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建行客服水平太低

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建行客服水平太低
持有家庭挚爱，6月才发现有刷5万多送两次接送机的活动（限1万名），问客服还有名额吗？答曰你没刷够查不到，等你刷够才说。7月刷够了，再问客服，答曰没名额了。前几天随手一查，多给了两次。不是说没名额了吗？天天骗人

完

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26 个评论

Kamille  黑钻会员  | 2019-10-5 14:40:59  福建  | 显示全部楼层
是很低 张口就来说外币卡也能在手机银行转出溢缴款 呵呵他一脸
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关注、无心卡友  钻石会员  | 2019-10-5 14:43:32  广东  | 显示全部楼层
广发客服了解一下 ，一个简单问题转接3个客服最后值班经理。还是没有解决。打电话时间69分钟
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天下无敌  白金会员  | 2019-10-5 14:50:51  广西  | 显示全部楼层
关注、无心卡友 发表于 2019-10-5 14:43
广发客服了解一下 ，一个简单问题转接3个客服最后值班经理。还是没有解决。打电话时间69分钟
问了水钻的条件好像给我转了七八次，也没给我说清楚，用过的银行最差的客服，没有之一

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BankofChinaHong  白金会员  | 2019-10-5 14:55:51  泰国  | 显示全部楼层
因为普通客服是外包的，钻石白金客服就很专业
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私行萌豬  终钻会员  | 2019-10-5 14:57:43  广东  | 显示全部楼层
正常
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飞客1977677  蓝钻会员   楼主 | 2019-10-5 15:01:27  北京  | 显示全部楼层
Balazs 发表于 2019-10-5 14:55
因为普通客服是外包的，钻石白金客服就很专业
建行白金钻石电话多少？
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RankMatrix  蓝钻会员  | 2019-10-5 15:06:05  四川  | 显示全部楼层
你们不要苛责，别人领着三千元的工资被资本家压榨得不成人样，能帮你把皮球踢来踢去已经不错了
鲜花 (2朵) 鲜花榜
熙攘2019-10-6 10:27 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
uu02019-10-5 16:15 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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zealous  蓝钻会员  | 2019-10-5 15:10:03  江苏  | 显示全部楼层
坐标0512表示客服很好，没有大山白的时候也挺靠谱。
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yzyanglei126  钻石会员  | 2019-10-5 15:10:35  上海  | 显示全部楼层
广发、建行都一样差。错了，广发更差劲，特别业余
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covniko  黑钻会员  | 2019-10-5 15:30:46  浙江  | 显示全部楼层
就说一句，建行钻白热线特别棒！

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飞客1977677  蓝钻会员   楼主 | 2019-10-5 15:31:55  北京  | 显示全部楼层
covniko 发表于 2019-10-5 15:30
就说一句，建行钻白热线特别棒！
给个号码吧
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covniko  黑钻会员  | 2019-10-5 15:46:07  浙江  | 显示全部楼层
飞客1977677 发表于 2019-10-5 15:31
给个号码吧
4008888858，需要持有大山白及以上卡片
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龙城飞将  钻石会员  | 2019-10-5 15:48:23  广东  | 显示全部楼层
covniko 发表于 2019-10-5 15:46
4008888858，需要持有大山白及以上卡片
确实，服务态度非常好
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covniko  黑钻会员  | 2019-10-5 15:50:27  浙江  | 显示全部楼层
飞客2105106 发表于 2019-10-5 15:48
确实，服务态度非常好
服务态度和效率吊打g招当时的百夫长白热线，个人主观感受不接受接下来任何shui军来洗哈！
鲜花 (2朵) 鲜花榜
阿不肚辣啦2019-10-7 12:40 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
熙攘2019-10-6 10:28 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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不良帅  白金会员  | 2019-10-5 16:49:18  黑龙江  | 显示全部楼层
呵呵！小招还是不错滴
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姓啥啥  黑钻会员  | 2019-10-5 16:52:03  江西  | 显示全部楼层
建行客服确实差！app还找不到人工
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泽彧忞  蓝钻会员  | 2019-10-5 17:04:32  福建  | 显示全部楼层
建行实在不行，然后呢，广发个个都是混饭吃的
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红旗  钻石会员  | 2019-10-5 17:07:01  江苏  | 显示全部楼层
建行客服的水平体现在钻白金，目前所有银行最高水平，普通客服没一家不差的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
covniko2019-10-5 17:13 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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covniko  黑钻会员  | 2019-10-5 17:14:03  浙江  | 显示全部楼层
红旗 发表于 2019-10-5 17:07
建行客服的水平体现在钻白金，目前所有银行最高水平，普通客服没一家不差的
是的，没下大山白之前的客服水平真的不说了，接通人工客服的菜单一层又一层，体验太差
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