中信理财买成了动卡空间的薪金煲而不是储蓄账户理财

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本帖最后由 飞客2122243 于 2019-5-15 19:56 编辑
买动卡空间的信金宝不作为日均资产,刚刚才知道上个月的消费全部都白刷了,
刚刚打电话去投诉,客服说可以给我三万积分作为补偿,但是不代表银行方面有过错,
我说不能接受,一定要他给我合理的补偿,凭什么同一个卡在同一个银行买同一款产品,有不同的倍数计算方式。
客服说会直接打电话来给我反馈,
大家觉得我说的对吗?
下次客服再打电话来,我应该怎么撕?
———————更新——————————————
客服打电话来反馈,返了五万积分。。。不到我消费额的两成。。。
算了,表示接受,不撕了。。

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vampirebinbing2019-5-16 12:54
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有爱心的蓝翔学子2019-5-15 22:29
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43 个评论

一二三四五8289  蓝钻会员  | 2019-5-15 19:02:34  河北  | 显示全部楼层
已销卡
飞客2122243  金卡会员   楼主 | 2019-5-15 19:03:15  北京  | 显示全部楼层
一二三四五8289 发表于 2019-5-15 19:02
已销卡
可以  白金会员  | 2019-5-15 19:06:35  山东  | 显示全部楼层
我认为你说的不太对,人家很明确要中信银行app
iycat  蓝钻会员  | 2019-5-15 19:06:54  广东  | 显示全部楼层
我觉得银行方面无过错,毕竟针对两款产品有不同的积分活动
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Wzf199202012019-5-15 20:33
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莱茵  蓝钻会员  | 2019-5-15 19:14:45  福建  | 显示全部楼层
中信躺枪
zhaoyuan863  钻石会员  | 2019-5-15 19:15:26  海南  | 显示全部楼层
银行方面没过错~
飞客2122243  金卡会员   楼主 | 2019-5-15 19:22:16  北京  | 显示全部楼层
可以 发表于 2019-5-15 19:06
我认为你说的不太对,人家很明确要中信银行app
动卡空间就不是中信的吗?一卡本来就是存贷合一的卡,既然信用端也可以买,为什么就不能算呢?普通客户怎么会知道储蓄端跟信用端政策还能不一样
飞客2122243  金卡会员   楼主 | 2019-5-15 19:22:36  北京  | 显示全部楼层
zhaoyuan863 发表于 2019-5-15 19:15
银行方面没过错~
反正已经投诉,硬怼
飞客2122243  金卡会员   楼主 | 2019-5-15 19:22:54  北京  | 显示全部楼层
Bavol7 发表于 2019-5-15 19:14
中信躺枪
真金白银放进去,结果说我不算
云水苍茫    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
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kkkkkkkktttt半小时前
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hojenhey1 小时前
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Eden19971 小时前
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飞客30347111 小时前
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飞客26788923 小时前
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柯伦  黑钻会员  | 2019-5-15 19:38:08  浙江  | 显示全部楼层
两个部门啊
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天使的寂寞2019-6-4 00:11
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飞客2122243  金卡会员   楼主 | 2019-5-15 19:46:54  北京  | 显示全部楼层
qzsss 发表于 2019-5-15 19:37
楼主不要把自己的无知当成理直气壮,还硬怼,脸皮太厚了吧
说话不要太难听,我只是坚持消费者的权益而已。银行这样的规定,你觉得非常合理吗?还安之若素,明明是同一个银行同一张卡片,同一款理财产品,却硬要区分两个账户,不同的积分规则,你觉得这样很合适吗?
飞客2122243  金卡会员   楼主 | 2019-5-15 19:48:08  北京  | 显示全部楼层
柯伦 发表于 2019-5-15 19:38
两个部门啊
不管他内部怎么运作?它最后呈现给客户的就是一张卡片,一样的理财产品名称。
puxuli  蓝钻会员  | 2019-5-15 20:30:07  福建  | 显示全部楼层
我开始也没搞清楚,后来打电话跟银行客服确认了的。这个确实容易搞错,不过建议楼主有3万积分拿着就好,要真撕的话你肯定撕不过银行,银行的合同的坑很多,把自己保护得很好的
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飞客21222432019-5-15 20:58
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飞客2122243  金卡会员   楼主 | 2019-5-15 20:57:37  北京  | 显示全部楼层
puxuli 发表于 2019-5-15 20:30
我开始也没搞清楚,后来打电话跟银行客服确认了的。这个确实容易搞错,不过建议楼主有3万积分拿着就好,要真撕的话你肯定撕不过银行,银行的合同的坑很多,把自己保护得很好的
谢谢你,后来他又打电话反馈说给我补偿五万分,我就没再跟他撕了
飞客2122243  金卡会员   楼主 | 2019-5-15 20:57:57  北京  | 显示全部楼层
puxuli 发表于 2019-5-15 20:30
我开始也没搞清楚,后来打电话跟银行客服确认了的。这个确实容易搞错,不过建议楼主有3万积分拿着就好,要真撕的话你肯定撕不过银行,银行的合同的坑很多,把自己保护得很好的
这种情况你也遇到了,说明不是个案啊
不锈钢钉子  蓝钻会员  | 2019-5-15 21:03:58  安徽  | 显示全部楼层
既然你也撕了也接受了赔偿,咱们就过了哈

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