小时不成?老婆就这么在房外面对高温抱了孩子15分钟左右,和我沟通延迟退房的人总共给她打3个电话均不接,之后直接挂机,莫名其妙,印象分降为最差

孩子太热没睡好


2点不到就离开去君悦了,之后是君悦的满意体验,敬请期待
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