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杭州绿城尊蓝钱江豪华精选酒店,差评!差评!投诉不?

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素然    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (10朵) 鲜花榜
zzzmike44414 分钟前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞客2678892半小时前
送了1朵鲜花:  谢谢锟斤拷锟斤拷锟
飞客2678892半小时前
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kkkkkkkktttt2 小时前
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Nightless  黑钻会员  | 2019-12-21 11:22:09  上海  | 显示全部楼层
前一个客人要4点退房的话,在这种城市酒店是会直接被系统保证的,也没法因为有人等房就赶人家走。酒店不对的地方是没有先给一间普通房供lz休息用。
JustinWdh  白金会员  | 2019-12-21 11:26:43  马尔代夫  | 显示全部楼层
飞客1901986 发表于 2019-12-21 10:49
活该你被裁
哈哈哈哈 你好可怜哦 竟然第一反应是被裁 什么悲惨的成长经历造就了你
雅格布登登  钻石会员  | 2019-12-21 11:33:34  上海  | 显示全部楼层
既然订房成功,即表示合同成立。就要遵守里面的规则,无论是酒店方还是楼主。大家按照条款来执行,之外再谈其他的。万豪条款规定3点保证有房就一定要给。超过时间打个招呼大家都能理解,但没有保证有房这条条款那楼主还是协商一下。所以楼主先了解条款再看是否进行投诉的好!
飞客1901986  禁止访问  | 2019-12-21 11:34:11  江苏  | 显示全部楼层
ZonghanW 发表于 2019-12-21 11:26
哈哈哈哈 你好可怜哦 竟然第一反应是被裁 什么悲惨的成长经历造就了你
你应该反思一下自己的成长经历 怎么就长成了这么个尖酸刻薄的样子
Mario_93  黑钻会员  | 2019-12-21 11:41:55  上海  | 显示全部楼层
绝对占边楼主啊。真不懂楼上这些说楼主刻薄的人脑子是怎么长的。。。人家正常订房5、6点不给CI这不投诉难道当孙子???不管保证不保证这都过分的离谱了吧!只能怀疑怼楼主的是酒店的托
昵称可以全是空  钻石会员  | 2019-12-21 11:54:50  浙江  | 显示全部楼层
这家lc 去了两次 感觉并不咋地  不知道为啥有些人一直吹这家
Seraphim  蓝钻会员  | 2019-12-21 12:06:38  广西  | 显示全部楼层
评论内容不可见
这家店就是这样的 我跟他们关系还好 我入住的时候他们就看过 所有的套房 无一退房的
也直接跟我明说了 一间都没退 赶都没法赶 所以你要对抗这个事情 除非砍会员权益 否则酒店没有办法 这个已经是最高房型了 无房可升 他们家总套常年有人 你碰到空总套都算你运气好
Seraphim  蓝钻会员  | 2019-12-21 12:09:25  广西  | 显示全部楼层
godbearlove 发表于 2019-12-21 11:09
脑瘫也要有个限度,2点ci不代表2点有房,那我12点co是不是意思12点才开始退房,我是不是可以一直不退房。 ...
实际操作上 我可以跟你说 是的
延迟到4点退房 但是6点才能收半日房费
现在很多会员实际上都是五点多才退 酒店拿他们是没有办法的
所以选择酒店的时候 这些东西也是要考虑进去的
羊毛党的会员就是会在规则灰色里侵占正常订房客人的权益
会员多的酒店 各方面出问题的概率都更高
Seraphim  蓝钻会员  | 2019-12-21 12:15:17  广西  | 显示全部楼层
Nightless 发表于 2019-12-21 11:22
前一个客人要4点退房的话,在这种城市酒店是会直接被系统保证的,也没法因为有人等房就赶人家走。酒店不对 ...
此条方案是这个帖子唯一符合条款的 实际上大陆外的很多酒店都会主动提供(除了日本)
大陆的酒店你不提就没见过 不过提了好像也没见到有拒绝的(除了日本)
Wwei  钻石会员  | 2019-12-21 12:17:28  山东  | 显示全部楼层
真金白银订的套房按正常时间Checkin还住不进去肯定恼火啊。100%酒店的问题。
Seraphim  蓝钻会员  | 2019-12-21 12:25:00  广西  | 显示全部楼层
评论内容不可见
周转房我上面回复了
大堂吧下午茶本来就是可以去的 LC没有酒廊
补偿嘛 中国你懂得 哪有主动给你的
我不是在说酒店有理 我只是尽量告诉楼主 这事儿不是他受了针对 不用大火气
至于投诉我觉得也可以投诉 但是结果可以预想最多收个几分 因为谁也没法提出解决问题的办法
从我角度我是懒得去要这个分的 毕竟遇到了气事 消掉气活的开心最重要 按我理解定套的人不会缺分 所以我是劝他宽心省事 而不是说他没有道理
godbearlove  白金会员   楼主 | 2019-12-21 12:42:53  浙江  | 显示全部楼层
最新消息,酒店谁打来电话,意思承认错误,的确是他们前厅排房的问题,前厅经理mit培训不到位。请我哪时再去住,体验一下。我说不需要。我12.31原来就定了你们酒店(跨年肯定喝酒,回家怕被父母骂)依旧定的江景特色套,不需要升房。我就单纯投诉,投诉到底,没有诉求,就是投诉。
godbearlove  白金会员   楼主 | 2019-12-21 12:44:38  浙江  | 显示全部楼层
Seraphim 发表于 2019-12-21 12:25
周转房我上面回复了大堂吧下午茶本来就是可以去的 LC没有酒廊补偿嘛 中国你懂得 哪有主动给你的我不是在说酒店有理 我只是尽量告诉楼主 这事儿不是他受了针对 不用大火气至于投诉我觉得也可以投诉 但是结果可以预想最多收个几分 因为谁也没法提出解决问题的办法从我角度我是懒得去要这个分的 毕竟遇到了气事 消掉气活的开心最重要 按我理解定套的人不会缺分 所以我是劝他宽心省事 而不是说他没有道理
为啥不用大火气?
Seraphim  蓝钻会员  | 2019-12-21 12:47:52  广西  | 显示全部楼层
那你随意 自己的活法 随你愿意
godbearlove  白金会员   楼主 | 2019-12-21 13:08:47  浙江  | 显示全部楼层
素然 发表于 2019-12-21 13:00
要不,试试
试了,酒店一叫林狗的又打电话过来了,承认错误,借口前厅培训不过关。意思下次补偿,我拒绝了,投诉到底,反正几个员工全部投诉一遍,我元旦还住这家,定的还是江景特色套,要你升房升麻痹,没有诉求,投诉到底,对你员工有没有影响我不知道,也懒得管。反正case都去万豪给我建上,可惜刚过tell us周期,不然刚好打个0分
AssassinC  钻石会员  | 2019-12-21 13:14:48  加拿大  | 显示全部楼层
四点必须给入住,所有四点不让入住的都是垃圾酒店一律拉黑
这家住了两次不知道有什么好的,所谓特色江景套也没觉得景色多好,楼上澜亭也就那样比金沙厅差远了价格也便宜就是了

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