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不爱吃鸡

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第一次住爱吃鸡系列,提前1周多在官方APP预定,刚订好就预扣了房费。酒店水平就不谈了,隔壁马里奥的海淀双子星都能完爆的水平,住完离店时,我要求全部费用刷另一张卡现结,前台说2周内会退之前预刷的费用,已经超过时间了,我打客服问退款进展,转了第3个人才联系到对的部门,重复的事儿说了3遍,回复我48小时内会让酒店回我邮件,口吻极其不耐烦,这鸡是不爱吃了,不会再见。 不爱吃鸡

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20 个评论

小Tea的吃货人生    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (9朵) 鲜花榜
飝飝飝1 小时前
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butterWOW2 小时前
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云云酱4 小时前
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飞客26788926 小时前
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kkkkkkkktttt8 小时前
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erisonlee  钻石会员  | 2019-10-29 14:32:23  江苏  | 显示全部楼层
酒店撤预授权应该很快啊
TimShi  钻石会员   楼主 | 2019-10-29 14:40:07  上海  | 显示全部楼层
bishop 发表于 2019-10-29 14:30
基本上香港澳门新加坡都懒得撤销预授权,都是等自然撤销的。那么缺额度用吗
不是预授权 直接扣款 已经出信用卡账单了
TimShi  钻石会员   楼主 | 2019-10-29 14:40:47  上海  | 显示全部楼层
erisonlee 发表于 2019-10-29 14:32
酒店撤预授权应该很快啊
是扣款 我信用卡都出账 已经账单都到期了
尼古拉斯赵  钻石会员  | 2019-10-29 14:43:53  北京  | 显示全部楼层
撤销和退款是两个概念
TimShi  钻石会员   楼主 | 2019-10-29 15:06:51  上海  | 显示全部楼层
尼古拉斯赵 发表于 2019-10-29 14:43
撤销和退款是两个概念
是的 但后续的处理 对白板会员并不友好
除却巫山  钻石会员  | 2019-10-29 15:21:29  山东  | 显示全部楼层
很多事情,不是你想怎么样就该怎么样的
TimShi  钻石会员   楼主 | 2019-10-29 17:37:01  辽宁  | 显示全部楼层
F35战斗鸡 发表于 2019-10-29 16:40
这个跟你会员级别都没关系,s照样很慢,习惯了。。另外撸主慢走不送,ihg酒廊还算清静
哈哈哈 我回我的马里奥酒廊
马甲外套  钻石会员  | 2019-10-29 19:22:36  广东  | 显示全部楼层
首先,对于楼主的遭遇的确能理解心情。然后,楼主首先是订了预付价格,酒店收了费用这是情理之中。其次,楼主退房要更换付费信用卡,酒店出于好客,同意了楼主要求。但是,酒店走这种退费,既然得到部门主管的审核,然后到财务走流程。最后再要根据不同发卡银行,不同扣费渠道,这些酒店都是不可控的。所以,理解万岁……不喜勿喷
TimShi  钻石会员   楼主 | 2019-10-29 19:47:24  辽宁  | 显示全部楼层
马甲外套 发表于 2019-10-29 19:22
首先,对于楼主的遭遇的确能理解心情。然后,楼主首先是订了预付价格,酒店收了费用这是情理之中。其次,楼主退房要更换付费信用卡,酒店出于好客,同意了楼主要求。但是,酒店走这种退费,既然得到部门主管的审核,然后到财务走流程。最后再要根据不同发卡银行,不同扣费渠道,这些酒店都是不可控的。所以,理解万岁……不喜勿喷
嗯 其实每个环节都OK 我都理解的 只是累积到一起 好脾气也没了 特别是客服电话那段 转了3个电话 事情重复说3遍 绝对没耐心了
Gintoki  白金会员  | 2019-10-30 09:00:29  黑龙江  | 显示全部楼层
我21号离店 现在也是没收到
TimShi  钻石会员   楼主 | 2019-10-30 09:18:31  辽宁  | 显示全部楼层
Gintoki 发表于 2019-10-30 09:00
我21号离店 现在也是没收到
一般2周
TimShi  钻石会员   楼主 | 2019-11-6 18:42:15  北京  | 显示全部楼层
小Tea的吃货人生 发表于 2019-11-6 17:10
我电话预定的 都不用预付房费啊 而且当晚6点前入住都不需要刷预授权啊~
哈哈哈 他们到现在还没退我钱 爱吃鸡一生黑了

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