临时出差宁波，由于客户在鄞州区所以选择了东港喜来登，抵达酒店已经20:30，没有机会体会HH，但是前台在察觉到我感冒症状后，提出让酒廊给我准备一份姜茶驱寒，顿时觉得很是贴心。随后进到房间 给安排了行政楼层的角房，提前也没有app沟通 无邮件谈心，但是令我惊喜的房间床上放着我每次入住酒店必打电话索要的乳胶护颈枕，对于始终不习惯睡软枕的强迫症患者，简直是福音。重点是提前无沟通。可见酒店还是非常用心的照顾到客人的入住喜好。匆匆一晚，下次还会选择入住东港喜来登。虽然硬件有些年代感，但是胜在服务有温度。